职业基本素养研究综述

【摘要】职业基本素养，是当今职业教育研究当中首先面临的最基本概念，什么是职业基本素养，职业基本素养涵盖的要素是什么，国内外对于职业基本素养相关概念性研究进程如何，直接决定在职业基本素养研究的领域的研究起点。因此，对于国内外职业基本素养相关概念研究进行综述性的探讨格外重要，本篇立足企业及国内外相关研究情况，拟为将来深入探讨国内职业基本素养问题提供依据。

【关键词】职业发展理论 职业素养 职业意识 职业能力 生利主义

【中图分类号】G718.5

职业教育的目标，即培养受教育者良好的职业素养，关于职业基本素养系统化的相关研究，国外起源于20世纪70年代，在此之前，对于职业基本素养的研究，多是于心理学或者管理学旗下，缺乏独立性和系统性；就國内而言，近代以来，在陶行之、黄炎培等部分思想家的引导下，与国内实际情况相结合，引进了西方职业教育模式，我国职业教育研究开始萌芽，历经近百年的发展，在国内也形成了具有中国特色的职业基本素养研究体系。

对于职业素养的概念，国内外教育系统、企业系统都提出过不同的定义，尽管各个领域对于职业素养的定义略有不同，然万变不离其中，几乎所有对于职业素养的定义都包含职业需求中各类心理层面、思想层面、道德层面以及能力层面的要求里，简单说，职业素养意即职业素质的培养，具体而言，不同学科领域、不同国家对于此又提出了不同的看法，然而就像前面说的一样，无论是哪一个领域的哪种看法，其目标都在于尽可能多的囊括职业化专业化领域所需要的心理、道德、行为方面的各种要求，下面，我们按照企业、国外、国内三个角度分别论述职业素养的基本内涵。

（一）企业家眼中的职业素养

“中国创新培训第一人”吴甘霖先生，现为甘霖智慧国际培训机构理事长、世界青年成功学会副会长，他在总结了自己成功与失败的经验教训，结合牛根生的人物成功史，在其《一生成败看职商》中提出这样的一个看法，即：一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在职场要成功，最关键的并不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业素养。他甚至提出，一个人在职场中能否成功取决于其“职商”，而职商由以下 10 大职业素养构成 ：

①敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你。

②发展：与单位需要挂钩，才会一日千里。

③主动：从要我做到我要做

④责任：会担当才有大发展

⑤执行：保证完成任务

⑥品格：小胜凭智，大胜凭德

⑦绩效：不重苦劳重功劳

⑧协作：在团队中实现最好的自我

⑨智慧：有想法更要有办法

⑩形象：你就是单位的品牌

在吴甘霖先生的理念中，职业素养无疑是决定职业生涯成败的关键。除此之外，还有美国最著名的《哈佛商业评论》曾经评出职业人应该遵循的九条职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。 在这一个对于职业素养的评述中，显然将职业道德作为职业素养的重中之重而提出。

目前，中国企业普遍认为职业素养包含了以下要素： 敬业精神、忠诚、良好的人际关系和团队精神、高度进取心、自动自发地工作、注重细节、追求完美、不找任何借口、具有较强的执行力、找方法提高工作效率、为企业提好的建议、维护企业形象、与企业共命运等方面的内容。 同学们在职业素养的自我培养当中可借鉴企业要求，提升自己。

（二）国外学术界职业素养研究简述

国外对于职业素养的研究起源于20世纪70年代，心理学家与生涯指导学家们均对这个问题提出了自己的观点与看法，下面列举几个影响较大的理论供老师和同学们学习：

第一，“素质冰山理论”。这是由美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出的著名模型。在这个模型当中，将人员的个体素质分为“冰上部分”和“冰下部分”，其中，“冰上部分”包括了基本知识与技能，这部分素质比较容易测量，也容易通过后天的培训获得、改变和发展。而“冰下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在难以测量的部分，这一部分教难受外界的影响，但是却对人员的行为与表现起着关键作用。

对于这个模型，美国学者莱尔.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士则从特征的角度再次进行阐述。素质冰山模型把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山，其中知识和技能是属于裸露在水面上的表层部分，这部分是对任职者基础素质的要求，但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来，这一部分也称为基准性素质。基准性素质是容易被测量和观察的，因而也是容易被模仿的；换言之，知识和技能可以通过针对性的培训习得。内驱力、社会动机、个性品质、自我形象、态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质，这部分称为鉴别性素质。它是区分绩效优异者与平平者的关键因素；职位越高，鉴别性素质的作用比例就越大。相对于知识和技能而言，鉴别性素质不容易被观察和测量，也难于改变和评价，这部分素质很难通过后天的培训得以形成。

第二，“职业周期理论”中对于职业素质培养的要求。美国心理学家爱德加·薛恩的职业周期理论指出，大学生的职业规划分别要经历成长期、幻想期、探索期、进入工作实践期和基础培训期五个阶段，在这五个阶段中，大学生分别扮演学生、候选人、申请人（应聘者）、新学员（实习生、新手）等角色。在其中，大学生面临的主要问题是要接受适当教育培训，开发工作中所需要的基本习惯和技能，进入劳动市场获得第一份工作，或成为某个企业的实习生，适应企业的日常程序，并为进入下一阶段打下基础。这里根据职业周期的不同，对于职业素质的培养要求也不同，在该理论中，对于大学生职业素质的培养着重于职业习惯和技能方面。

（三）国内相关职业素养的定义

国内，对于职业素养与职业素质的定义上普遍界定不清，不少学者将其混为一谈，如刘小波、吴小平、张敏敏认为“职业素养是完成和发展职业活动所必须基本意识、能力和知识的集合。” 裘燕南认为“职业素养是职业人在从事某种职业时所必须具备的综合素质，不仅包括专业知识和专业技能，而且还包括社会适应能力、社会交往能力、社会实践能力、自学能力等职业素养。”

同时，也有学者提出了职业素养与职业素质的不同，其区别在于职业素养是职业素质的养成，一个为动态一个为静态，如贾义保从社会的角度将职业素养定义成职业素质的养成，即“一定的职业要求与规范在从业者个体身上的内化，是从业者生理结构及潜能向着一定社会职业对人的行为要求与规范定向发展与开发”

尽管国内外学者们以及企业家对于职业素养各自有类似或者相异的说法，然而，在职业素养的内涵与外延，具体特质，中国化的职业素养方面还有较大的拓展空间。综上，可职业素养定义为职业素质的培养与发展的过程，它是个体素质的职业化，为动态形成的过程。

【参考文献】

1. 平芸：《大学生职业素养的培养》【J】，《现代商贸工业》，2007年1月

2. 彭娟：《论高等职业教育职业素养培养目标与结构要素》【J】，《高教论坛》，2012年8月

3. 王易，邱吉：《职业道德》【M】，北京：中国人民大学出版社，2011

4. 高亚军：《大学生职业生涯规划（职业素养与能力篇）》【M】，北京：北京理工大学出版社，2015

[基金项目] 2016年度广西高校科学研究中青年教师基础能力提升项目人文社科类立项项目

[作者简介]李依霖（1988—），女（壮族），广西南宁人，助教，研究方向：思想政治教育