企业管理在于“慧眼识人”
2017-04-05
孟晚舟出生于1972年,系华为任正非之女。历任公司国际会计部总监、华为香港公司首席财务官、账务管理部总裁、销售融资与资金管理部总裁等,现任公司CFO。
1993年,孟晚舟大学毕业进入华为工作。最初的几年,她和另外3个女孩承担了总机转接和文件打印等工作,琐碎且辛苦。1998年,孟晚舟从行政转到财务。2011年,华为上任CFO梁华卸任,在华为财务工作18年的孟晚舟才有了机会。她在华为蛰伏了20年,直到2013年,任正非之女的身份才首次曝光。孟晚舟因为她的身份问题,引发了关于“华为接班人”的猜想。孟晓舟感言,华为包容了我们的懵懂、稚嫩、固执、甚至失误,让她们得以茁壮成长。一个企业的强大,不在于收入强,也不在于是不是世界500强,而在于它能不能凝聚起全球最顶尖的人才,华为一直坚持“艰苦奋斗”“大胜在德”的价值导向。
勇敢是心中有信念
常常会有人问,华为能够持续成长的原因是什么?第一条,也是最重要的一条,就是“以客户为中心”。28年来,华为始终坚持为客户创造价值,这也是华为存在的惟一理由。把普世的真理做到了极致,你就已经走在成功的道路上。在日本地震、尼泊尔地震时、华为人都没有撒腿就跑。你不抛弃客户,不放弃客户,不盯着客户口袋里的钱,才能把钱赚进自已的口袋。第二,长期坚持艰苦奋斗的精神。马克斯·韦伯说:“任何一项事业背后,必须存在着一种无形的精神力量。”2011年,日本9.0级地震,引发福岛核泄露。当别的电信设备供应商撤离日本时,华为选择了留下来,地震后一周,我从中国香港飞到日本,整个航班连我在内只有两个人。在代表处开会,余震刚来时,大家脸色刹变,到后面就习以为常了。与此同时,华为的工程师穿着防护服,走向福岛,抢修通信设备。勇敢并不是不害怕,而是心中有信念。
华为在大机会时代,拒绝机会主义,始终聚焦管道战略。过去28年来,华为抵抗住了很多“赚快钱”的诱惑,拒绝今天的快钱,才能持续赚到钱。
华为从不追求当期利润最大化,保持对未来的持续投入。人们看见了我们在经营上的成功,没看见我们在冰山下的努力。2015年,华为研发投入高达596亿元,占销售收入的15%。过去10年,华为累计投入2400亿元进行研发创新,17万员工中研发人员占比高达45%。未来几年,华为每年的研发经费将超过100亿美元,其中15%—30%投入基础技术研究和创新。用今天的钱,建明天的能力。在自我创新的同时,华为坚持开放式创新。华为与全球逾百所高校及研究机构合作,与2位诺贝尔获得者、100多位院士、数千名学者同行。
华为坚持“财散人聚”的理念,建立了广泛的利益分享机制。对内,创始人任正非只留了1.4%股份,其余分享给了员工;对产业链“深淘滩,低作堰”,让利给客户和供应商;未来,华为希望建立一个开放共赢的ICT生态圈,共同做大产业、做大蛋糕,但华为只取1%,其余的都留给广大的合作伙伴们。
有人问需要什么样的人才?首先,胸怀世界:愿意迎接世界性的问题和挑战,在解决难题、面对挑战的过程中,提升自己的视野和胸怀。“最优秀的人解决最大的问题”,真正的人才,不会愿意在一个平庸、安逸、缺乏挑战的环境中虚度光阴。
坚韧平实:不浮躁、不急切、愿意一步一步走向成功。期望一夜暴富、一夜成名的人才,接受不了我们,我们也接受不了。心态浮躁对ICT行业有极大的破坏力,我们提倡工匠精神。
洞察新知:变革时代,惟一确定的就是不确定性,我们只有不断地学习、发现、认知和理解,只有这样才能驾驭这个世界。
英雄出处不如聚处
在华为是“英雄不问出处,贡献必有回报”,但我今天要说的是“出处不如聚处”。“出处不如聚处”是清朝梁同书的名句,是说原产地再好,也要有一个好的聚集地。
人才是因为聚集才产生价值。清华是一个伟大的人才聚集地,在这里,以知识论英雄。华为更是年轻人的好聚处。因为,只要是敢拼、敢闯,听见枪声就想冲锋的年轻人,华为就给予最好的机会;责任结果好,成长潜力大的年轻人,华为就会给予最好的待遇,我们要的就是“首战用我,用我必胜”的精兵强将。
华为的人才观第一是打开组织边界:炸开人才金字塔尖。传统战争,是机械化集团军作战。现代战争却是“班长的战争”,华为的组织架构就是在适应现代化作战方式的转型,让听得见炮声的人呼唤炮火。随着华为的组织结构变革的深入,“班长”将有更多的作战能动性和更广的作战半径以及更高效的炮火支援。
第二是跨越专业边界:人才循环流动。未来世界的创新点将越来越多地出现在边缘科学上,因此,我们也在培养跨界的人才。在华为,我们的人才培养机制是“打破专业界限”,“打破岗位界限”,通过人才的有序流动,跨岗轮换,培养面向未来的“之”字形人才。
第三是突破发展边界:以责任结果为导向。不拼爹,不拼妈,一切看贡献和能力。干部选拔没有年龄、资历标准,只以责任结果贡献为考核标准。
“是金子总会发光”,华为如何让金子发光?
首先,在华为,可以让你拥有全球视野。近3年,约有700名全球顶级科学家加入华为。加入华为,你将站在公司的全球化平台上工作与思考,与牛人一起共事,你也可以成长为牛人。
华为把人才放到全球平台去打磨,金子折射阳光的机会就大了。
在华为,我们不论资排辈,年轻也能当将军。现在的华为,60%的部门经理是85后,我们还有80后的地区部总裁。在华为,3年,从士兵到将军,不是神話。宰相必起于州郡,猛将必发于卒伍。华为在实战中选拔人才,通过训战结合培养人才。华为的英雄都是在泥沆中摸爬滚打打出来的。华为不论资排辈,所以华为的英雄“倍”出不是一辈子的辈,而是加倍的倍。
华为用最优秀的人,培养更优秀的人。华为的培训体系十分完善,我们是像战斗一样训练。
新员工培训,帮助你理解公司、快速融入;优秀员工,战略预备队培训,循环积累专业能力;初级、中级管理者,通过干部发展项目,完成管理者的转身;还有高级管理者,通过研讨班提升视野,理解战略、践行核心价值观。
华为应届生招聘的定位不是招“学徒”,而是招“最优秀”的学生。我们已经不是来简单地补充人手,而是来招聘潜力无限的战略储备型人才,以应对将来的不确定性。
以前,华为是按学历定薪。以后,华为将按价值定薪。充分考虑优秀学生的潜在贡献价值,特别是牛人年薪也不封顶。简言之,你有多大雄心、有多大能力、有多大潜力,我们就给多大薪酬。
在华为,奋斗越久越划算,工资变成零花钱。华为的薪酬水平高于行业普遍水平,除了工资、奖金以外, 长期激励计划的收益,随着你的责任及贡献,将在你的年收入中占很大比例。
到华为,短期暴富是不可能的,但只要你脚踏实地,与华为一起成长,分享成长的收益,并不是难事。
华为坚持知本主义,知识就是资本,过去资本雇佣人才,现在人才雇佣资本。在华为,人人都是合伙人。在华为,你不是为华为打工,你是为自己创造价值。华为近30年的英雄剧场,上演的正是“个人英雄”与“群体英雄”的交响乐,我们在群体创造,群体奋斗的过程中,共享成功,共享利益。
华为CFO 孟晚舟