倾听花开的声音

蒋国芳

【中图分类号】G4 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）34-0220-02

【案例描述】

2013年9月，新学期又开始了，我带着欣喜的心情迎来了一批新学生的到来。工作以来，我总是寻寻觅觅地去思考如何提高英语教学质量的方法，如何做好管理班级的后进生和学困生工作，却从来没有接收过一个听力残疾的学生。因此，当一个充满着阳光的男孩进入我的视线，我面带微笑地迎向他！他的家长却告诉我，他叫董浩祺，听力残疾，上课一点都听不见，也不会说话。小学时，功课都是她妈妈辅导的。进入初中，家长也不知道该怎么办。面对这样的一个学生，我陷入了思索之中。

正因为董浩祺与别的学生不一样，他的学习生活肯定会遇到很多问题。所以，我试着用我的方法跟他接触。我不会手语，只能跟他笔谈。我问了他的各种情况，家庭，学习，以及需要了解的问题。从他井井有条的回答中，我发现，他是一个很开朗的男孩，对老师很有礼貌。我知道，对一个看似残疾，但在其他方面如同常人的男孩来说，更需要老师平等地对待他，让他觉得老师对他的关爱没有特别，有利于今后更好地适应初中生活，融入班级集体。

第一次与全班同学见面，我面带微笑，自我介绍之后，向全班同学提出一个要求：希望每位同学都能面带微笑，向我这个新班主任提一些要求。话音刚落，一张张的小脸向我投来灿烂的微笑。很多同学都举起了手，董浩祺也举起了手，虽然他的声音听不清楚，但我看到他手里拿着一张小纸条。一阵热烈的掌声响起来……课后，董浩祺主动地与同学们交流。虽然交流中有一些困难，但是我从他的脸上看到了自信与乐观。

国庆节前夕，学校举办了一次校园书画比赛，各班的选手报名十分踊跃。董浩祺找到了我，告诉我他想要参赛的想法。我觉得，每朵花都应该有绽放的机会，每一颗星辰都应该点亮属于他的夜空。所以我就同意了他参赛。他报名了绘画项目，国画。几天之后，比赛结果出来了，他居然获得了绘画组一等奖，出乎了所有人的意料，也让我对他刮目相看。在班级中，他成了同学眼中的红人。他的梅花图散发出阵阵清香……时光荏苒，一次规模更大的全国书画比赛中，董浩祺不负众望，获得了浙江省绘画组二等奖的好成绩，为学校为班级挣得了荣誉。

董浩祺在绘画方面的天赋让他有点沾沾自喜，学习上好像没有以往那么勤奋了，作业的质量也一天比一天差。他妈妈说，孩子大了，上了初中之后，学科数量多了，难度加深了，她要每天辅导作业，力不从心了；青春期到了，孩子也没有以往那么听话了，性格也变得有点叛逆。果然，一天早上，我刚到学校，一个初三男学生来找我，说今天早上董浩祺打他，还给我看了他的伤口。我把董浩祺找来，详细问了事情发生的经过。原来，他们都是秋湖村的，早上坐公交车排队的时候，两人发生了摩擦。那个同学不小心扯掉了他的电子耳蜗，董浩祺以为那个同学欺负他，就立马出手把那个同学的脸抓了一道痕，于是，两个人就打起来了。

事后，我没有马上批评董浩祺，而是就事论事地跟他分析整个事情的经过。我知道残疾的孩子都有些自卑，我不能单纯地说教，而是要学会倾听，倾听他心里的委屈和烦恼，让他能自己意识到自己的错误，这样才能真正解决问题。所以，后来，当董浩祺主动提出要向那个初三同学道歉的时候，我倍感欣慰。

【案例分析】

在这个案例中，老师对班中的残疾学生没有另眼相看，而是公平公正地对待每一位学生。对待学生除了单纯地说教，更需要鼓励，表扬和倾听，让每一个学生都能感受到老师对他们的关爱，从而更好地学习，生活。老师的方法很有效。因此，我们可以得到以下启示：

1.真诚是师生之间沟通、融合的最基本的要素，作为教师应用自己的真诚唤起学生的信任感，更好地进行教育教学工作。学生对老师的言行是否一致非常重视。在一个言行一致的老师那里，学生的第一个心理体验是安全感，他不必担心这个老师的要求会前后不一致，不必担心老师会情绪化地变更对学生的各种管理措施，也能从一个始终能够对他们关心的老师那里得到稳定的情感支持。学生在与这样一个表里一致、言行一致的老师沟通，本身就是在学习如何进行健康的情绪管理；让自己在这样的一个榜样那里，学习做一个表里一致、言行一致的人，学习对人真诚、信赖的品质。

2.教师对学生的赏识教育是对学生尊重的表现。赏识教育就是一种以尊重学生人格为前提，通过表扬、肯定学生的某些闪光点，实现对学生有效激励作用的“正强化”教育，用欣赏的眼光发现学生的可贵之处，使学生看到自己的闪光点，使学生每天都在进步和成长。每一个人，在日常生活中都渴望获得尊重、肯定、信任、和关怀。老师希望学生具有哪些品质，那么，你就说他已经具备哪些品质，不断地被赏识和被肯定，学生就会越来越优秀。

3.学会倾听，每一个生命都是平等的。有效的沟通就是教师向学生传达清晰，有说服力的语言，同时又要在倾听中了解学生反馈的信息。这样的师生沟通才是双向的，平等的。每一个生命都是平等的，包括残疾学生。他们也有闪光点，他们渴望尊重，渴望进步，渴望成功。只有付出与关爱，才能创造出一个具有凝聚力的班集体。

【案例点评】

这个案例中描述了老師与一个残疾学生的相处之道。虽然学生的残疾影响学生在班级的正常学习，但老师没有对他歧视，也没有放弃他。老师对每一个学生都充分关爱，让每一个学生在班级里充分发展他的才能。学生是需要激励的，尤其是一个残疾学生。

本案例中老师真诚地对待每一个学生，尊重每一个学生。尊重理念下的教育强调的是接纳、宽容、和谐和理解。要给学生创造宽松自由的成长环境，要尊重、理解、关注、帮助、支持、赏识学生，使学生感到被接纳、被信任。真正被学生尊重的教师，是那些懂得尊重学生的人。让学生在被尊重中学会尊重，树立做人的尊严和自信。

所以，班主任在教育管理中，要学会艺术地管理班级，对待班级的残疾生工作更不应该忽视。润物细无声，我们要学会倾听，倾听每一朵花开的声音。因为，只要每朵花都尽自己最大的努力发出最响亮的声音，就会引起百花的共鸣。