沧州区域性高校移动图书馆联盟的建设

孙能卓(沧州师范学院 图书馆，河北 沧州 061001)

沧州区域性高校移动图书馆联盟的建设

孙能卓
(沧州师范学院 图书馆，河北 沧州 061001)

为了更好地服务沧州地方经济，满足社会对信息资源的需求，区域内各图书馆之间必须要加强协作，建立区域性移动图书馆联盟是必然趋势。各高校丰富的馆藏资源、移动图书馆服务平台的技术基础以及广泛的社会需求是移动图书馆联盟的基石。联盟提供的服务主要有数字资源的共建共享，馆藏目录的检索服务，虚拟参考咨询服务以及持续性的为“校友”提供信息服务等。

移动图书馆联盟；高校图书馆；移动图书馆；区域性

在“十三五”期间，河北省沧州地区迎来了“一带一路”建设、京津冀协同发展、环渤海地区合作发展三大国家战略叠加的历史机遇。《沧州市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》中指出：沧州将“积极承接京津产业转移，加强与京津科技成果转化与技术研发合作，精准打造一批承接平台、协同创新联盟及特色微中心，……以跨区域优势产业链和协同创新助推沧州产业转型升级。”[1]这为沧州地区的地方性高校充分发挥地缘优势，进一步拓展发展空间，针对地方经济建设和社会发展需求，建设具有鲜明特色的地方性应用型高校，更好地为沧州地区经济社会发展和改革提供智力支持和人才保证带来了新的机遇和挑战。高校图书馆作为高校为教学科研服务的职能机构，同时也应是一个地区的文献资源中心，面向社会提供文献信息资源服务同样也是高校图书馆的基本职能之一。教育部2015年12月31日颁布的最新《普通高等学校图书馆规程》第三十七条中明确规定：“图书馆应在保证校内服务和正常工作秩序的前提下，发挥资源和专业服务的优势，开展面向社会用户的服务。”[2]图书馆一向扮演的是资讯提供者的角色，但在知识爆炸的科技时代里，单靠一个图书馆势必无法掌握所有的资讯，满足读者多样复杂的需求[3]。作为沧州地区高校的图书馆为应对国家发展战略的要求，服务于地方经济建设，故步自封是绝对不行的，必须加强地方各高校馆之间以及和公共图书馆之间的协作，开展各种文献信息资源的共建共享工作。由此可见，建立区域性移动图书馆联盟是必然趋势。

一、图书馆联盟及移动图书馆联盟

图书馆联盟(Library Consortia)是当今全球范围内图书馆的发展方向，是图书馆在当今信息化社会发挥更大作用的必然选择。它是指为了实现资源共享、利益互惠的目的,而组织起来的、受共同认可的协议和合同制约的图书馆联合体。[4]图书馆联盟这一概念自19世纪末由国外的图书馆界开始提出，上个世纪三十年代在美国、英国等国家逐渐建立起各种形式的图书馆联盟。我国的图书馆联盟建设开始于20世纪90年代，进入2000年以后，专业图书馆联盟、高校图书馆联盟、地区性图书馆联盟等各种形式的图书馆联盟组织纷纷涌现。比较有影响的有：国家科技图书文献中心、中国数字图书馆联盟、中国高等教育文献保障系统(简称Calis)、上海市文献资源共建共享协作网、福州地区大学城文献信息资源共享平台(简称Fulink)等。图书馆联盟的功能主要有以建立联合目录提供公共检索为目的的联合编目和联合采购、馆际互借和文献传递、联合参考咨询服务以及馆员培训与业务辅导等。

随着智能手机、平板电脑等手持移动终端的普及和移动通信技术、无线网络技术、数字技术等现代信息技术手段的迅猛发展，基于无线通信技术和网络技术的移动图书馆逐渐出现在图书馆读者的视野中。这种移动图书馆是指依托目前比较成熟的无线移动网络、国际互联网以及多媒体技术,使人们不受时间、地点和空间的限制，通过使用各种移动设备(如:手机、掌上电脑、E-Book、笔记本等)来方便灵活地进行图书馆图书信息的查询、浏览与获取的一种新兴的图书馆信息服务[5]。移动图书馆的推出打破了传统图书馆的服务模式，摆脱了受时空限制的原有服务模式，是图书馆未来发展的一个趋势[6]。

移动图书馆联盟是在图书馆开展的移动图书馆服务的基础上建立起来的，不同于以往的图书馆联盟，它是图书馆为了实现读者任何时间、地点都能无限制地获取信息资源的目标,以无线网络技术为知识资源推送手段,以合作方成员自有资源与网络资源为知识仓库,以实现资源共享、互惠互利为目的,与移动运营商、数据库开发商、网络信息技术公司等网络运营商、服务商、开发商以商业化运作的形式组织起来的、受共同认可的协议和合同制约的联合体[7]。原来图书馆之间建立图书馆联盟，主要是为了共享实物资源，随着数字技术和网络技术的发展，移动图书馆联盟更加注重的是网络信息资源的共享。

二、建立沧州地区高校移动图书馆联盟的可行性分析

作为高校图书馆，主要任务之一就是：积极参与各种资源共建共享，发挥信息资源优势和专业服务优势，为社会服务。智能手机和移动通信技术的普及、沧州各高校图书馆对馆藏资源的加大投入以及沧州地区经济发展的极大需求，都使得沧州地区高校移动图书馆联盟的建立成为必须和可能。

(一)各高校丰富的馆藏资源是建立移动图书馆联盟的信息资源保障

近几年来，沧州地区的高校图书馆为了满足本校广大师生对信息资源的个性化需求，同时也为了学校的升本建设或教育管理部门的教学评估验收，“以评促建”，加大了对图书馆经费的投入。馆藏纸质图书、期刊的数量有了迅猛的增加，馆藏数字资源也从无到有，逐渐建立起本馆的数字资源体系。因各高校专业设置不同，各高校馆信息资源内容购置的侧重点也不尽相同，这正便于各高校馆之间取长补短，为移动图书馆联盟提供了强有力的信息资源基础。

(二)超星移动图书馆平台为建立移动图书馆联盟提供了技术支持

目前，沧州市区四所高校全部开展了移动图书馆服务，并且使用的都是北京超星公司的同一个移动图书馆平台。虽然四所高校使用了不同的图书馆管理软件，联机公共目录查询系统(OPAC)使用了不同的数据库支持，但都由超星公司整合到超星移动图书馆这一统一的服务平台中来。三所高校图书馆还先后开展了图书馆微信公众平台服务，可以为本馆读者提供部分的移动图书馆服务功能，如馆藏纸质文献的检索，所借图书的续借、简单参考咨询问题的在线解答等。这使得移动图书馆联盟平台的建立没有了异构数据库的整合问题，扫清了一大技术难题，节约了建设经费，也为移动图书馆联盟提供了技术保障。

(三)广泛的社会需求是移动图书馆联盟建立的社会基础

一方面是高校图书馆拥有丰富的各类信息资源和具有专业知识能力的参考咨询馆员；另一方面是社会上的政府、企业以及公民个人为了决策、发展等原因表达出的对信息资源强烈的需求意愿。高校图书馆通过资源共享和业务协作方式参与公共文献信息服务,能够利用其所具备的丰富资源和业务技能,优化和提升公共文献信息服务协作体系的组织形态和服务层次,使其具备更广泛的资源、更专业的水准、更综合的学科服务范围[8]。正好也契合了地方高校要主动融入区域发展，为地方经济建设服务的办学理念。

三、沧州地区高校移动图书馆联盟的建设策略

(一)汲取目前国内图书馆联盟建设的经验教训，着力建设“小而精”的移动图书馆联盟

我国目前正在建设的各种类型的图书馆联盟，总体上还存在基础薄弱、手段落后的问题，很多活动仍停留在口号和形式上，缺乏实质性的资源共享内容[9]。笔者通过各图书馆联盟网站调查了目前国内比较有影响的几个图书馆联盟，发现大多数图书馆联盟的网站建设处于停滞或半停滞状态。截至到2017年7月1日，福州地区大学城文献信息资源共享平台(简称Fulink)最后更新时间为2016年11月；上海市文献资源共建共享协作网最后更新时间为2017年2月28日；宁波市数字图书馆联席会议下设的宁波数字图书馆网站，苏州高校图书馆联盟都限制读者的IP地址，即使是联盟内读者也不能不受限制的进行访问；云南高校图书馆联盟主要提供文献的共建共享服务，不涉及参考咨询服务。

目前区域性图书馆联盟主要以纸质文献的共建共享，馆际互借服务为主。但这种服务方式受到文献的载体形态限制，管理成本的增加、怕影响本馆读者的使用设置诸多门槛等多种因素的影响，开展的情况并不理想，读者的使用率很低。少数开展了虚拟参考咨询服务的图书馆联盟，也因人员不足、成本过高、后期投入经费的缩减等原因，大多停留在网站的页面上。

随着网络技术、文献的数字化技术的发展，读者的阅读方式也逐渐转移到数字化阅读上来。图书馆正逐步进入数字化转型时期，文献资源建设的重心逐步向数字化资源转移。参考现有图书馆联盟的建设经验，结合沧州地区各高校的实际情况，我们应该放弃建设以纸质文献的馆际互借为主要服务内容的图书馆联盟。应该建立的是：以沧州地区各高校馆的超星移动图书馆和图书馆微信公众平台为基础的，以提供各种类型数字化资源和虚拟参考咨询服务为主的沧州地区高校移动图书馆联盟。并在适当时机，联合公共图书馆，建设区域性移动图书馆联盟，以期为更广大的读者群体服务。

鉴于沧州地区各高校经费普遍紧张的现状，要尽量避免各高校为此投入额外的经费。为了移动图书馆联盟能够长期稳定的发展下去，联盟应在现有条件基础上建设并开展服务，不搞“高、大、全”式的建设规划，而以“小而精”的服务方式进行推广。

(二)移动图书馆联盟的服务规划

1.针对数字资源进行联盟内的集团采购，实现联盟内数字资源的共建共享

按照教育管理部门的建设评估要求，各馆的纸质图书必须要达到一定的数量，因此为避免纸质图书的重复购买而进行的联合采购是不太实际的。但是因为数字资源的访问特性，我们完全可以将移动图书馆联盟作为一个主体，和数字资源供应商进行谈判采购，既节约了购买经费又能获得较好的售后服务和技术支持。对于一些专业性比较强的数据库，可以由一家图书馆作为购买主体购买后，为联盟内的其他图书馆读者提供一定程度的文献传递服务，实现资源互补。

同时，联盟内的图书馆应该积极根据本馆的优势进行本馆特色数据库的建设，并将自建数据库在联盟内共享，在服务读者的同时也实现了宣传本馆的目的。

2.为联盟内的读者提供各馆的联机公共目录查询系统(OPAC)的检索服务

如果要建设像“上海市高校虚拟图书馆”的集中式联合目录，需要大量的经费投入和较长的建设时间，对于沧州地区高校馆来说是不现实的。现阶段我们可以将联盟内其他馆读者信息都导入本馆的读者体系中，为这部分馆外读者设定不同的图书馆使用权限：有限制的使用本馆的纸质资源，但数字资源和OPAC系统则具有和本馆读者同样的使用权限。读者利用各馆现有的超星移动图书馆或图书馆微信平台都可以查询联盟内所有馆藏纸质文献目录，然后选择到馆阅读或借助其他数据库获取所需文献的电子版。

3.开展虚拟参考咨询服务

虚拟参考咨询服务以网络为传输手段，以数字信息资源为基础，以电子邮件、实时问答、网上参考工具为形式，为用户提供不受时间、空间限制的参考咨询服务，是图书馆传统参考咨询服务在网络上的延伸和新的表现形式[10]。

可以将现有移动图书馆服务中的参考咨询服务应用到移动图书馆联盟中。利用各图书馆的微信平台解答读者咨询的问题，发布通知公告及讲座信息，满足读者的实时参考咨询要求，实现与读者全方位的互动[11]。还可以利用超星移动图书馆的RSS订阅功能，将其应用到参考咨询的定题跟踪服务中。首先读者要向图书馆学科馆员明确表达咨询的主题，然后学科馆员根据主题设置RSS订阅频道，再将搜集到的信息汇总起来通过RSS订阅频道推送给读者[12]。联盟内的成员馆可以在各自的微信平台中添加“馆外读者咨询”栏目，作为馆外读者提交比较复杂的参考咨询问题的渠道。考虑到各馆专业人员紧张的现状，可以安排联盟内成员馆的参考咨询馆员轮流在工作日关注“馆外读者咨询”栏目并解答相关问题。

4.重视校友资源，持续为其提供文献信息服务

沧州地区高校都是地方性院校，毕业生大多都在本地区就业，他们中很多人在业务或科研等方面会和母校进行合作，会对母校的建设发展起到一定的作用。校友曾经是高校图书馆的读者，也应该一直都是高校图书馆的读者。应改变过去那种学生毕业后就将他们的读者信息注销的做法，将毕业生转为“校友”，作为一种读者类型保留在本馆的读者信息中，通过移动图书馆联盟的平台继续为他们提供文献信息服务。这也是高校图书馆服务社会的一种举措。

在移动图书馆联盟的建设中，还有很多需要注意的问题，比如在文献传递服务中要注意知识产权的保护问题；要让更多的社会公众来使用移动图书馆联盟的服务，还需要利用各种渠道进行多种形式的宣传推广等。通过区域性移动图书馆联盟的建立，形成整体合力，一定能更好地满足沧州地区的信息资源需求，为地方经济建设做出图书馆人的一份贡献。

[1] 沧州市人民政府.沧州市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要[EB/OL].[2017-06-22].http://www.cangzhou.gov.cn/zwbz/jggg/439769.shtml.

[2] 中国人民共和国教育部.教育部关于印发《普通高等学校图书馆规程》的通知[EB/OL].[2016-01-04].http://www.moe.gov.cn/srcsite/A08/moe_736/s3886/201601/t20160120_228487.html.

[3] 杨洪秀.图书馆文献资源共享存在的问题研究[J].兰台世界,2012,(32):76-77.

[4] 戴龙基,张红扬.图书馆联盟——实现资源共享和互利互惠的组织形式[J].大学图书馆学报,2000,(3):36-39.

[5] 胡振华,蔡鑫.移动图书信息服务系统[J].现代图书情报技术,2004,(4):18-20.

[6] 孙能卓.在移动图书馆平台下对高校信息服务工作的拓展[J].沧州师范学院学报,2014,(3):105-107.

[7] 梁欣.移动图书馆联盟:高校图书馆信息资源共享未来的发展趋势[J].情报资料工作,2012,(2):65-69.

[8] 刘文青,鄢朝晖.高校图书馆开展公共文献信息服务探讨[J].图书馆工作与研究,2009,(8):89-93.

[9] 吴建中.21世纪图书馆新论(第三版)[M].上海：上海科学技术文献出版社,2016.

[10] 张春红，肖珑,梁南燕.虚拟参考咨询服务规范研究及其应用[J].大学图书馆学报,2006,(2):57-62.

[11] 王蕾.面向用户的高校图书馆移动信息服务研究[J].沧州师范学院学报,2016,(3):99-102.

[12] 孙能卓.手机阅读环境下高校移动图书馆发展策略研究[J].沧州师范学院学报,2016,(3):95-98.

Cangzhouregionaluniversitymobilelibraryconsortiaconstruction

SUN Neng-zhuo
(Library, Cangzhou Normal University, Cangzhou, Hebei 061001, China)

To better serve Cangzhou local economy, meet the needs of the society for information resources, collaboration must be strengthened between libraries in the region, the establishment of regional mobile library alliance is an inevitable trend. The rich collection resources of university libraries, the technical foundation of mobile library service platform and extensive social demand, these are the cornerstone of the mobile library consortia. The service provided by the consortia is mainly sharing of digital resources, the retrieval service of the catalogue, virtual reference services and continuing to provide information services for “alumni”.

mobile library consortia；university library；mobile library；regional

G259.23

A

2095-2910(2017)03-0108-04

[责任编辑尤书才]

2017-07-20

河北省高等学校人文社会科学研究项目“协同发展环境下沧州地区高校图书馆移动信息服务整合策略研究”，编号：No.SQ172038。

孙能卓(1974-)，女，河北沧州人，沧州师范学院图书馆馆员，研究方向：图书馆信息技术。