中软高科 做“刷脸”的生意

齐鹏

如今，许多人已经习惯了在一些日常事务上“刷脸”，从支付，到进入小区、学生宿舍和酒店等。比如，中国建设银行允许客户在一些自动贩卖机上刷脸支付，叫车服务“滴滴出行”使用人脸识别技术来验证司机的身份，高档社区、写字楼入口和需要购票进入的景点也都无一例外的安装了人脸识别闸机。

人们对人脸识别技术的浓厚兴趣，帮助催生了这个领域的创业“生力军”：总部在郑州的中软高科，而依托人脸识别为技术核心，与身份证件核验技术相结合，该公司形成了“智能终端+解决方案+大数据+云服务平台”的人证核验产品生态圈。

近日，在2017中国国际金融展上，中软高科正式发布了最新研发产品柜务通（智能高拍仪）。据了解，该产品将进驻金融、零售、社区等领域。“我们现已拥有专业的人脸识别技术、应用与云技术、芯片设计及嵌入式底层研发的专家团队，未来将继续深耕人工智能领域。”中软高科总经理李永杰表示，目前，公司成立了三个不同方向的研发基地，北京人脸识别算法研究团队、郑州云技术703团队、深圳嵌入式智能终端与处理器芯片团队。

事实上，就人脸识别技术背后的人工智能基础性研究来说，中国的水平与欧洲和美国相当，但在商业应用方面，中国绝对走在了前头。就像中软高科，人脸识别领域正在使其享有正向的反馈循环：这使得它们的技术被使用得越广泛，技术就会越完善。“随着现实生活场景的商业应用增加，越来越多的数据就会反馈到我们的系统之中，改善我们的深度学习。”李永杰表示。

柜台上的“变形金刚”

“银行的柜台可以说寸土寸金，但是在这个方寸天地又放打印机又放电脑，还有各种票据盒子，这让顾客和银行员工的感觉都不好。”李永杰正是看到银行这个痛点，才有了研发柜务通的计划。

现今产品面市了，它也被称为柜台上的“变形金刚”。这是一款主打高速扫描、双录设备、人证核验、票据鉴别、访客系统等高集成度的柜台、窗口业务智能化管理设备。双屏的设计理念确保高效的人机互动、让精准化营销成为可能；灵活变幻的摄像头及机身布局使柜台双录功能轻松实现；一变多拆解出来的开放式柜台高拍仪、高清双录设备、智能票据鉴别仪、台式双屏访客机、壁挂式访客机，针对多种类型窗口柜台行业而生。

“这是一款利用物联网及互联网技术，该设备将人脸识别、身份证识别、刷脸识别、高拍、双录、访客系统、智能控制等功能集于一身，尤其适合在金融、政府、教育、医疗、保险等机构柜台场景下应用。”李永杰表示。

在李永杰看来，未来银行的低柜业务（理财性的）比重会越来越大，柜务通的“双录”特性将发挥很大的作用，一边对用户取证，一边对工作人员进行记录。不仅保证了银行的客户利益，也有了安全的保障。

“变形金刚”在海关也备受欢迎。柜务通高清拍摄功能，保证档案的清晰度；OCR识别，便于档案的快速编辑；可自适应A3以下尺寸文件、证件，自动进行图片剪裁，图像只包含被拍摄对象；内含标配二代身份证阅读模块；拥有人脸识别功能，便于进行人证一致性比对；配置前后双屏，前屏可以做为广告屏，空闲时播放广告；前后高清摄像头，前摄像头能够清晰拍摄业务中的身份证件、客户资料、业务凭证，保存到本地电脑，后摄像头拍摄人脸，进行人证比对；同时具备录音录像，条码识别等功能。

在2017中国国际金融展上，中軟高科除了发布“变形金刚”外，还带上了所有“家底”——立式双屏访客机、台式双屏访客机、豪华智能执勤台、访客机100C。

“它们专门针对金融、政府、教育办公楼、商务写字楼、智慧社区、学校等场景的来访登记、自动签离、信息查询和统计、数据远传和导出，同时可进行闸机联动、身份信息采集核验、前后双屏，前屏可以做为广告屏，空闲时播放广告、配置高清摄像头，能够清晰拍摄来访人员的脸部信息，并进行人证比对、公安联网比对等，为打造智慧城市、智慧社区、智慧办公提供技术支持。”李永杰表示。

“刷脸”时代的生意经

如今，我们已经习惯了将身份证放在读卡器上，以开立手机号码、购买火车票或在旅馆登记入住。而将来，我们可能通过“刷脸”就完成所有的事情，因为后台通过人脸识别已经调出了你的身份证信息。

与指纹识别不同，人脸识别可以被动完成，这意味着用户不一定知道他们正在被侦测。比如，可以把人脸识别技术应用到火车站的监控摄像头，一旦发现被禁止旅行的人，就会提醒警方。

“我们现在和银行、社区、写字楼、党政机关、学校等都有合作，人证比对将是一个大市场。”李永杰笃定这个市场是万亿级的，“你经常会遇到一些需要实名制的办理程序，因为这样才够安全，未来实名制更会走进寻常百姓家，比如人脸识别的智能锁已经有在用了。”

不过，李永杰认为，中软高科要做的是一个“刷脸”的生态，而不只是几款产品。“刷脸技术是世界的公共资源，我们是积极开放的，因为技术需要不断迭代不断演进，而它们只能视为最基础的理论。”李永杰表示，刷脸技术背后的商业模式才是值得深究的，只有基础越做越扎实，商业模式才会更经得住市场的考验。