权变管理理论研究
2017-04-06
(重庆理工大学会计学院 重庆 400054)
权变管理理论研究
周晓天
(重庆理工大学会计学院重庆400054)
所谓权变管理,就是权变既权衡、改变,实际就是随机应变。权变管理理论将无意识的“权变原则”(隐性知识)变成了有体系的理论(显性知识),使得“权变原则”可以被传播、理解、接受、实践、争论和扩展。随着博弈论的发展和信息经济学的深入研究,人们越来越关注变化的、不确定的事物。随着全球经济一体化的日益深入,组织所面临的内外环境日益复杂,这就更要求管理者保持清醒的头脑,认真分析,灵活决策。因此,对于权变管理理论与使用研究显得非常必要。文章简介了权变管理标准定义,从权变管理理论的信息质量标准、理论使用要点两方面对权变管理理论进行了研究与说明。
权衡;环境变量;管理变量
一、权变管理标准定义
(一)含义。权变既权衡、改变,实际就是随机应变。从纵向来看,时代的发展和进步导致企业的环境条件和管理对象的变化,从而引起管理方法的变化。经济的高速发展、市场竞争的加剧、技术的迅速更新以及劳动者素质的普遍提高,都促使企业管理方法的改变。企业管理者随着年龄和阅历的增长,不断走向成熟,管理方法也不断发生改变。
另一层含义,一个企业的管理者由于所处的地位不同,管理方法也不同。董事长、总经理、项目主管、车间班组长等,由于职位的不同,管理方法也有很大的差别。如董事长和部门经理、总经理和班组长。管理方法上也不可能一样。企业所处的环境条件不同,管理方法也应有所不同。企业的内部结构、外部环境、员工的素质、管理者的性格等的不同,决定了管理方法也不同。
从横向上来看,针对不同的管理对象应采取不同的管理方法。由于管理对象的文化程度、素质、性格等的差异,管理方法和手段上不仅有共性,还要有针对于不同对象的个性。企业内的技术科和物管科或职能科室和生产车间,员工的工作不同、素质不同、性格特点不同,管理方法上也就不同。同属于一个部门,不同员工的个性也不同。对于敢于冒险,敢于承担责任的,就要充分利用这个特点,尽量充分授权。并在重要的环节给予提示,尽可能考虑全面。对于性格内向,不愿意承担风险的员工,工作任务要交代清楚,并鼓励发挥自己的潜能。“权”衡所要管理的不同对象,“权”衡不同的环境,“权”衡他们的差别,再选择合适的方法。
(二)权变管理理论的主要观点。权变管理是以系统观点来考察组织的,与系统管理理论有着十分密切的关系。它的理论核心就是将组织视作“开放系统”,管理不是—种与外界隔绝的活动,因为管理人员是在特定的文化价值准则和体制内管理组织和做出决定的。因此,管理具有“开放系统”的特点,管理人员会影响他们的环境,而环境反过来又要影响他们。权变管理理论通过分析组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系,以及组织和它所处的环境之间的联系,来确定各种变数的关系类型和结构类型。权变管理理论强调管理者在实践中要根据特定的环境采取相应的管理理论、方法和技术。
(1)权变管理理论的核心概念:权变管理理论的核心概念包括“环境变量”、“管理变量”和二者之间的“权变关系”。环境变量与管理变量之间的函数关系就是权变关系。
(2)权变管理理论的变量关系:组织所面临的内外环境是自变量,而管理的理论、方法和技术是因变量。环境变量与管理变量之间存在着“如果—那么(IF—THEN)”的权变关系。这就是说,如果(IF)存在某种环境条件,那么(THEN)采用某种管理技术和方法可以比其他方法更有效地达成组织目标。这就是权变管理理论的基本分析框架。例如,如果企业所处的市场和技术环境相对稳定和简单(机械型组织),那么宜实行集权管理;如果企业所处的市场和技术环境具有不确定性、复杂性和多变性(有机型组织),那么宜实行分权管理。值得说明的是,权变管理学派与经验主义学派有着相似之处,但又有所不同。经验主义学派的研究重点各个企业的实际管理经验,然后才在比较研究的基础上做出概括;而权变管理学派的重点则在于通过大量案例的研究和概括,把各种各样的情况归纳为几个基本类型,并给每一类型找出一种模型。所以它强调权变关系是两个或更多可变因素之间的函数关系。
二、权变管理的信息质量标准
(1)战略导向原则:管理者必须要有系统的观念,从事物的全局出发考虑问题。一个企业是一个统一的、各部分相互联系的整体。这个整体又是外界的大整体的一部分。权变管理的使用在企业的战略导向下指导企业整体系统的建设。
(2)融合性原则:权变管理应嵌入企业相关领域、层次、环节,以业务流程为基础,利用权变管理里中对不同事物采用不同管理方式的原则方法,将企业的财务、业务、行政等有机融合
(3)适应性原则:权变管理的应用应与企业的自身特征相适应,企业自身特征应包括企业性质、规模、发展阶段、管理模式、治理水平等。
(4)灵活性原则:权变管理没有固定的模式。要根据具体情况灵活掌握。要把握好内在的关系,抓住实质。对现有情况进行分析、比较,去粗取精,去伪存真。才能正确运用权变管理解决实际问题。
(5)成本效益原则:权变管理的使用应权衡实施成本和预期效益,合理、有效的使用权变管理的方法对企业进行有效管理。
三、权变管理的使用要点
(一)权变管理的实施必须系统化。企业是一个有机的统一体,它是由各个相互联系的部分组成的系统。这个系统同时又是外界大系统的一个小系统,系统之间和系统内部存在着相互联系、相互作用的关系。管理就是把本来相互之间没有关系的人、财、物等要素结合起来,在一个目标下形成一个整体系统,通过组织、协调和综合使系统正常运转。权变管理只有做到了系统化,才能走出“左改右不改,下改上不改,你改我不改,改了再重来”的管理和改革怪圈。
(二)权变管理要注重实质。权变管理不是凭企业负责人的主观感觉对企业所处的环境进行主观判断,而是要通过大量细致的调查研究和全面深入的科学分析,来把握独立的环境变量同从属的管理变量之间的关系实质,从而确定有效的经营管理思想和方法。首先,企业要正确认识和把握环境变量,明确国家的政策、法律等宏观措施,分析行业状况以及供应商、客户、竞争者等的情况。同时要分析把握企业内部经营体系、生产体系和管理体系的现状。其次,企业要正确把握管理变量,并确定权变关系的实质,要认清外部环境变化给企业带来的困难和机遇以及企业自身对这些变化的适应和接受程度,摸清情况对症下药。最后确立权变关系,实施权变管理。
(三)权变管理必须注重创新。市场经济条件下,企业的内外部环境经常处于动态的变化之中。企业所处的具体环境及环境的变化对不同的企业都各不相同,即使是应用同一管理原理和方法,其做法和结局都不可能相同,就是同一个企业在不同的时期运用同一种方法也不会有相同的效果,这就决定了权变管理的复杂性。因此,权变管理不能形而上学,生搬硬套,而应富于创新性、创造性。权变管理理论作为管理学思想史上的一重要里程碑,其对于传统管理理论在实践过程中出现的脱节现象做出了较好的解释。权变管理理论是在批判的继承传统管理理论的基础上建立的,因此权变管理兼具了传统管理理论的优点与现代管理理论的创新。企业正处在一个错综复杂、变幻莫测的管理时代,新的前提、新的环境要求企业重新思考,重新检验以往熟知和相信的一切。权变管理具有极其强大的现实支撑,同时这种管理思想对管理者提出了更高的要求,管理者只有具备洞察企业经营环境的变化趋势,才能及时的进行管理方式的调整,从而促进企业竞争优势的树立。
[1]李兴山.西方管理理论产生与发展[M]北京:中央党校出版社,2010.
周晓天,男,汉族,重庆人,硕士研究生在读,重庆理工大学会计学院,会计硕士,研究方向:iCFO。