浅论民生新闻采访技巧

□ 李晨

浅论民生新闻采访技巧

□ 李晨

新闻是人民群众关注国家事、社会事以及身边事的重要途径与渠道，民生新闻更是与人们的生产与生活息息相关，本文就民生新闻的采访技巧相关问题进行了分析探究，提出了要对准民生关注焦点，以百姓视角为切入点，运用灵活的采访方式，有技巧地应对新闻现场或各种突发状况，旨在促进民生新闻的改进与完善。

民生新闻；选题技巧；采访技巧

民生新闻就是与人民生存、生活、社会关系或者是生命安全有关的新闻内容。民生新闻的采访工作就是在民生百事中挖掘最真实的情感，并向观众传达，来引起观众的共鸣和思考，因此必须要遵循真实性、大众性、时效性和本土化等采访原则。同时因为民生新闻采访对象各异，表达方式多样给采访工作带来了极高的难度，因此要想获得最好的民生新闻采访的效果，就需要具备一定的选题和采访技巧。

一、民生新闻的选题技巧

（一）民生新闻的选题要有时效性

时效性是新闻的最主要属性之一。作为民生新闻，报道的都是与普通市民生活息息相关的事情，所以民生新闻的报道时间要与事件发生时间接近，因为时效性越强其新闻价值就会越高，而且对于普通民众来说，新闻报道的时效性对于他们的日常生活也有很大帮助，例如民生新闻中对于重大突发事件、台风暴雨等极端天气情况、相关新政策等内容的及时报道，会对民众生活起到警示、提醒的作用，使他们及时做好防范工作。

（二）民生新闻的选题要采用平民视角

一般的新闻报道中，媒体都是站在新闻传播者的角度上进行播报，但是民生新闻作为关注普通市民生活状态的新闻报道方式，它的传播内容与普通民生的生活息息相关，所以在进行选题的过程中要以普通市民的视角，从普通市民所关注的生活各个方面进行，将新闻选题中的换位思考运用到民生新闻当中来，这也是民生新闻与其他新闻的不同之处①。

（三）民生新闻的选题要把握当下热点

在进行新闻采访时，民生新闻的报道大部分都是服务于当地百姓的，所以，民生新闻应重点对地方的民生成长变化状况、医疗卫生状况、就业情况等进行重点的报道，既可以将当下的情况反映给群众，又可以倾听群众的声音，为人民群众解决问题。这样切合实际、贴近百姓的新闻报道势必会引起群众的广泛关注。

（四）民生新闻的选题要把握新颖性

要在千篇一律的日常生活中获得有意义的内容，获取新鲜的视角，要求节目主创者在选题上把握新颖性，善于提炼主题，另辟蹊径，选择一些与众不同的选题，而且对于一些普通事件也要从不同的角度进行解读，保持新闻的新鲜感。比如在对护士节的选题策划中，除了关注节日当天的动态活动，还可以关注不同的护士群体，如数量稀少的男护士、被称为新生儿妈妈的初生儿ICU病房护士、专门负责临终关怀的护士等，他们的工作岗位十分重要，但是因为平时极少出现在普通人的视野当中，所以常常被忽视，但是通过对他们的报道，既可以引起群众对这些不同工作岗位护士的关注以及敬意，同时，对于受访者进一步做好工作，也有推动和促进作用。

二、民生新闻采访技巧

（一）做好充足的采访准备工作

做好采访的准备工作是民生新闻采访的基础技巧。任何采访要想完成都必须要有充分的准备工作。首先，民生新闻采访记者，包括摄像、现场文字记录等工作人员都应该就采访的内容作分工准备工作，并在个人准备的基础上进行团队准备情况的探讨工作，即对个人准备情况进行汇报，并且团队就可能出现的突发情况做初步的应急预案，这是采访成功进行的前提。其次，核心采访人员应该查找一些类似题材或主题采访的资料，为采访中可能出现的突发情况作充足的准备，避免出现采访事故②。例如，在涉及到家庭纠纷的民生新闻采访时就需要对家庭成员关系以及新闻关键点的人物关系进行厘清，避免在采访中涉及到当事人敏感问题导致拒绝采访等事故的发生；在对爆料的民生新闻进行采访时应该与爆料人进行充分的沟通并进行采访调查，掌握真实的情况和重要的信息之后再进行正式采访。

（二）采访立场要客观

记者的立场客观是对其采访工作的基本技巧性要求。民生新闻是对客观事物进行报道的新闻方式，虽然可能蕴含着丰富的情感，但是采访工作一定要客观真实，避免主观主义。尤其是涉及到纠纷、情感或者是家庭生活内容的民生新闻一定要客观，采访应该以客观事实为依据，要善于站在民生百姓的视角去挖掘新闻的内容，分析百姓观众最关注的问题是什么并以此为切入点进行采访③。一个优秀记者的专业素养，并不是体现他在新闻中发表了多少自己的心声，而是在于他在采访过程中能够引导被采访者说出自己的心声。

（三）把握采访脉络，引导主题

众所周知，采访是有时限的，如何从受访者那里获取更多的新闻材料，取决于新闻记者的提问是否紧密契合主题，是否具有启发性、引导性，是否能对受访者的表述做出快速的反应。新闻采访不仅在于时效性，也在于对新闻内容的深度挖掘，一个好的记者可以带给读者未曾发现的新闻故事以及不一样的视角。记者应该善于在采访中引导出民生新闻的某一个主题。采访应该时刻围绕着民生事件的主题进行，使新闻具有较强的感染力和激励的作用。在媒体的作用下，引导主题会令新闻具备最佳的新闻价值，避免采访出现混乱的情况。不过需要注意的是，记者在引导主题的过程中，要时刻关注被采访对象的情感、情绪和想法，不能过于注重主题而忽视采访对象，导致民生新闻失去原有的价值。

（四）记者提问随机应变，出奇制胜

在进行民生新闻采访的过程中，记者提问采访的思路、进度和条理是采访成功与否的关键。在被采访人员故意回避问题的情况发生时，采访人员应该根据采访的思路和条理对采访人进行“循循善诱”式的采访，这是保证采访完整、真实的一个策略。

另外，即兴采访是民生新闻采访主要的方式，即兴采访往往考验采访人综合素质，如问题判断能力、事件分析能力等。即兴采访的这种生动性也决定了民生新闻的趣味性和生动性，引起观众的兴趣④。例如在对某个家庭财产类型的民生新闻进行采访的过程中，采访的主题是“老人与继女争房闹上法庭”，采访的主体是一位75岁的老人及其40岁的继女。因官司败诉的老人情绪十分不稳定，一直说起结婚时的心路历程，这时采访的记者就应该切入“你为什么认为当时结婚是导致你官司败诉的呢？”，被采访的老人就会自然讲述这件官司的脉络，分析官司败诉的原因。这样，民生采访的记者就很好地引导了采访的主题，使采访能够顺利进行。

所谓出奇制胜，也就是给新闻增添亮点，允许记者对被采访对象进行突发式的提问，记者应该在采访的过程中根据采访的实时情况进行提问，而并不一定完全依照采访提纲。例如，在对某个与亲情主题相关的民生新闻进行采访时，很容易出现采访对象在过程中情绪化的情况，在被采访者呈现出明显的、出人意料的愧疚、悲伤情绪时记者可以就其情绪的表达来进行突发提问，能够深入挖掘到新闻事件的真实情感，体现采访的魅力，这也是考验记者综合能力的一种策略。

（五）根据不同采访对象制定采访内容

民生新闻的采访所要面对的采访对象是各种各样的，在采访的过程中，记者首先应该对被采访对象进行初步的定位，并且根据这个定位来提出自己的问题，提出的问题尽可能与采访对象有一定关系，为双方之间的沟通营造一个良好的氛围，针对不同的采访对象制定采访内容，这样才能使采访对象畅所欲言，记者从而获取有价值的新闻内容。

三、结论

综上所述，民生新闻的选题是新闻采访的前提，采访过程是对选题的具体展现。由于民生新闻的特殊性导致其采访工作具有较高的策略和技巧的要求。民生新闻采访工作必须遵循一定的原则进行，这是实施技巧的前提。进行民生新闻采访的主要原则是要尊重新闻的真实性、时效性、新颖性和大众性，这样才能进行成功的民生新闻采访。在民生新闻采访的过程中需要充分准备，把握主题，立场客观，记者综合运用提问技巧保证采访的完整和真实。民生新闻的采访记者应该意识到民生新闻的重要性和特殊性，以更加高水平的采访能力去挖掘更好的民生新闻、更真实的民生情感。

注释：

①贾默寒.民生新闻采访技巧之我见[J].神州,2012(20).

②杨晓华.民生新闻采访技巧[J].西部广播电视,2015(7):138.

③覃翠领.浅谈民生新闻采访技巧[J].科研,2016(7):00299-00299.

④常丹.基于民生类节目的电视记者一线采访情感把握策略集采访技巧[J].西部广播电视,2014(3):83.

（作者单位：惠州电视台）