我不是凶手
2017-03-24云川纵
云川纵
医患关系的缓解,还要大家相互理解……
一进市医院大门,入目的就是成片的白幡,十几个身穿孝服的人堵在大厅里哭泣,并拉出写着“还我母亲命来,庸医偿命”的横幅。
姜幼裹紧风衣,戴上墨镜,匆匆走过这段令她难堪的道路,直到关上门,她才算松了口气。她拨通了院长的电话:“院长,您不是说会处理这事吗?他们怎么还在那里?”
“你以为我想啊!”院长也颇为烦恼,“小姜,我已经尽力了。好了,我跟财务商量一下,争取早日将赔偿定下来。你惹的事,没让你顶包就不错了,别要求太多!”
姜幼傻傻地放下电话,一屁股跌坐在椅子上,捂脸痛哭。
事情还得从一个月前说起。
一个月前,有位老太太挂了姜幼的专家号。姜幼看了一眼,发现她的号码非常靠后,而且不像是急症,就客气地请家属将老太太带到外面排队。老太太的儿子王先生顿时不高兴了:“尊老爱幼,你懂不懂?我妈都这么大年纪了,你还让她排队。”
“他们排了很久了,而且有急症患者。”姜幼一面说着,一面接过一个青年病人的检查报告。她看着青年摇摇欲坠的状态,立刻吩咐护士:“胃里进了异物,必须马上手术。”
然而,这一举动却惹恼了王先生,他掏出个红包拍在桌子上:“你给他做手术,那我妈怎么办?不就是钱吗?我有!赶紧给我妈治病!”
“先生,急症要优先治疗,不然他会有危险的。”姜幼这么说着,那个青年“哇”地吐出一大口血,当场昏死过去。诊室里一阵骚乱,姜幼赶紧过来抢救。青年病人是吞了一根鱼刺,胃壁已经受到了严重划伤,再加上胃酸的侵蚀,情况非常棘手。
姜幼从手术室出来时,已经是两小时以后了。她疲倦地坐在休息室里,抚摸着肚子,喃喃自语:“宝宝,妈妈过几天就请产假。不过现在医院缺人,有好多病人需要妈妈。只好暂时委屈宝宝了。”
吃过午饭,歇了不足半个小时,姜幼就迎来了下午的病人。
王先生脸色臭臭地霸占了第一位,姜幼无可奈何地询问了老人的情况后,心里多少有了答案,但还需要靠检查做最后的确认。她给老人开了检查单,王先生又不乐意了:“你们医生就会弄这些虚头巴脑的东西。以前没这些仪器,大夫看一眼就知道什么病,你别是学艺不精吧?”
姜幼说:“这是必须要做的检查,只靠肉眼可能会判断失误。”
王先生阴沉着脸不说话,搀着母亲慢慢地走出了诊室。
王先生再回来时,对着姜幼又是一通埋怨,嫌弃医院设计不合理,害得他母亲楼上楼下地跑。
姜幼这次却没解释,而是对着老太太笑道:“问题不大,里面有床,您先进去休息一会儿吧?”边说边对王先生使了个眼色。王先生扶着老太太进去后,又独自出来了。
姜幼埋怨道:“你们怎么不早点儿来?现在已经是胃癌晚期了……”王先生听后,难以置信:“不可能,庸医,肯定是你诊断错了,怎么可能是胃癌?”“你小点儿声!”姜幼说著。但已经晚了,老太太走了出来,拉着姜幼确认:“闺女啊,你实话跟我说,真是胃癌?还能治吗?”
姜幼当着老太太的面,当然是极力安抚。但单独面对王先生时,却明明白白地告诉他,老太太已经是癌症晚期,而且年纪大了,建议她回家休养,并给她开了些止疼药。
王先生捏着处方单,瞪着姜幼:“我给了钱,为什么治不好?是钱不够吗?我加钱还不行吗?”好不容易劝走了王先生,姜幼觉得真的累了,产假的事不能再耽搁了。
下班后,姜幼去了院长办公室。院长听完她的情况,却很为难:“小姜,你们科的主任医师张医生右臂骨折,现在还没好。现在你们科就你医术最好,你好歹等他回来再走。”
姜幼很失望,但是想想如今缺少医生的情况,只好点头同意了。临走之前,她忍不住问:“院长,张医生好端端的,怎么会骨折呢?”
院长脸色骤变,挥挥手,让她快点走,明显不想多说。
接下来一段时间,姜幼常常感到心慌气短,比这更难受的是王先生三天两头跑过来要求换处方,因为姜幼开的药,老太太吃了不管用。
姜幼无语了,都到这个地步了,哪还有什么药真的顶用?这边还没掰扯清楚,王先生就接到了妻子的电话,老太太突然吐血晕倒了!姜幼立即判断出来:“应该是超量服用止疼药引起的胃出血。”
“你这庸医,想害死我妈吗?”王先生凶相毕露地说。还没等她反应,一记耳光就搧了过来。
诊室的小护士顿时怒了:“你这人好不讲理,明明是你不遵医嘱,超量服药,关我们什么事?”
王先生大喊:“她开的药根本不管用,吃了没过半小时又喊疼,我总不能让老人疼死吧?但凡你们有点儿用,我妈还用得着受这罪?”
“别把自己说得那么孝顺。”小护士年轻,正是不怕事的时候,“要是真的孝顺,老太太也不至于现在才被发现得了胃癌。”王先生脸色白一阵红一阵,撂下句狠话,匆匆离开了。
尽管对王先生十分不满,但老太太被送过来时,姜幼却不能不管,立马进手术室救人。
勉强做完手术,姜幼一个人躲在休息室偷偷哭了一场。姜幼刚入职的时候,有一次看见刚下手术台的张医生正拿着一瓶葡萄糖猛灌,旁边还散落着一只空瓶。
姜幼当时很吃惊:“张医生,您就这样喝呀?要不我喊人来给您输液吧?”“没事。”张医生不在意地笑道,“拿来补充体力罢了,时间紧张,哪有那工夫慢慢输液。”
时至今日,姜幼确实体会到了当初张医生的辛酸。只是,她不怕累不怕苦,唯一受不了的就是病患及家属的不理解。尽管姜幼拼尽全力,老太太也只多拖了半个月。
王先生兄妹俩哭得很凄惨。王先生认为是姜幼医术不精害死了老太太,挥着拳头就要打姜幼。姜幼护着腹部连连后退,后来还是同病房的一位男患者拔了吊瓶,拦住了王先生,才避免了一场闹剧。
然而,王先生却不肯善罢甘休,一天三遍上医院闹腾,非要院长把“庸医”开除。院长一开始还耐心安抚,但是只隔了一天,王家人就开始有组织有计划地扯横幅,哭丧,并且数个中年妇女轮番上阵静坐和撒泼。
“坏了,这是找了医闹公司!咱医院最怕这种职业医闹了!”院长赶紧把姜幼叫来,“赶紧给病患家属道歉,尽可能平息此事。”
“可是老太太被送来时就是癌症晚期,根本没得救,我还给她拖了半个月呢!”姜幼委屈地说。
“搞不定这事,你就给我下岗!”院长掐住了姜幼的经济命脉。姜幼想想还要给孩子攒奶粉钱,只好去给王先生赔礼道歉了。但是王先生却像抓到了把柄:“大家看,她没做错的话,为什么会道歉?她就是心虚!”
姜幼哭着跑回诊室,打开电脑就要写辞职报告,最后被小护士们好说歹说才给劝住了。只是,被这帮人一闹,姜幼“庸医”的名声是传开了,这几天挂号的人少了很多。她走在路上被人指指点点,令她难堪又愤怒。
院长最后还是勉强同意了赔偿,只是数额迟迟没定下来。
转眼到了午饭时间,姜幼裹紧风衣下楼,没想到正好撞见王先生跟院长谈崩的场面。王先生看见姜幼,立即振臂高呼:“打庸医!”
医闹和病患家属豁然清醒,绕开院长就冲了过来。
姜幼吓得撒腿就跑,隐约听见小护士报警的声音:“喂,110吗?有人在市医院闹事……什么?不归你们管,要找卫生局?喂,要出人命了!”
孕婦体力到底差些,很快被追上了,姜幼情急之下,大喊:“我怀孕了!”但是红了眼的人群却不管那么多,拳脚轮番砸了下来,不一会儿,姜幼跌坐在地,身上传来阵阵疼痛,小腹处也抽搐剧痛!意识消失前,她绝望地听见了小护士的惊呼:“血,姜医生小产了!”
姜幼醒来时,小护士哭着告诉她,胎儿没保住,而且由于殴打,给子宫留下了不可逆转的伤害,以后恐怕很难生育。在院长的极力要求下,警察到底还是来了,将那些医闹带走了。院长已经向卫计委打了报告,希望上面能够妥善解决问题。
姜幼大睁着双眼,忽然问小护士:“你消息最灵通,之前张医生到底为什么会骨折?”小护士半晌才说:“听说,有个病人心脏病突然发作,死在了手术台上,病人家属不乐意,拿棍子砸伤了他……”
病房中的电视上适时播放了医闹案的进展,有关部门已经在组织人手清理医闹公司,并且要追究王先生的刑事责任。
小护士开心地说:“院长咨询了律师,律师说,这帮人已经触犯了《刑法》。原来医闹入刑了,现在好了,他们判刑的条件全齐活了!以后咱们再也不用担惊受怕了,可是,姜医生你的孩子回不来了……”说着,小护士又哭开了。
姜幼为自己、张医生,和还没出世的孩子,流下了泪水。她真想对王先生说:“我不是凶手,但你却是害死我孩子的凶手。”医闹入刑固然能为医生保驾护航,可是医患的紧张关系,又何时才能得到真正缓解呢?