如何说话体现官员素质

岳衡

说话既是门技巧，也是门艺术，对于从事公共事务的官员来说可谓基本功。官员要提高说话艺术和技巧，就得扎实加强党的基本理论学习和官德修养，培养法治思维，正确地、适当地、恰如其分地表达观点和主张。

日前，河北省正定县一局长因为霸气言论引发舆论关注。在被曝光的录音中，他用正定方言训斥道：“谁不听话就處理谁。”“先揍你，揍个半死然后再处理你。”据媒体报道，录音的背景是该局长批评一名犯了错误的下属，目前当地纪委已介入调查。虽然这段录音明显经过剪辑，但这位局长的“雷人雷语”，再次引发了对官员群体如何说话的反思。

如果说个别的现象或可看作官员个人素质低下，但一而再、再而三的“官腔”“官话”背后掩藏的无疑是一些官员的权力任性。“一朝权在手，便把令来行”，在自己管的一亩三分地上俨然“土皇帝”，说起话来自然不管不顾，早把什么宗旨意识、法治精神、官德修养等抛在脑后了。

深究官员“雷语”频现的根源，除了官员个人素养缺失等主观因素之外，权力监督制衡机制的薄弱是导致官员群体不好好说话的土壤。有些官员在基层干科员时尚能跟群众和和气气，同事之间也保持友好相处，而当上领导之后就逐渐疏远群众，对下属动辄训斥，信奉靠搞权谋、说狠话、发脾气来捞好处、立威信。殊不知，这种所谓的“威信”只是虚张声势，最终沦为笑柄。

如何与下属说话更能显示一位官员的基本素质。一般来说，欺下与媚上是“双胞胎”。对群众粗声大气的官员，在上级那里却往往是乖得很、甜得很、腻得很、顺得很。武则天时期的酷吏来俊臣，动不动就指责他人谋反，“屡兴大狱”“专以夷诛大臣为功”，但对武则天“声应气求”，极为“称旨”。话风背后是作风，党的干部决不能照搬封建官僚那一套，决不能忘了党的宗旨和目标。会不会说话，不仅体现一个党员干部的工作能力，而且更体现他的基本素质，体现他的党性和人性。

“权力是柄双刃剑”，这些自我膨胀的官员应该好好感悟一下这句话，公权力用得好能造福百姓，用不好则伤及自身，脱口而出的“雷语”最终将变成炸毁官员自身前程的“手雷”。减少官员“雷语”，要靠深化权力监督制约机制改革，坚持用制度管人管事，让人民监督权力，让权力在阳光下运行。只有破除对权力的盲目崇拜，才能改良官员任性用权的土壤，减少官员的霸气“雷语”，营造文明、平等、开放、透明的环境。

说话既是门技巧，也是门艺术，对于从事公共事务的官员来说可谓基本功。官员要提高说话艺术和技巧，就得扎实加强党的基本理论学习和官德修养，培养法治思维，正确地、适当地、恰如其分地表达观点和主张。很明显，这位“霸气局长”仅从说话技巧来说就很拙劣，下属、职工犯错依法依规严格处理便是，何必逞一时口舌之快呢？至于如何提高自己说话的艺术水准，笔者认为，除了全面提高自己的政治素养和道德水平之外，没有捷径可走。