煤炭综采自动化控制系统对煤矿安全生产的作用

王梦龙

摘 要：目前煤矿综采自动化控制系统在整个煤机行业属新生产品，在很多方面不能满足用户的需求，同时，煤矿综采自动化控制系统市场竞争激烈，提供高质量的售后服务，保持差异化竞争优势非常重要。有效测量售后服务质量，找到改善的关键因素，从而提高煤矿的安全生产具有重要的战略意义。

关键词：安全生产 煤矿安全 煤炭综采

中图分类号：TD67 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）01（b）-0001-02

世界经济飞速发展，我们正在突破传统实体经济的界限，快速迈进服务经济的新时代。服务经济快速增长，且有形产品的附加价值更多地依赖于服务。煤炭综采自动化控制系统的应用对提升企业和行业形象，增加企业和行业效益，促進煤矿综采自动化控制系统行业的健康稳定发展，具有重要的现实意义。煤炭在世界经济和能源系统中占有重要地位，我国是煤炭的生产和消费大国，煤炭需求总量居高不下。采煤技术落后，工作面条件艰苦，生产效率低下，煤矿事故多发，是当今煤炭行业面临的主要问题，要想安全、高效、绿色开采，使用煤矿综采自动化控制系统采煤是有效的解决途径和手段。

1 煤炭综采自动化控制系统概述

煤矿综采自动化控制系统是煤矿综采工作面采煤设备的自动化控制系统，集机械、电子、计算机、通信、软件、系统控制、网络等为一体，以液压支架电液控制系统为基础，配置采煤机监测或监控系统、刮板输送机监测或监控系统、泵站控制系统、语音及闭锁系统、数据采集及上传系统、监控中心或视频监控系统和以太环网高速传输系统等，搭建信息化平台和集中监测或监控平台，根据配置的高低和综采工作面条件，实现综采工作面设备的半自动化或全自动化采煤，连续、高效和快速地推进综采工作面。煤矿综采自动化控制系统具有组成多样性、结构复杂性和技术专业性的特点，煤矿对其售后服务的依赖性很强，优质的售后服务可以提高用户使用煤矿综采自动化控制系统的积极性，不仅能为煤炭企业创造价值，也可为供应商带来利润。目前煤矿综采自动化控制系统在整个煤机行业属新生产品，其售后服务还不够成熟，在很多方面不能满足煤矿用户的需求，如何提高售后服务质量，增加用户满意度是目前急需解决的问题。另外，目前煤矿综采自动化控制系统市场竞争激烈，提供高质量的售后服务，保持差异化竞争优势具有重要的战略意义。

2 提升煤炭综采自动化控制系统的有效性策略

2.1 购置优势品牌设备

目前煤矿综采自动化控制系统市场份额的占有不仅取决于产品的价格、性能和品牌，在市场同质化竞争日益激烈的形势下，售后服务质量往往起着至关重要的作用，好的售后服务质量将大大增加煤矿用户的感知价值，成为煤矿用户选用产品的重要条件，也是企业占有市场的获胜筹码，因此，在目前形势下，实施服务竞争战略是完全有必要的。煤矿综采自动化控制系统如果要取得竞争优势，必须深入了解和分析用户的实际需求，认真学习和借鉴其他企业的成功服务模式、经验，并根据煤矿综采自动化控制系统的自身条件进行改进，同时认清和发挥企业优势，寻找突破点，迎合用户的需求，并扎实地落地实施。因此，对煤矿综采自动化控制系统使用的煤矿来说，合理配备煤矿综采自动化控制系统的使用与服务人员、备件库及相应工具工装、服务车辆等，有效解决用户现场需求，是煤矿安全生产的重中之重。

2.2 加强计划管理，快速提供备件

煤矿综采自动化控制系统需要充足快速的备件供应，这也是处理煤矿现场问题的保证，煤矿运行安全部门应根据设备运行情况做好备件供应规划和储备，留出充足的备件供应提前期。在一些重点地区，可考虑在服务站点现场储备备件或与用户商谈设立寄售库存储、补充和供应备件，以达到随用随供的目的。现场查看设备运行状态，排查摸底设备存在问题，以及时改进。与设备管理及使用部门进行座谈，了解和挖掘设备运行的需求，并进行逐一记录或答复，确保安全生产。

煤矿灾害事故的频发直接危害矿工的生命和家庭幸福，给社会带来不安定的因素，这与我国建立和谐社会的目标相违背；煤矿综采自动化控制系统可以有效避免矿难的发生，煤矿综采自动化控制系统还可以避免给煤炭企业、社会带来巨大经济损失；由于我国煤层赋存条件、地质构造复杂，自然发火、高瓦斯、煤与瓦斯突出煤层多，致使煤矿生产中安全问题复杂化，而 且随着采掘深度的加大和高产高效矿井的发展，给我国的煤矿安全生产又提出了许多新的安全技术问题。因此采取煤矿综采自动化控制系统来有效管理可以改变我国煤炭的安全状况及落后面貌，加强煤矿综采自动化控制系统的管理与使用相关问题的研究与应用可以有效预防和控制各类伤亡事故发生，减少由各类事故引发的人员伤亡和经济损失，既是历史发展的必然趋势，又是目前煤炭工业安全需要解决的迫切问题。

3 结语

就煤矿综采自动化控制系统的使用来说，国外成功的经验是将新技术有效运用于煤矿安全生产中，可见，煤矿综采自动化控制系统可以降低煤矿事故发生几率，针对我国各类煤矿安全事故提出了各种专项技术控制方法，目前煤矿综采自动化控制系统已经在岩层控制、瓦斯、煤尘爆炸控制、运输事故控制、煤炭自燃控制、矿井突水事故控制、矿井火灾控制等方面得到了广泛的应用，这些控制技术的提出大大提高了我国煤矿安全控制水平。同时，煤矿综采自动化控制系统也有助于找出导致煤矿事故的根本原因，建立有效的事故模型，并从技术和管理两方面采取有效的措施和对策，这样才能有效地预防和减少煤矿事故的发生并避免其带来的危害。

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