美国高校大型设备共享管理方式及启示

丁小丽, 郭 玲, 刘 陶, 曹 冰

(陕西师范大学 生命科学学院， 西安 710062)

·国外实验室·

美国高校大型设备共享管理方式及启示

丁小丽, 郭 玲, 刘 陶, 曹 冰

(陕西师范大学 生命科学学院， 西安 710062)

通过介绍美国高校大型仪器共享平台的共享管理模式，借鉴美国在大型仪器的管理制度、门禁管理、账号管理、共享模式、维修维护及技术支持等方面行之有效的经验，结合我国科研设备的实际使用和共享情况，在平台制度建立、培训管理、维修维护、专业人才的培养方面加强我国高校大型仪器设备的共享管理提出建议，为完善平台的开放管理制度，提高大型仪器的科研产出比提供思路和方法。

高校实验室; 仪器设备; 共享模式; 科研产出比

0 引 言

大型仪器设备是高校及科研院所赖以生存的科研基础，是高校教学、科研和社会服务的重要基础条件，是培养高水平科研人才、开展技术革新的重要基础，顶级的科研设备，是世界级研究成果和科技人才的前提[1]。我国高等教育及科学研究日新月异，国家对教育及科研的投入越来越大，全国高校的仪器设备资源日益扩大，很多高校针对精密大型仪器设备设立了共享平台，提高大型仪器设备的使用效率和科研产出率[2]。与之相矛盾的，大型仪器的管理存在着很多问题，如没有规范的建设条件审批、没有完善的管理法规制度，缺乏总体规划，仪器共享程度低，使用效率低，科研产出比低[3-8]。因此，高校大型仪器设备管理部门迫切需要提高设备开放共享重要性的认识，为了提高大型仪器设备使用效益，为了提升学校科研创新能力，一定要完善规范共享管理体制，形成可持续发展的运行机制，提升大型仪器平台的共享服务水平[9]。

借鉴国外高校先进成熟的、行之有效的大型设备共享平台建设和管理上的经验，无疑对提高我国大型仪器的科研产出比具有积极的理论指导意义[9]。美国是高科技的最高代表者，其在工程技术、生物科学及医学等方面具有无与伦比的竞争力。笔者在美国杰弗森大学杰弗森医学院进修学习1年半，期间参观了波士顿医科大学和哈佛大学仪器管理平台，近距离体验了美国高校、医院大型仪器共享平台建设以及行之有效的管理模式。通过对美国高校在门禁管理、账户管理、仪器共享使用和开放管理模式的介绍与分析，希望为我国大型仪器共享平台的建设与开放提供借鉴。

1 美国大型仪器平台管理

美国大学是科研工作的重要基地和培养高级人才的主要场所，美国托马斯杰弗森大学( University of Thomas Jefferson) 是美国著名的学校之一，作者在该校杰弗森医学院(Thomas Jefferson Hospital)访问交流近2年，其中主要研究内容是MicRNA、IL9与多发硬化(MS)的功能和机理，亲历了杰弗森医学院大型仪器的共享平台管理的严谨规范与便利，完善的仪器共享管理机制、规范与先进的网络管理机制带给实验科研工作很大的便利。

1.1 完善的法律法规保障仪器设备共享

美国完善的法律法规保证了科技资源很高的共享程度。为了区分不同类型仪器设备的共享程度，美国制定了《联邦采购法》《生命期的资产管理》《寿命期的资产管理》等多种法律条文[10]。这样完善的法律法规保证了科技资源的公开、共享，保证了大型仪器共享理念的传播和实施，为科研和科研工作者提供极大便利，有力促进了科学研究的发展，奠定了美国科研在世界的领先地位。

1.2 完善的门禁系统

进入美国各个实验大楼的第一感觉就是戒备森严。各个楼层、实验室、动物饲养房等都有一套相互关联又相互独立的门禁系统，保障了科研工作者工作的便利和安全。这先进的网络管理方式，解决了传统管理方式很多不能解决的问题，为大型仪器设备运行及信息的快速、准确传输提供了可能性，改善了人事管理模式，提高科研工作效率，保证仪器、实验室高效率，共享时还保证了科研工作者的安全。Jefferson医学院的大型仪器平台门禁独立，只有科研工作者，包括学校的硕士、博士、博士后及教师取得相关仪器的使用授权，才能开通门禁授权，打开使用仪器的第一道关卡。

1.3 先进的账户管理机制

杰弗森医学院凡欲进入实验大楼的工作人员，包括学生到教授，所有的人在人事处登记报到那一天，就会分配一个与邮箱直接相关连的专用账户，是唯一的身份认证[11]。这是使用仪器的两道关卡。①科研人员可以通过学校相关网络找到自己需要的设备；②预约培训，培训的内容分为理论知识和实际上机操作两部分。理论培训需要自己在网上学习掌握，并通过在线考核合格后才能预约仪器管理人员进行上机实践培训。培训实行一对一，技术人员确认后会在仪器上建立申请者的账户，每次使用仪器时必须先输入自己的用户名和密码才能进入操作系统，使用完毕后退出，使用时间就按照进入和退出操作系统的时间计算。

仪器的收费直接挂钩导师项目经费账户。所有医学院有经费的导师，经费划拨到位后，所有仪器管理后台都有导师项目经费号备案，科研工作者预约使用仪器时必须再次填入经费号，确认有经费才能预约。这样仪器上机操作完毕到账号退出，后台系统直接根据使用时间和仪器收费标准扣费。这一点很值得我们学习。国内很多院校虽然有账号制度，仪器预约使用等也正常，但是都需要使用人员去财务部门统一缴费，十分不便,同时还涉及如项目经费不足、忘记缴费等等，增加工作人员的工作量，更影响仪器的使用效益。

1.4 仪器平台开放和运行服务

杰弗森医学院的仪器平台24 h开放共享，实行网上预约登记。预约分为两种，经过严格培训的科研工作者取得自主预约权限，可以24 h预约自主上机测试；没有取得自主测试权限的科研工作者必须预约管理员测样，这个预约时间就受限制，必须是工作时间，且由管理员安排时间上机操作。

对于实验结果的分析还有仪器的新功能开发，杰弗森医学院定期请相关仪器工程师前来学院作报告，解决仪器使用中的相关问题，与科研工作者互动，找到更好的实验测试条件和方法。仪器平台提供了各个仪器的专业工程师联系方式，在仪器使用过程中遇到任何问题，包括仪器操作、实验设计、数据分析等，都可以向专业的研究人员和技术人员咨询。共享平台还和仪器生产厂商合作，定期举办培训和学术交流，介绍仪器研发的前沿进展和最新的实验技术，使科研人员掌握科技前沿，更新科研手段。公司和学院、学者共同将仪器的功能利用最大化，保证科研结果的先进性。

1.5 购买维修保险，保证仪器无忧运行

杰弗森医学院在购置大型仪器设备的同时就会购买仪器维修保险。如果是正常运行，仪器出了问题，技术人员能解决的都会在第一时间解决，解决不了的会联系保险公司。仪器维修保险公司会尽快安排工程师维修，而且仪器维修的所有费用都在保险范围之内，让科研单位没有任何后顾之忧。而且有这样的维修保险，保险公司会定期安排工程师对仪器进行维护保养，保证仪器不出故障、少出故障，为科研做最大的贡献。如果是学生等操作不当引起仪器故障，那么医学院对此会严格处理，维修费用会从学生的导师科研经费里扣除一部分，仪器维修经费补充一部分，这样进一步督促了仪器使用规范化。

1.6 仪器专人专管

杰弗森仪器管理技术人员工资待遇丰厚，首先保证他们能安心于大型仪器的管理。其次，对于使用效率不太高、操作相对简单的仪器，功能相同的放置在同一房间，由1个技术员管理：例如杰弗森的流式细胞仪平台，1个技术员管理4台普通流式细胞仪和1台分选流式细胞仪。而使用效率特别高、操作难度大的仪器，可以根据工作需要几个技术员轮流管理。例如测序仪平台，杰弗森安排了3个实验技术人员管理该平台。这样保证了该先进的技术仪器高速高效运作。

1.7 技术支持，科研合作

在美国，大型仪器共享平台不仅提供最先进的仪器、最好最便利的检测设备，同时还提供技术支持，为不同科研组提供合作研究的平台，为科研工作者提供科研交流平台，这在发达国家中比较普遍[12]。因为共享平台的研究人员对所在院校各研究组的研究领域比较了解，很多科研人员以共享平台为桥梁找到了合作者，开辟合作领域。同时，学院的大型仪器不仅供本校人员使用，还面向社会开放，进一步扩大仪器的使用范围，最大程度提高大型仪器的投入产出比。

本着为科研工作者服务的理念，仪器平台会整合教工要用到的仪器测试等方面科研试剂等，统一订购测试，最大程度节约科研费用。以测序仪平台为例，每周科研工作者将需要测序的序列定期发到测序仪平台公共邮箱，由平台统一送到测序公司测序，由于有合同加上数量大，一个序列只收5美金，如果科研工作者自己联系公司测序，一个序列需要收费20美金。这种做法方便了科研工作者的同时，更大大节约了经费开支。

2 美国大型仪器管理与使用的借鉴与启示

从美国高校大型设备平台的共享管理模式可看出，美国非常重视投入产出比，为科研提供足够的便利，因此非常重视大型设备的共享管理和服务，从中我们可以得到很多启示。

(1) 完善平台开放管理制度。完善的管理制度，甚至法律是保证共享平台高效服务的前提。①应该建立一套行之有效的管理制度，实施智能信息化系统管理，建立网上管理平台，实行门禁制度，保证平台24 h运转，实行严格的网上预约制度；②建立严格的培训管理制度，使用者必须经过严格培训并考核合格后方可取得自主测样权;③平台必须面向其他院校和社会开放共享，提供社会服务，带来效益的同时，促进合作交流，开阔科研视野。

(2) 加强培训管理。严格的培训管理，可以最大限度发挥仪器的功能，方便科研人员使用，并更好地维护仪器。仪器平台网页上可以公布仪器平台的各种规章制度、所有仪器详细的培训要求、培训人员安排、培训内容等。使用者首先了解平台的规章制度后根据需要，进入培训系统，进行理论培训和测试，加强使用者对仪器功能、应用领域的了解。理论培训合格方能预约管理老师，进行上机实践培训。鉴于我国国情，高校需要用仪器的师生比较多，可以进行分级培训，首先大组培训，可以是10人以下，逐一培训过关；然后是一对一强化，确保使用者能独立熟练操作仪器才能给予自主测样权。

而且平台应该与仪器公司共同联手，定期举行讲座，对技术人员和使用人员进行定期培训。公司向使用人员传达仪器最新的进展、最新的功能，与科研人员共同探讨实验结论、设计实验方案。经常邀请公司仪器专业技术人员对平台技术人员和使用者结合应用情况进行培训和技术更新，以保证仪器设备的规范化操作、技术更新和实验效率的提高。

(3) 专业、固定的技术人员。管理人员和技术人员的综合素质决定了一个平台共享水平。我国平台的专业管理人员和技术人员流动性大、人员少、专业水平欠缺。主要是体制不完善、工资待遇低、社会地位不高等原因。仪器平台的开放共享，需要面向多学科服务，对仪器管理人员和技术人员提出了更高的要求，他们的专业素养和科研水平常常决定仪器使用者最终获得的实验结果。技术人员精通仪器本身功能的同时还要掌握仪器关联的学科知识，探究仪器新功能[5,9]。因此，稳定、专职专业、高素质的管理技术人员是仪器平台高水平开放共享、高效率运行的基本保障。

(4) 完善仪器维护维修制度。仪器平台有偿服务，并从中取一部分设立仪器维修基金，可以借鉴美国经验，给仪器购买维修保险，这样在使用过程中可以做到无后顾之忧。维修保险在保证维修仪器的基础上，公司会定期安排工程师前去保养、检修仪器，无形中延长仪器使用寿命，促进科研产出比。

3 结 语

通过对美国院校大型仪器平台共享管理模式介绍，寻找仪器平台共享服务的先进管理经验。我国对科研的投入逐年增加，但是整体而言，大型仪器的使用效率偏低，平台共享程度不够，致使我国大型仪器科研产出比相对发达国家偏低。因此，必须改变现有状况，借鉴发达国家的管理经验，认真建设仪器共享平台，设立完善的管理规章制度，健全我国的网络信息管理方法，重视管理技术队伍的建设和培养，强化平台仪器培训机制，完善仪器有偿服务模式，扩大仪器共享范围，重视仪器维护维修管理，切实提高我国大型仪器设备的共享服务程度，真正服务于科研、服务于高校、服务于全社会。

[1] 李德轩, 李学术, 曹 琛．西部地区国有大型科研仪器设备管理机制研究[J]．科技管理研究, 2011(19): 24-28.

[2] 高 波．试论科研仪器设备管理[J]. 科技创新与应用, 2012(5):43.

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[5] 刘晓云, 李 莉．大型仪器管理模式及仪器管理人员角色作用的思考[J]．实验技术与管理, 2011, 28(11): 221-223．

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[12] 孟晓婷, 董智勇. 英国高校大型仪器共享模式的启示[J]. 实验室研究与探索, 2014, 33(9)：145-147.

Large Instruments and Equipment Sharing in Colleges and Universities: The United States Mode

DINGXiao-li,GUOLing,LIUTao,CAOBing

(College of Life Sciences, Shanxi Normal University, Xi’an 710062, China)

The large instruments and equipment sharing management in American universities is introduced and summarized. The paper introduces the experience of American universities from management system, access control management, account management, sharing mode, maintenance and technical support and other aspects, Undoubtedly, these will be meaningful to improve input-output ratio of scientific research of large instruments and equipment in China. We establish a platform by combining the actual situation of management of scientific instruments and equipment with American experience. The establishment of the platform can improve the open management system, improve the scientific research output, and promote China’s development of science and technology.

university laboratories; instruments and equipment; sharing mode; input-output ratio of scientific research

2016-04-15

陕西省科技计划项目(2013JQ4004).

丁小丽(1978-)，女，江苏盐城人，博士，高级实验师，现从事实验教学和大型仪器管理工作。

Tel.：18789471506；E-mail：dingding@snnu.edu.cn

G 482.0

A

1006-7167(2017)01-0234-04