杭州打造智慧政务

2月27日，杭州公布第一批4909项“最多跑一次”行政权力及公共服务事项清单，依托互联网，打破了政府部门间的“信息孤岛”，打造“智慧政务”，从而方便企业群眾办事，是“十三五”智慧政务管理体系的重要一步。

政务服务的核心是“办事”。杭州提出了涉企便民审批服务的“网上办、就近办、简约办、我来办”，围绕方便企业、群众办事的宗旨，接通了办事大厅端、电脑PC端、自助服务端、口袋移动端的“四端”政务公共服务端口，联通了政府内部的办事网络。以萧山区招商局的外商投资项目设立、变更审批事项为例，如今已从原来的4个工作日办理转为网上备案，实现了“零跑动”。