党报融合发展着力点应在服务

◎邹鹏亮

党报融合发展着力点应在服务

◎邹鹏亮

自2013年年初开始，“自媒体”三个字的出现频率缓缓增长。2016年的自媒体发展可以用高潮来形容，许多自媒体羽翼丰满，纷纷成立了集内容、市场、传播等功能于一身的专业机构。

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新媒体的崛起，让传统媒体受到强烈冲击，尤其是以党报为龙头的纸媒，进入到前所未有的困境中，新闻不新、成本不低、读者不多等问题让党媒不得不需要通过媒体融合发展上升到一个新的阶段。互联网不会是纸媒的敌人，而更应成为推进新闻宣传发展的武器。

一、新闻宣传的现状：纸媒势弱自媒体强势崛起

自媒体又称“公民媒体”或“个人媒体”，简单地说就是个人或单位通过现代化、电子化的手段，建立自己的“发声渠道”，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息。截至2016年，中国网民已达7.1亿，手机网民突破6.56亿，互联网已成为重要的基础设施，而且其发展势头也突破人们的想象，人们的阅读方式也发生了重大变革，这促使纸媒产业萎缩，广告、发行下滑。纸媒式微，并不代表“新闻产品”不再受群众喜欢，其实“新闻产品”仍在传播，只是大家的阅读方式、信息获取来源发生了重大变革。

二、舆论阵地的问题：真假难辨，多数自媒体不严谨

纸媒势弱不代表其核心内容不受关注，“新闻产品”通过自媒体以更惊人的速度传播至读者，覆盖范围更广，分分钟就能覆盖全世界。微信，微博等自媒体已经是许多人生活的重要组成部分。最近一年，新运营者不断涌入，69%的自媒体人运营自媒体时间在一年以内，运营一年以上者占31.1%。自媒体运营门槛低，一些人利用大众爱看热闹的心态，通过传播一些真假难辨的内容带动了社会不良之风的传播。许多自媒体的新闻产品由于来源不明确，导致许多内容真假难辨，同时由于监管机制不完善，极易造成群体事件和新闻事故。

最近一两年，许多企事业单位、民企、公司，甚至是饭店等个人公司都纷纷建立自己的官微，搭建新的传播、沟通平台，通过自己的官微向外界发声。但由于大多数的经营者并非媒体行业出身，没有经历国家相关单位的统一考核，在处理一些政务、突发事件、民生新闻中极易出现错误。运营自媒体的人员由于门槛低，对新闻的基本要求和相关知识不了解，造成了严重的不良影响。而像一些在微信朋友圈随处可见的养生、运动、医药等文章大多没有权威的、正规的信息来源，未经核实就发布，虽然吸引了众人的关注，但却很有可能误导读者，造成很不好的影响，自媒体在发布内容时不严谨的现象普遍存在。

三、党媒解决问题之道：加强服务，高站位锻造新格局

党媒以往可以看做是内容提供方，通过单一渠道——报纸呈现。全媒体时代，互联网最具代表性，党媒融合发展之后，不仅作为内容提供方，更是信息服务方，以满足受众对资讯获取的个性化、即时性、交互性等需求。党媒融合发展最大的变化就是要改变以往的固有思维，突出服务意识，要从“我发布什么样的新闻你就读什么新闻”过渡到“你需要什么样的新闻我发什么样的新闻”，要以市场和读者为导向，根据读者和受众提供差异化、个性化的深层次信息服务。通过PC端、移动端、客户端等数字化渠道呈现出适合不同人群、不同年龄段、不同性别的差异化稿件。扩大信息来源的同时，也将更好地为合作方、广告商等服务，根据自身不同特点、不同需求进行量身推广，使宣传效果更加具体化。

党媒要实现融合发展，首先要生产流程再造，从以往的采、编、发向策、采、编、发、服务五个方面转型，后期的服务包括数据统计、信息反馈、实时互动等；工作渠道方面也将多元化，从单一的报纸发布，到报纸、网站、微信、微博、手机客户端等多种平台共同发声，全方位做好信息服务工作，传递党媒最强声音，突出党媒为党服务、党为人民群众服务的重要性。

党报的融合发展在于内容呈现渠道的移动化和数字化，将内容与数字技术嫁接，拓展新的信息增值空间。通过建设“中央厨房”形成内容流程控制总枢纽、新闻产品生产总车间、全媒体交互研发总平台、舆论导向和舆情处置总指挥部，通过强大的技术优势支撑内容服务、运营服务以及平台服务。

党媒融合发展已成转型之匙，以“中央厨房”即融媒体中心建设为龙头，创新媒体内部组织结构，构建新型采编发网络，确立移动优先战略，对移动新闻产品进行创新，打造移动传播矩阵已成必然，其着力点就在于增强服务意识，改变新闻宣传的现状，通过高站位，锻造新格局。以创新渠道为手段，变内容提供为信息服务，提供准确权威的新闻来源，对不严谨的内容进行有力辟谣，多渠道遏制虚假新闻的传播；以坚持正确的方向为宗旨，做出正确舆论向导，代理一些企事业单位运营新媒体，避免新闻事故的发生；以科技为核心力量，打造更具服务意识的平台，将便民意识最大化。最终，形成以中央媒体为引领、省级媒体为骨干的融合传播布局。

邹鹏亮，男，吉林日报融合媒体发展办公室，记者，研究方向：融媒体发展）

（责任编辑 刘冬杨）