叙事疗法在青少年社会工作实务中的应用

【摘要】随着社会的不断发展和进步，各类新鲜事物的不断出现，社会诱惑的不断增多，青少年的成长教育逐渐成为社会的主要任务和问题之一。因此，青少年的社会工作对于当今时代来讲尤为重要，直接关系到我国青少年的身心健康发展。因此，文章从叙事疗法切入，来探究叙事疗法的内涵，并探究叙事疗法在青少年社会工作实务中的应用。

【关键词】叙事疗法；青少年；社会工作；工作实务

青少年社会工作是一门多元化的较为复杂的社会科学，以青少年为目标主体，同时青少年也是该社会工作的客体。该项社会科学的基本目的是为了改变青少年的生活状态和生存环境，帮助青少年实现身心的健康发展和成长，提升青少年的抗挫折能力和耐力，从根本上处理青少年自身与家庭、社会或是学校之间的问题和矛盾，缓解几者之前的关系。在青少年工作实务中引入叙事疗法能够有效地缓解和解决青少年的社会工作问题，使我国的青少年工作更加的专业化。

一、叙事疗法的内涵

青少年作为少年与青年的过渡阶段，属于过渡时期。在青少年阶段，青少年们不仅仅要经历生理上的成熟和生理上的变化，由于激素的提升、身体的变化青少年的心理上也会发生一定的转变，从幼稚迈向成熟。然而随着青少年自我意识的不断加强，青少年的认识更加敏感。所以想要解决青少年的问题，帮助青少年顺利成长就要用更加温和的手法对其进行引导和帮助，用叙事疗法来帮助青少年构建更加积极的世界观和价值观，更好的解决问题。因此，应该充分并有效地将叙事疗法应用到青少年社会工作的实务中。这不仅仅要求社会工作者具备更高的素质，还要求社会工作者能够掌握和了解叙述疗法的内涵和叙事疗法在青少年工作中的运用。

叙事疗法已经逐渐成为当今社会工作中较为广泛应用的办法。叙事疗法将人作为一种问题来进行治疗的传统观念进行革新，通过讲述故事、将问题外化等办法来帮助相关事件的主人公树立事件意识，建立一定的自信心。这种疗法将问题作为研究和治疗的核心，问题的参与者不再是主体，即将这类问题外化，将事件与人进行分离，这样能够降低案件主体的反感等负面的排斥情绪。使得案件的主体能够以旁观者的角度来理性、客观的参与到案件中，能够实现对问题的重新认识，能够重新认可自我。将问题外化，将主体客观化能够引导主体来构建出主观因素更少的、更加积极的案件事实，能够引导其阐述出更多的案件细节。与传统治疗方法的以当前案件为主、以主人公为主体的概念不同，叙事疗法能够将更多的因素加入到事件中，将文化和历史等因素融入其中，更加具体、完整、鲜活的展现出事件，并将生活事件通过工作者的优化来转变成小故事，来让案主以第三者的旁观者身份参与到故事当中，避免了当事人直接作为主体的排斥和逆反。叙事疗法充分的体现出了“以人为本”的概念，实现了我国青少年社会工作实务的革新和创新，进一步的提升了我国青少年社会工作的效率。

二、叙事疗法在青少年工作中的应用

1、以“会谈”为主建立良好的关系

在进行叙事疗法时，社会工作者应该充分的了解整个案件的发生情况，同时还应该与案主建立良好的、专业化的关系。这样能够帮助工作者来对事件进行一个正确的判断和理解，并能够了解案主的人格特点，并通过建立良好的关系来取得青少年的信任。例如，学生由于无法融入到学校和班级中，不能适应学校的生活和缓解学习的压力，学生作为案主向社会工作者寻求帮助。在该项案例中，从案例的表面来看，是学生与学校之间的关系问题，可能是由于学生自身的性格方面的原因。社会工作者应该充分地对案件进行分析，并发掘孩子的父母也可能是潜在的服务对象，家庭因素对孩子的影响也是极其巨大的。因此，在这个案例中，不仅仅学生是案主，是服务对象，社会工作者还应该将整个家庭视为服务对象。所以，工作者应该和案件的相关家庭建立良好的关系，并将会谈和访谈对象定位整个家庭。来从各个参与者的角度对事件进行研究和分析，更加全面的挖掘事件的原因和问题。

2、问题的分析和问题外化

通过会谈或是访谈，来来解案件的细节和挖掘潜在的问题点，同时还要让案主协助收集案件的相关资料，让案主意识到问题和困难，并在设置目标和计划时，帮助案主梳理生活中的、学习中的困难等，将事件的轻重缓急进行一个有效的排序，来帮助案主明确自己的生活计划和目标，来提升案主的初步信心，帮助案主树立解决案件或是问题的信心。在进行服务的过程中，最重要的部分就是倾听案主对于事件的叙述，查看案主不能融入到学校生活的原因，是因为成绩因素、家庭因素、还是性格过于内向等因素。工作者应该通过不断的引导和诱导来帮助案主发现问题的关键所在。其次就是讲问题外化，这是叙事疗法中较为困难的一个关节。工作者要将问题和案主进行分离，将其视为两个事件，避免事件叙述中出现案主的主观消极因素，来引导出更加积极和向上的情绪。将问题外化能够让案主作为一个第三方的旁观者来重新看待问题，在不受自身情绪影响的情况下，理智的接受和分析问题。

3、重述问题和形成积极的自我观念

将问题或是案件添加其他因素，以第三方的角度进行重述，工作者要通过叙述故事来对问题进行重新的编排和润色，加入一些社会文化因素，来进行新的诠释。让案主能够以倾听者和旁观者的身份来看待问题，讲述一个同學们都很热情，希望A同学能够积极融入，但是A却一直不给回应这类的故事，或是学生不融入学校想要逃学的故事。在进行故事的讲述时，不要阐述原因，而是要将重点放在问题发生的过程上，要引导案主一起对案件中的主人公进行评价，引发案主的情感共鸣，将案主的问题点和注意力进行转移，将对学校的排斥等情绪转化为如何能够更好地和同学相处等点上，提升案主和同学们相处的积极性和勇气，帮助案主树立自己的生活自信，鼓励案主走出生活中的困难。在进行叙事疗法中，还要注意对新故事的巩固，可以通过观看部分影片或是图书资料来帮助案主巩固新的故事，同时还可以通过增添更多的因素来改变事件，并和案主一同分析新的背景下的事件。来让案主帮助故事的主人公找到解决生活问题的方法的同时，来引导案主阐述自己的故事，激发案主的主观意识和解决问题的意识，提升案主的积极性，增强他的积极能量，提升自信心。

三、总结

叙事疗法引入到青少年的社会工作当中，能够更好地、更加有效地解决青少年的相关案件或是问题，能够提升社会工作者的服务效果和工作效率。文章通过阐述叙事疗法的内涵，并进一步阐述叙事疗法在青少年社会工作中的应用，来实现对叙事疗法与青少年社会工作的实际运用的探索。通过叙事疗法能够帮助青少年将之前的案件或是问题的概念，固化到现有的生活实际中，能够更加清楚有效地帮助青少年解决问题，缓解青少年和社会、家庭或是学校之间的矛盾。

【参考文献】

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【作者简介】

娄喜征（1989—），女，汉族，吉林长春人，硕士研究生学历，单位：长春工业大学，主要研究方向：青少年社会工作。