大力推进“一号工程”，不断增强群众满意度

大力推进“一号工程”，不断增强群众满意度

为进一步加快推进我省人社公共服务向纵深发展，全面提升人社公共服务质量和水平，近期四川省人社厅决定，将建成群众满意的人社公共服务体系作为“十三五”时期全省人社系统的“一号工程”。

“一号工程”以全面建设群众满意的人社公共服务体系为目标，以深入推进人社服务供给侧结构性改革为主线，将加强和改进人社公共服务贯穿于人社工作全过程，推进全省人社公共服务治理体系和治理能力现代化，全面提升服务供给质量和水平，不断增强群众的获得感、幸福感和满意度。

为广大群众提供就业创业、社会保障、人才人事、收入分配、劳动关系等方面基本公共服务，是政府基本公共服务体系的重要组成部分。今年6月，省人社厅党组中心组(扩大)会议指出，人社公共服务体系建设和人社信息化建设工作既是全省人社工作的重点，也是目前工作的短板。当前和今后一个时期，全省人社工作的“一号工程”就是建设群众满意的人社公共服务体系，头等大事就是开展“互联网+人社”信息化建设，这是推动全省各项人社工作的总纲和统揽。建设群众满意的人社公共服务体系是一项系统工程，必须把坚持群众满意作为人社部门开展各项工作的前提、原则、目标、价值取向、出发点和落脚点。

省人社厅厅长戴允康在全省人社事业发展战略研讨班上强调，要以服务均等化为导向，始终把促进就业创业作为首要任务，努力让群众对充分就业、自主创业感到满意；要深化改革和完善社保制度，努力让群众对普遍享有基本生活保障感到满意；要不断优化人事制度和人才环境，努力让各类人才和用人主体感到满意；要统筹协调收入分配政策，努力让各类群体对共享发展成果感到满意；要积极构建和谐劳动关系，努力让群众和企业对享有合法权益感到满意；要大力提升人社经办服务能力，做到审批材料大幅减少、办事流程全面简化、办理时限大大缩短，努力让群众和企业对享有方便快捷的经办服务感到满意。

按照“一号工程”的总体目标要求，从现在起到2020年，全省人社系统要紧紧围绕“服务平台标准化、服务基础信息化、服务机制协同化、服务行为专业化”四大建设，基本建成全省统筹、标准统一、智慧融合、方便快捷的群众满意的人社公共服务体系，“四川人社”服务声音不断放大、服务形象全面提升、服务品牌深入人心。