让非洲兄弟也能美美一拍

王哲

从最初的低端机、山寨机代表到如今占据市场主流，中国手机除了价格占据竞争优势外，更为重要的是在以消费者洞察、满足用户需求为核心的本地化科技创新方面走在了世界前沿。

全世界的人都爱自拍，非洲人民也不例外。但是，由于传统的手机镜头很难对深黑色皮肤聚焦，不管是苹果还是三星，都解决不了拍不好黑人朋友面孔的难题，这一痼疾还是由勤奋的中国移动通讯厂商解决了。由于中国厂商研发了很多诸如此类贴近当地消费者需求的创新功能，在非洲赢得了很高的人气与美誉度。

这仅仅是中国移动通讯厂商在全球市场崛起的一个缩影。目前，中国手机厂商在非洲市场占有率超过40%，在欧洲市场超过20%，在印度的市场份额甚至已超50%。从最初的低端机、山寨机代表到如今占据市场主流，中国手机除了价格优势外，更为重要的是在以消费者洞察、满足用户需求为核心的本地化科技创新方面走在了世界前沿。

中国品牌享誉非洲

在北非摩洛哥古城马拉喀什号称非洲最大最热闹的集市——德吉玛广场周边，矗立着好几块中国手机品牌OPPO的广告牌，绿色的字体特别醒目，这是本刊记者在摩洛哥采访联合国气候变化大会期间的惊喜发现。在当地的大街小巷，挂着OPPO门头的手机店铺就更多了。

本刊记者了解到，OPPO登陆非洲市场的第一站就选在经济相对发达的摩洛哥，此前发布了具备电动旋转镜头的N3手机以及超薄的R5手机，其精巧的设计、超值的质感深受当地中高端消费者喜爱。华为的广告也不时能够看到，当地运营商捆绑SIM卡出售的手机中也有不少是华为出品。街头常见的还有TECNO MOBILE广告，这就是被称为“隐形出口冠军”的中国传音的主打品牌。在马拉喀什街头，摩洛哥朋友在热情与记者交谈的同时往往会好奇地猜记者手机的品牌：“OPPO？华为？TECNO……”并竖起大拇指表示对中国手机的认可与赞许。

摩洛哥当地有摩洛哥电信、INWI、Meditel等多家移动通讯运营商，市场竞争激烈，运营商公开赠送SIM卡抢夺客户，每张卡都会有赠送的流量和通话时间。“非洲消费者往往手里有好几张SIM卡，卻没有消费多部手机的能力。正是看准了这种需求，我们率先在非洲推出双卡手机乃至四卡手机，迅速打开了市场。”传音控股首席营销官刘俊杰告诉本刊记者。

传音手机产品只销往海外，国内鲜有人知。而传音旗下的品牌在非洲可以说家喻户晓，目前拥有TECNO（大众智能机）、itel（低端功能机）、Infinix（高端智能机）构成“高低通吃”的品牌矩阵。仅就解决黑人自拍难题，这家总部在深圳的公司进行了大量基础性研究工作，他们在尼日利亚的拉各斯、肯尼亚首都内罗毕设立了研发中心，搜集大量当地人的照片资料，针对黑人的脸部轮廓、曝光补偿、成像效果进行大数据分析，通过识别眼睛和牙齿来聚焦，在此基础上加强曝光，并开发黑肤色特种美颜功能，从而帮助消费者拍出更加满意的自拍照。针对许多用户暂时用不起智能手机的现状，传音开发了即时聊天工具Palmchat，可以在低端功能机、安卓和苹果手机系统上通用，目前其注册用户已超过1.1亿。黑人朋友普遍能歌善舞，传音就推出了BOOM J8音乐手机，附送头戴式重低音耳机，还预装了音乐均衡功能软件Boom Maxx。为了适应当地环境，传音还为手机加入防汗、防尘、防摔等特性。

正是高度关注消费者需求细节，在科技研发上下大功夫，以传音为代表的中国厂商在非洲乃至其他第三世界国家与很多国际大牌的竞争中占得了先机。

庞大产业链助推创新

中国手机军团在全球都在攻城略地。有权威统计显示，2008年全球排名前十的智能手机供应商中，中国只有一家；而到了2016年，全球前20家智能手机供应商中，中国占据11位。

自2014年以来，开拓海外市场成为国产手机厂商的核心策略，华为、中兴、联想等企业更是借助原有渠道加速海外布局。根据国际著名市场研究公司GfK发布的数据，产能全部用于出口的传音手机2016年出货量达8000万部，成为中国品牌出口量的老大；华为在全球有33个国家市场份额超过15%，在欧洲市场牢牢占据一席之地；小米进军新加坡、印度等市场；魅族去年在与芯片厂商高通达成专利和解之后，加速进军海外市场，重点是法国、意大利等欧洲市场；乐视手机已落地泰国、印度、俄罗斯、美国等国家和地区；金立早早布局印度市场，目前在印度的零售网点近两万个，渠道销售员达到一万多人；OPPO投资16亿元在印度建造工业园区，该园区年产能最终目标是一亿部……

第三世界国家市场对价格敏感程度很高，而价格优势无可比拟正是中国厂商的“杀手锏”。另外，中国拥有全球独一无二且完整成熟的供应链，数千家供应链厂商组成完备的智能手机硬件服务系统。虽然在芯片、屏幕等核心技术领域研发相对落后，但是在贴近消费者使用功能方面不断推陈出新，在低成本手机上使用金属外壳、2.5D玻璃等高端材料，以打动用户。这使得中国品牌手机的性价比要明显高于国外产品。

在融入当地文化方面，中国品牌也不遗余力。传音在尼日利亚举行的音乐手机发布会上，大张旗鼓地请来18位当地一线明星助阵……传音在埃塞俄比亚开了两家海外工厂，聘用了超过2400名本地员工，本地化率达到90%。在印度，金立成为风靡全国的板球超级联赛冠军球队KKR的赞助商，并成立白血病基金参与当地的公益活动。

“中国虽然是世界第一大手机市场，但目前市场已饱和，竞争态势激烈。而放眼全球，特别是第三世界国家，智能手机的普及率比国内还差得远。目前，中国智能终端制造产业链庞大、产能非常丰富，‘走出去是必然选择。”通讯市场观察家项立刚向本刊记者指出，“国内厂商目前主要还是集中在非洲、南亚、中东、东南亚等新兴市场，以中低端为主，仅华为等少数品牌在欧美等高端市场有所突破，在专利技术方面还有很大欠缺。如何借助现有的良好态势尽快推进核心技术、产品品质、知识产权、品牌形象的进一步提升，是中国品牌未来做大做强的关键。”