谈用电检查工作应注意事项与建议的提出

陈德维

摘 要：用电检查是供电企业对客户用电经营管理的重要环节，直接关系到客户的用电质量，然而就我国当前的用电检查工作情况来看，在用电检查的流程与方法上仍存在一定的问题，对电力市场的发展造成了阻碍。笔者就对用电检查工作的意义进行了分析，并对用电检查中的注意事项进行了探讨，并提出了一些建议。

关键词：用电检查 注意事项 事故处理

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）01（c）-0113-02

用电检查是供电企业管理的重要环节之一，是提高电力企业经济效益的重要途径，然而在实际的用电过程中，用户窃电现象频发在很大程度上增加了用电检查工作的难度。如何在用电检查中快速准确地发现窃电行为是用电检查亟待解决的问题。为了保障电网的安全运行，提高供电的可靠性，维护电力市场的稳定，需要提高对用电检查的重视程度，切实加强用电检查工作。

1 用电检查的意义

1.1 保障用电安全

用电检查是对用电行为及安全进行检查的重要工作，直接关系到人们的生产用电安全。在供电及用电过程中需要对用电系统进行严格的检查，如果用电系统出现检查疏漏，就会直接对电网的安全运行造成威胁，进而威胁人们的生命财产安全[1]。检查人员需要对企业的用电行为进行专业检查，最大程度地保障企业用电的安全性。

1.2 为用户提供优质服务

近几年来，用电检查逐渐演变成用电的售后服务，优质的用电检查能够使供电企业更为清楚地了解其用电需求及实际用电情况，同时也可以为用户提供更为优质的服务。在电网运行过程中，供电企业需要为用户提供优质的用电检查服务，这样可以进一步提高供电企业的竞争力[2]。

2 用电检查工作中存在的问题

2.1 用户抗拒用电检查

用电检查工作的开展需要用户的积极配合，然而就当前用电检查工作开展情况来看，在实际的用电检查过程中，很多用户都会存在抗拒、威胁用电检查人员的情况，这在很大程度上阻碍了用电检查工作的开展，致使窃电现象频发。

2.2 窃电现象频发无法处理

电力与普通实物商品不同，一旦发生窃电情况，很难进行及时的维护，这直接影响到用电检查工作的开展，同时窃电行为也对人民利益造成了影响，由于窃电现象频发难以管控，供电企业也由此造成了严重的经济损失[1]。在实际的用电检查过程中，供电企业即便发现窃电者，也会因为缺少有利证据及人员证明而难以对窃电者进行惩处，这样一来，供电企业的经济损失既无法及时弥补，窃电者也因为无法得到制裁而变得愈加猖獗，使得窃电行为逐年增多。

2.3 缺乏良好的协作机制

用电检查的主要目的之一就在于防止窃电行为的发生，然而窃电行为作为当前较为普遍的社会现象，如果仅仅依靠供电企业的用电检查是难从源头控制该问题的。用电检查的主要执行者是供电企业的检查人员，为了保障用电检查的顺利进行，供电企业与检查人员都需要提高用电检查的重视程度。很多供电企业对用电检查的认识不足，用电检查宣传力度大，但实际上，用电检查却未能得到有效落实[1]。此外，一些供电企业管理层从理论上制定了有效的管理方案，但用电检查人员却未能对用电检查工作给予充足的重视，使得用电检查管理方案形同虚设，未能进行有效管理。用电检查工作的开展需要多方的共同配合，然而由于缺乏良好的协作机制，基层单位与司法机关间常常缺少有效沟通，致使窃电行为无法得到合理的机制管控，很多窃电案件由于缺乏依据都未能得到严格的管控，这在无形中提高了窃电案件发生率，供电企业也因此造成了严重的经济损失。

3 供电企业用电检查注意事项

用电检查工作涉及多个方面的工作内容，用电检查人员首先要对计量设备的配置进行检查，如果发现设备配置与实际负荷不符就需要对其进行更换。用电检查人员在进行现场检查时需要对各个环节进行取证，不能私自进入窃电用户家中进行用电检查，这样很容易引起误会。近几年科学技术的进步使得窃电手法也变得更加技术化，这在一定程度上给用电检查造成了阻碍，但用电检查人员仍需要坚持工作原则，现场检查需要有用电用户在现场，如果用户不在不得随意停电检查，这样会对用户生产造成影响，引起不必要的误会[2]。用电检查前需要对用户的生产经营状况进行了解，包括负荷量、电量等情况都需要在检查前进行了解，这样一来，在用电检查时就可以有所针对性，一旦出现用电量突然下降，更要仔细核对，避免漏掉相关的信息。用电检查人员在检查时需要认真检查计量装置的封印，检查设备接线有无错接的情况，并对计量设备的运行情况进行检查，觀察计量装置与实际运行情况是否存在差异，防止计量设备存在接触不良影响运行的情况。

4 加强用电检查工作的对策

4.1 建立事故处理预案及事故应急网络

在电网的运行过程中，电气设备的运行情况直接关系到电网的安全运行，为使用户用电得到有效保障，供电企业需要对管辖的变电所进行档案调查，通过深入的研究，建立事故处理预案及事故应急网络，这样一来，一旦发生设备故障，技术人员便可以及时地对故障进行排查并采取有效措施及时解决问题，缩短停电时间，确保用户供电系统的稳定运行。

4.2 加大电力法律法规宣传力度

由于缺乏法律意识，很多人对窃电行为都不以为意，这在一定程度上促使窃电行为无法得到有效控制，因此，需要切实加强电力法律法规宣传力度，提高用户的用电法律意识，使更多的人可以参与到打击窃电行为中，为用户营造良好的用电环境[1]。

4.3 提高用电检查效率

很多私人经营或承包的商业用户常常会为谋取私人利益及经营成本而违章窃电，因此，在进行用电检查时需要有针对性地对这些商业用户进行重点检查，对其异常用电量进行重点监控。此外，供电企业还需要对变压器线损进行定期检查，特别是线损异常台区也需要划入用电检查的范围，对异常用电进行重点监控，通过异常用电排查，逐渐缩小用电检查的范围。

4.4 反窃电

近几年，随着科学技术的发展，窃电行为也逐渐向着多发性、多元性、高科技的方向发展，很多电能产供销都可以在短时间内快速完成，这样一来，就会对用电检查造成阻碍，在开展用电检查工作时，往往会出现发现定量难等问题，因此，预防窃电行为也作为用电检查的工作重点之一[2]。线路改造、电量异常检测装置等为窃电行为的监控提供了一定的技术知识，但这些手段也只能针对一定的窃电手法，并不能对所有的窃电行为进行防控，这就要求供电企业采取反窃电手段。

通过对配电网线损的实时监控能够使用电检查人员第一时间发现窃电行为，进而最大限度地降低企业损失。近几年随着能量系统与通讯接口的普及，电力系统能够及时得到实时的配电网线损，进而自动统计分析供电量、售电量等信息，这样一来，用电检查人员就可以通过比较分析不同时间段的数据，得到最终的分析报告，并针对如何降低线损提出具体对策，这对于用电检查工作的开展具有积极意义。

5 结语

在电力供应中窃电行为是最为普遍的问题，对供电企业造成了严重的经济损失，同时也增加了用户的用电危险，因此，开展用电检查工作是极为重要的。用电检查人员需要在日常工作中不断总结经验，综合运用多种检查方法，切实处理用电检查中存在的问题，进而有效防控窃电行为的发生，确保用电检查工作的顺利开展。

参考文献

[1] 刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].中国电力教育，2010（3）：236-237.

[2] 朱文青.有效开展用电检查，提高用电管理水平[J].科技创新与应用，2012（4）：174-175.