基于KPI的高职教师企业实践考核体系研究
2017-04-07吴冬燕卜树坡
吴冬燕,卜树坡
(苏州工业职业技术学院 电子与通信工程系,江苏 苏州 215104)
基于KPI的高职教师企业实践考核体系研究
吴冬燕,卜树坡
(苏州工业职业技术学院 电子与通信工程系,江苏 苏州 215104)
介绍了高职教师企业实践的制度、政策与重要性,详细分析了高职教师企业实践的问题。以KPI绩效考核理念为依据,构建以岗位任务、职业技能、教学改革、专业建设、技术服务五个维度为指标的高职教师企业实践考核模型,为教师企业实践考核提供了一定的参考作用。
KPI;高职院校;企业实践;考核
1 高职教师企业实践的现状
1.1 高职教师企业实践现有相关制度及政策
高职教师企业实践是提升教师专业技术水平的有效途径,也是校企合作的主要内容之一。为了切实将高职教师企业实践制度落到实处,国家、地方以及学校都有相应的政策或制度,下面就相关政策进行梳理说明。
《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》(简称《决定》)(国发[2014]19号)指出高职院校实行五年一周期的教师全员培训制度,落实教师企业实践制度。《职业院校管理水平提升行动计划(2015—2018年)》明确了教师实践考核要点,规定了专兼职教师数量、结构必须满足教学需要;专任专业课教师要有企业实践经历,专任教师要在行业、企业及社会组织中担任过职务。通过相关政策的梳理,可以深刻感受教师下企业实践的重要性。高职教师通过企业实践,势必提升其自身专业技能水平与实践能力,大大促进高职教育的改革和发展。
1.2 高职教师企业实践体系的问题和困境
关于高职教师企业实践的相关政策,各级政府和相关高校都出台了相应的文件,为高职教师企业实践提供了政策保障,而高职教师企业实践制度的贯彻,需要地方政府、企业、学校、教师四方联动,统一认识,就目前教师企业实践情况来看,存在以下几个问题[1-2]:
首先,教育主管部门及地方政府出台了校企合作方面的文件,但未明确细节,可执行度不强。虽然《职业学校教师企业实践规定(试行)》(简称《规定》)等相关文件的出台,更加明确了教师企业实践的重要性、内容和形式,学校和教师积极性很高。但是这一规定的重要相关方—企业,并未享受到奖励政策。政府及教育相关部门应联合出台相应的细则,明确学校、企业、教师在实践过程中的“责、权、利”,在政策和制度层面解决关键问题。
其次,企业支持是确保教师顺利完成企业实践的重要因素。企业自有企业的运行模式,尤其是大型外资企业,有一套严格的企业管理制度。学校教师介入到生产、制造、设计等环节,尤其产品设计核心及知识产权保密内容,势必给企业带来困扰。如何调动企业的积极性,这是问题的关键。
最后,教师是企业实践的主体,但积极性不高。虽然企业实践是高职教师进修的重要环节,但也有人把它当作一项任务。部分教师投机取巧,找企业熟人签协议、盖章,应付学校检查,并没有真正地到企业实践。解决之道,就是要建立标准化的高职教师企业实践考核体系,将实践过程、成果考核相结合,并与教师个人绩效、职称评审等切身利益挂钩。
目前高职教师企业实践体系仍然不完善,存在政府、企业、学校、教师四方“权利不清、责任不明”的显著特点,急需出台可执行的高职教师企业实践的考核、评价细则,才能使得高职教师企业实践制度落到实处。
2 建立高职教师企业实践考核体系的重要性
教师企业实践内容和形式的多样化,决定了其实践效果考核的复杂性,通常都是以教师是否参加过企业实践为考核标准。高职教师企业实践工作已经开展多年,各高职院校经过实践摸索,也出台了相关教师下企业实践管理和考评制度,但都大同小异,主要考核指标还是“一份合同”和“实践时间”。教师企业实践不仅是继续教育环节中的重要部分,而且也是教师年终考核、职称评审的重要指标内容。为了更好贯彻教师企业实践相关制度,切实提高教师企业实践质量,建立高职教师企业实践考核体系是非常有必要的。
2.1 建立高职教师企业实践考核体系是教师企业实践形式和内容多样性的内在要求
高职教师企业实践的形式和内容具备多样性。《规定》明确了教师企业实践的主要内容:“包括了解企业的生产组织方式、工艺流程、产业发展趋势等基本情况,熟悉企业相关岗位职责、操作规范、技能要求、用人标准、管理制度、企业文化等,学习所教专业在生产实践中应用的新知识、新技术、新工艺、新材料、新设备、新标准等”。教师企业实践的形式有:“包括到企业考察观摩、接受企业组织的技能培训、在企业的生产和管理岗位兼职或任职、参与企业产品研发和技术创新等。鼓励探索教师企业实践的多种实现形式”。如何确定教师企业实践指标是关键问题之一。企业实践内容和形式的多样性,决定了考核指标和内容的多样性,必然要求建立完整的高职教师实践考核体系。
2.2 确保高职教师企业实践的质量是关键
高职教师企业实践活动已开展多年,教师积极性差异较大,有教师认真实践,也有教师消极对待。企业实践考核往往是以合同、成果等为依据的,实践期满后考核完成。这种考核形式易于操作,但也存在很多漏洞。如果以论文、课题、专利等为考核依据,那这与科研考核有何分别?如果以教材、课程等为考核依据,那这与教学考核有何区别?很多高职院校都是以论文和课程为依据,进行教师企业实践考核,这往往带来一些弊端。
高职教师企业实践考核必须是以标准化考核体系为依据、多样化指标为原则,实现全过程考核。考核主体是学校和企业,被考核人是教师,只有这样才能确保企业实践的质量和效果。
3 KPI评价体系
KPI(key performance indicators)全称为关键绩效指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设量、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是一种把组织的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是组织绩效管理的基础,是管理学理论中关键结果领域理论和目标管理理论相结合的产物,是目前国际通行的组织经营绩效成果测量和战略目标管理的工具[3-4]。
KPI各级考核指标的选择必须遵循SMART原则。S(specific)—具体的:指标要切中特定的工作目标,应该适度细化,并且随情境变化而发生改变;M(measurable)—可度量的:指标或者是数量化的,或者是可行为化的,验证这些指标的数据或信息是可获得的;A(attainable)—可达到的:指标在付出努力的情况下可以实现;R(realistic)—实际的:指标是实实在在的,可以观察到的;T(timebound)—指标是有时间限制的[5-6]。
4 基于KPI的高职教师企业实践考核体系
《规定》中明确:职业学校专业课教师要根据专业特点每5年必须累计不少于6个月到企业或生产服务一线实践。针对全年或者半年脱产下企业实践的教师,可以当年进行实践考核,记入个人档案,作为个人职称评审的依据。
4.1 高职教师企业实践KPI指标的确定
高职院校教师企业实践考核引入关键绩效指标(KPI)体系,构建基于发展目标的教师关键绩效指标体系。关键绩效指标(KPI)是用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标,是对工作完成效果的最直接衡量方式。KPI是用于考核和管理被考核者绩效的可量化的标准体系,它要求一定程度上的量化,可对设定目标的关键参数进行设计、取样、计算、分析。KPI目前广泛应用于企业人力资源管理,同样它也适用于高职院校教师绩效管理[7-8]。
在设计高职教师企业实践考核体系过程中,应充分体现高职院校的师资培养目标,明确教师企业实践的工作重点。考核指标根据专业背景、实践形式、实践内容不同的特点,尽可能全面地从岗位任务、职业技能、教学改革、专业建设、技术服务五个维度进行制定。分类细化考核指标,其中岗位任务分为实践形式和实践内容;职业技能包含:专业水平和管理水平;教学改革包含课程建设和教学质量;专业建设包含专业设置和人才培养方案;技术服务包含科研成果和社会服务。
表1 基于KPI的高职教师企业实践模型
4.2 高职教师企业实践考核模型
考核模型分为五个维度,共10个指标。根据教师企业实践具体内容,经过校企共同商议并得出各指标要素的权重,如表1所示。考核总分为100分,分三个等级:优秀(90-100分),良好(80-89分),合格(70-79分),不合格(低于70分)。考核指标是可衡量、可验证的,考核指标能够全面、客观地反映被考核对象的企业实践质量与效果,以对教师的企业实践环节给予合理的评价和科学的引导,体现了客观性、公正性、公开性原则。
5 建立高职教师企业实践考核体系的意义
1) 高职教师企业实践考核体系的建立,有利于激发教师参与企业实践的积极性。对照考核模型和指标,教师更加明确企业实践的内容和重点,有利于更好地将企业实践所学投入到教学实践中。
2) 高职教师企业实践考核体系的建立,明确了企业实践考核的而重点,考核更加注重过程控制,考核模型全面并且可操作性强,注重全方位、全过程的考核,可操作性强。
[1] 周慧.浅议高职会计教师企业实践与教学改革[J].经贸实践,2015(8):122-123.
[2] 韩雪.基于KPI的团队绩效考核研究[J].北方经济,2007(4):120-121.
[3] 丁馨.高职院校教师企业实践管理的改革—基于“政校企师”四方联动模式[J].哈尔滨职业技术学院学报,2015(5):10-11.
[4] 陈海明.基于KPI的高校教师绩效评价体系研究[J].科技通报,2015,31(4):258-260.
[5] 王成强.基于KPI的高校实验技术人员绩效考核体系设计[J].实验技术与管理,2009,26(10):162-164.
[6] 钱家荣.基于KPI的教师绩效管理[J].学校管理,2015(2):48-49.
[7] 顾菊珍.关于高职教师企业实践的若干思考[J].太原城市职业技术学院学报,2015(3):46-47.
[8] 许欣.基于KPI的绩效管理分析及实际应用[D].天津:天津大学,2007.
[9] 朱莉,李纯莲.面向企业需求的软件人才培养模式的探索与实践[J].长春大学学报,2011,21(5):119-121.
(责任编辑:施建平)
Research on the Evaluating System of Higher Vocational School Teachers’Performance in Enterprises Based on the KPI
WU Dongyan,PU Shupo
(Department of Electronic and Tele-communication Engineering,Suzhou Institute of Industrial Technology,Suzhou 215104,China)
This paper introduces the system, policies and the significance of higher vocational school teachers working in enterprises and elaborates on the problems arising in this practice. Based on KPI appraisal concepts,this paper is intended to construct an evaluating system with five dimension indexes: commission, professional skills, teaching reform, specialty building and technical services, which is expected to provide reference in this field.
KPI;higher vocational schools;field work in enterprises;evaluation
G718.5
A
1008-5475(2017)01-0083-04
10.16219/j.cnki.szxbzk.2017.01.018
2016-11-28;
2016-12-20
江苏省教育科学‘十三五’规划专项课题(YZ-c/2016/32);江苏现代教育技术研究课题(2016-R-47626);苏州市教育科学“十三五”规划课题(16000Z081);苏州市职教学会课题(szzjxh20152)
吴冬燕(1980-),男,江苏东台人,副教授,硕士,主要从事电子信息技术研究。
吴冬燕,卜树坡.基于KPI的高职教师企业实践考核体系研究[J].苏州市职业大学学报,2017,28(1):83-86.