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庆铃五十铃意欲何为?

2017-03-21邵子桐

专用车与零部件 2017年3期
关键词:重卡商用车客户

文_于 晶 邵子桐

本次车展上,庆铃五十铃全新一代重型车GIGA巨咖正式发布。这款同步五十铃最新一代重卡技术的车型,以霸气的名字,极具竞争力的35.98万-45.98万的价格登陆国内市场,不啻为一枚搅动市场的重磅炸弹。

日系卡车产品在我国市场曾经风光无限,10年前得到很多搅拌车和泵车用户的青睐,曾经是安全可靠的代名词。随着欧洲、美国、日韩整车和关键总成技术的引进,国产重卡品质的提升,重卡用户可选择的范围越来越宽泛,日系重卡的形象也逐渐模糊在用户的视野里。想再角逐中国重卡市场,压力也必然越来越大。4月19日上海车展,庆铃五十铃发布品牌战略,并发布庆铃五十铃全新一代重型车GIGA巨咖,意欲何为?

“做既好又不贵的高品质的中国商用车”

庆铃汽车(集团)总经理、庆铃股份董事长罗宇光表示,庆铃从1985年开始和日本五十铃合作以来,一直追求的目标就是让更多的中国用户使用国际水准的商用车。为了这个目标,发布了“3321”战略:充分利用国际、国内和自身三方面的资源优势;坚持技术领先、质量领先、管理领先;面向国内、国际2个市场;努力的把庆铃打造成为国内一流、国际知名的以商用车为主的综合性汽车集团。

简单来讲就是3句话:第一句话就是创新驱动发展,强化产品开发,推出适合中国市场需求的产品。第二句话是在内部实施改革,激发组织和员工的活力与激情。第三句话是坚持质量至上,努力提升性价比。就是要做既好又不贵的高品质的中国商用车,同时坚持顾客至上,提升全方位、全寿命的服务,保证客户使用得顺心。

“规划目标:未来3年实现年产销3万辆规模”

GIGA巨咖经过针对中国市场的适应性改进,比如驾驶室采用宽大的双层卧铺,比如为了满足改装市场的要求,从车型开发时就提前适应性的规划和思考等。其原型车是五十铃在时隔21年以后推出的一款倾力打造的新一代重型卡车,所以在技术上代表了五十铃重卡的最高水平。售价35.98万~45.98万元,也是非常有竞争力。加之,中国重卡销量在回升的通道中,综合各方因素,庆铃对GIGA巨咖的规划目标是要在未来3年达到产销3万辆的规模。

GIGA巨咖在我国将主攻2个市场,第一是中高端的物流,第二是改装。关于如何建立重卡的销售网络,分管营销的副总徐松介绍,庆铃目前的5大类型客户,包括快(速物流)、冷(链运输)、危(化品运输)、高(端改装车)、鲜(活物资)客户群体,实际上是拥有庆铃五十铃轻、中、重全系列产品的用户。从这个角度上来讲,销售渠道和网络并不是大问题,最重要的是如何让客户体验到一个标准,让客户得到最好的服务和关怀。

服务保障是庆铃的立身之本。针对这次的GIGA巨咖上市,庆铃在服务领域加强了3个方面。第一是强化庆铃的售后服务的营销能力。为此庆铃在全国三纵三横重要的骨干节点城市首批布置了几十家快速、机动的营销服务点。第二是强化对客户快速的备件的供应能力。第三,是强化直达用户一站式、保姆式全程无忧的服务,针对重卡用户建立24 h跟踪服务。同时庆铃根据中国市场的需求和产品的特点,先重点在客户需求集中、保有量集中的长三角、珠三角和京津冀地区强化整个销售和服务网络。

庆铃五十铃全新一代重型车GIGA巨咖在技术上代表了五十铃重卡的最高水平

“车型全覆盖,瞄准中高档”

GIGA巨咖,是庆铃五十铃针对中国市场需求,在五十铃重型车全新平台上首次车机一体联合开发的新产品,也是庆铃汽车真正意义上的系列化、多规格、大功率重卡。可以说,GIGA巨咖凝聚了庆铃与五十铃的核心资源,从2011年庆铃、五十铃签署合作备忘录宣布进军重型车市场,此后的重型发动机下线、巨咖孪生兄弟——VC60在东京车展的亮相让大家一步步看到了GIGA巨咖的影子。

GIGA巨咖配置五十铃6U及五十铃新型6W 2款发动机

GIGA巨咖配置五十铃6U及五十铃新型6W 2款发动机,功率覆盖257~382 kW5个功率段,搭载最新一代采埃孚变速器,动力持久,安全耐用,而且拥有更好的燃油经济性。现场展出的GIGA巨咖新产品包括6×4、4×2牵引车,8×4冷藏车,4×2厢车等车型,具有可靠、节能、高效、环保、安全、舒适的6大核心价值。同时,庆铃汽车将依托现有400家服务网络、24 h呼叫中心、重型车应急行动组、备件保障体系以及客户应急备用车等多项服务,快速、高效地开展GIGA 巨咖的售后服务工作。

发展到新高度的契机

在与五十铃合作的30年里,庆铃汽车实现了全系列商用车业务的布局,尤其是GIGA巨咖的上市完善了产品结构,为企业带来了更持久的市场竞争力。

近3年,庆铃汽车处在中期发展的关键阶段。在庆铃汽车集团提出的构建“商、乘、专、发、零”5大产业的宏伟战略中,进一步夯实商用车核心业务,做大做强商用车,为庆铃汽车的进一步发展夯实了基础,也意味着庆铃汽车将迎来一个新的契机,发展到一个新的高度。

GIGA巨咖,能否如它霸气的名字一样,成为中国重卡市场上的大咖,实现五十铃重返昔日辉煌,和庆铃汽车跃上新高度的愿望呢?

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