浅析媒体融合变革下广播娱乐节目的多平台互动——以广东羊城交通广播《大卫小夫DoDoDo》节目为例

□ 陈浩夫

浅析媒体融合变革下广播娱乐节目的多平台互动
——以广东羊城交通广播《大卫小夫DoDoDo》节目为例

□ 陈浩夫

近年来，各种“新媒体”迅速崛起。广东羊城交通广播的《大卫小夫DoDoDo》节目创新性地将多个互联网平台融合到节目中，在节目时段与听众进行实时互动，取得优异的成绩。本文结合《大卫小夫DoDoDo》节目实例，浅析媒体融合变革下广播娱乐节目的多平台互动新方式。

媒体融合；广播；娱乐节目；互动；

近年来，从“互联网+”战略的提出到全面落实，依托互联网技术的各种“新媒体”迅速崛起。在这一时代背景之下，各大广播电台的节目也纷纷利用社交网络平台取代传统的短信、网页留言板等互动方式，加入微博、微信等社交网络媒体的运营，利用互联网和听众进行“多平台”互动。多样化的互动方式和互动媒介，大大增强了节目的影响力与传播力。

作为服务交通，面向出行受众的一档晚高峰时段娱乐节目，广东羊城交通广播的《大卫小夫DoDoDo》节目创新性地将多个互联网平台融合到节目中，在节目时段与听众进行实时互动，取得优异的成绩。微信公众平台粉丝超过6万、主持人微信微博粉丝超过2万、每日的节目视频直播观看量接近2万，节目官方互动社区聊天室每日有超过1500位粉丝与主持人互动。

根据央视索福瑞以及赛立信公司的数据，《大卫小夫DoDoDo》节目收听率以及市场占有率稳居广州晚高峰时段第一位！本文结合《大卫小夫DoDoDo》节目实例，浅析媒体融合变革下广播娱乐节目的多平台互动新方式。

一、用好微信公众平台：互动不再仅限文字

不少广播节目在现阶段都需要与听众互动作为节目内容的支撑，大多开通了官方微博等互动通道，主持人每日将话题发到微博上，节目时段就坐等听众跟帖留言，读出留言信息。可是这种互动还是仅仅只有文字作为载体，跟传统的短信平台区别不大，节目的形式也没有相应的革新。

《大卫小夫DoDoDo》节目创新地利用微信公众平台上的多个端口，将主持人与听众之间的互动不仅限于“文字”这种单一形式，而将互动多媒体化！节目开始前3小时，节目组就会将当日的互动话题撰写成推送文章，在微信公众平台上推送给所有粉丝，引导粉丝参与节目互动。互动环节在节目开始前就已经开始，主持人透过微信平台持续与粉丝互动，增强互动热度，强化播出效果。

粉丝的文字消息可以在推送下方留言，精选留言会在节目中读出。粉丝还可以透过微信语音直接参与互动，声音直接在节目中播出，丰富声音元素，增加听众参与感。听众也可以透过拍摄“小视频”与主持人互动，在网络直播等其他可视化平台播出。从而形成文字、语音、视频三合一的多媒体化互动方式。

从《大卫小夫DoDoDo》节目微信公众平台启用至今，平台粉丝数量已超过6万名，数量还在不断增加中。每日节目互动话题推送文字留言量以及语音留言参与量均破百！主持人在节目中开辟专门的环节，呼吁听众在路上透过“小视频”路况报料、发送定位补充路况信息，路上遇到困难还透过节目互动实现听众间的互帮互助，倡导安全文明出行，取得了良好的社会效应！

二、公开主持人微信：从听众变成粉丝，采集准确数据分析受众需求

互动，就是让听众能参与到节目中，洞察受众心理，了解受众需求，才能更好为受众服务。以往广播节目的受众分析，往往只能通过收听率调查公司，透过样本极少的抽样调查，描述出受众的大致轮廓。主持人只能透过受众大致的性别、年龄、学历、收听场所、收入水平等“猜”出听众的喜好，预测听众关心的话题。可是只是靠“猜”根本无法了解受众的真实情况，对节目的改进也只能全凭节目组的臆想，改进后节目的收听表现通常也无法尽如人意。

针对这种情况，《大卫小夫DoDoDo》节目主持人小夫，直接将自己的私人微信账号二维码公开在听众互动社区平台，将自己的微信包装成“听众树洞”，邀请所有听众都来扫描二维码，添加节目主持人为好友，还可以在节目外的时间直接跟主持人“说悄悄话”。

首先，听众可以在微信中随时与主持人互动，脱离节目时间与收听空间的限制。其次，听众还可以透过主持人的朋友圈了解主持人在节目以外时段的生活点滴，让听众更了解主持人本身，有更多的机会让主持人展现个人魅力，把听众转化成粉丝，增强听众黏度，带动节目的“粉丝效应”。

更重要的是，主持人也可以通过每一位听众的微信朋友圈，明确了解听众的生活背景，明确听众的个人喜好，从而整理分析来自重度听众的大数据，并将数据加以应用分析，使得主持人能更准确地将听众关心的话题根据热度排列添加到节目的互动话题队列中，确保听众能从节目中得到自己需要的、关心的、接地气的内容，提高听众的忠实度，更好地为听众服务。

三、开通视频直播平台：增强互动的现场感

广播是一种只有声音的媒介，被称之为“耳朵媒体”，在音响效果之下，由主持人的语言带领听众进入想象空间。对于听众来说，广播节目的主持人只有声音，究竟现实中主持人是什么形象，播讲节目时是什么状态，主持人的肢体语言，主持人的面部表情全部都只能够在自己的想象空间中出现。互联网的出现以及各大直播平台的普及，让广播不止步于“耳朵媒体”，还可以像电视一样“看得见”！《大卫小夫DoDoDo》节目在台的技术支持下，在广东广播电视台荔枝直播APP中开通了官方频道，在日常节目的播出时段，同步在荔枝直播APP的官方频道上视频直播！听众可以在任何有网络的环境，透过荔枝直播APP实时收听节目，更可以将主持人在直播室内的一颦一笑，举手投足全部“看在眼内”。目前每日的节目视频直播观看量已经接近2万。由于《大卫小夫DoDoDo》节目在视频直播平台上并没有像FM广播中的广告时间跟开口时段之分，两个小时的节目时段（包括广告时间）主持人的一举一动，一言一行都能被直播平台的观众所看见。所以在FM广播的广告时段中主持人的言行就成为了视频直播平台的独家内容，让广播听众与直播观众有截然不同的感受。平日收听广播的听众往往想知道主持人在麦后聊了哪些话题，得出了哪些观点，而视频直播的平台就正正满足了这种受众心理。有了差异化的内容，让不少听众在听完FM的直播后，还会特意点开视频直播的回放，重温主持人在广告时段的观点意见。视频直播平台的开通，成功将主持人从听众自我意识的臆想空间，拉近到跟听众面对面的现实空间，令节目的互动更加具有“现场感”，大大增强了听众参与节目互动的热情。

四、建立节目社区平台：让互动多向化

主持人与听众的互动使广播节目焕发生命力，但广播节目中主持人与听众“一对多”的播讲，听众与主持人“多对单”的反馈使主持人容易产生“我就是高高在上”的心理暗示，令主持人与听众在互动时不自觉地产生“距离感”，听众与听众之间也没法对互动话题以及节目内容进行交流讨论。《大卫小夫DoDoDo》节目在阿基米德APP上建立官方节目社区，搭建了专属于节目听众的社交网络平台。每一天的节目直播时间，节目的官方社区都能够自动建立专属于当日节目话题的听众聊天室，除了主持人能跟听众互动，听众能给主持人反馈，听众与听众之间也能进行讨论，成功从“你播我听”向“一起群聊”转变。社区平台还设有音频资源库、奖品福利库等页面，主持人定期在音频资源库上传节目外有意思的社区粉丝专属音频内容，并与商户合作，在节目社区定期发放“粉丝福利”，增强社区活跃度。

建立节目官方社区平台，除了能互动变得多向化，还能令粉丝们成为节目强大的“后援会”！ 目前《大卫小夫DoDoDo》节目官方社区平台已经有超过1500名活跃成员，节目组在社区平台上，选取活跃度高，忠实度高的成员担任义务的管理员的职务，让忠实的粉丝成为节目粉丝俱乐部——“大卫小夫神友会”的会长、副会长与干事，专门协助节目组定期组织听众活动，管理节目社区的留言，清理社区的不良信息，团结粉丝，增强社区凝聚力！

五、结语

在“互联网+”时代，广播节目如何跟互联网有机结合成为了各个节目组无法避开的重要议题。对比起建立单一的新媒体平台进行“换汤不换药”的互动，发挥好广播节目的灵活度，利用好不同新媒体平台的特性，与节目内不同的环节，不同的内容有机结合，跟听众进行多平台互动，更能调动听众的参与热情，扩大社会影响，让广播节目焕发独特魅力！

（作者系广东广播电视台羊城交通台主持人）