我国药学服务研究的内容与发展趋势

韩玲

摘要：目的 对我国药学服务研究的内容以及未来的发展趋势进行探讨、分析。方法 结合近年来国内外在药学服务方面的文献资料，预测我国药物服务发展的趋势。结果 药学服务是我国医疗服务研究的重要内容，在未来的发展中，将不断走向社区、家庭，社会。同时，药师的地位也会更加突出。结论 医院药学服务在发展的过程中，会不断转变以药为中心的模式，然后朝着以患者为中心的模式发展。

关键词：药学服务；研究内容；发展趋势；分析

药学服务指的是药师根据所学知识，为患者、患者家属，包括医务人员等提供药物使用方面的服务。包括药物的选择、使用等信息。在此基础上，保证药物治疗的安全性、 可靠性、经济性，提高公众的生活质量。美国药物经济学调查显示，每年由于药物中毒造成的损失数达百亿之上。与此同时，加强药师服务工作后，可以在很大程度上降低中毒几率，节约卫生资源[1]。因此，医院开展以患者为中心的药学服务很有必要。对我国药学服务研究的内容与发展趋势进行详细论述如下：

1 我国药学服务的研究内容

当前，患者的用药指导意愿逐渐增强。如果不能被满足，就会引起不满。严重的情况下，还会引发医疗纠纷事件。因此必须做好药学咨询服务。通常来讲，药学服务包括这几个方面的内容。

1.1患者用药指导 随着医疗水平的不断提高，医院在处方药管理、非处方药管理上，不断趋于正规化。在此基础上，推进了药学服务的深入发展。患者在治疗期间，拥有获得药物知识方面的权力。其中，在用药指导方面，涉及到的内容为：药物服用方法、剂量、时间、注意事项，以及可能诱发的不良反应。

1.2 患者用药依从性 掌握正确用药的办法很重要。然而，在实际治疗的过程中，很多患者因为效果不明显、或者感觉病情好转，有不良反应等，没有按照要求私自停药。在这种情况下，就会降低患者的依从性，导致不依从。

1.3药物的具体用法用量 药师在发药的过程中，应该为患者讲解相关的保健知识，服药知识，引导患者合理、科学的服用药物。在使用部分药物时，医生必须告诉患者应该注意的事项，增强防范意识。其次，针对胃肠道疾病方面的用药，药师应该综合考虑疾病、药物等特点，确定好用药的办法和时间[2]。

1.4药物的储存 部分药物在储存时，对温度、光线有一定要求。所以，药师必须告诉患者这方面的事项，让患者合理存放药物，避免失效。

1.5药物的不良反应与防治 在使用药物的过程中，不能暴露在阳光中，避免发生光敏反应。此时，药师要提醒患者做好防范工作，比如氟喹诺酮类药物。

2 我国药学服务的发展趋势

2.1药学服务将与医疗、护理共同组成我国未来医疗服务整体 药学服务是医院生存的重要组成部分，而且也满足了大众的健康需求。当前，在发达国家的临床学科中，已经将药学、医疗、护理放在了同等重要的地位，任何部分都不能缺少。实践证明，以上举措取得了显著的效果。具体表现为：医院加强临床ADR监测后，降低了患者的死亡率，缩短了住院天数，减少了医疗费用。同时，提高了医务人员的工作效率，实现了卫生资源的合理利用[3]。近年来，我国药师制度逐渐趋于完善，并且在药学教育方面进行了大力改革，由此推进了医院药学服务的发展。可以看出，在我国未来医疗服务中，将逐渐形成药学服务、医疗、护理的一体化服务。

2.2药学服务将逐步走向社区、家庭以及社会 近年来，我国医疗体制改革不断深入，消费者对疾病、药品知识的了解也越来越迫切，进而促进了自我药疗方式的普及。因此，为了满足消费者的需求，有必要将医药服务推向社区、家庭，以及社会，这是医院的重要责任。实践证明，在社区、家庭、社会中开展医药服务后，便于更好的为公众进行用药指导，使其感受到贴心的服务，从而提高健康水平。其次，医院可以定期举办药学知识讲座，为广大公众提供用药方面的咨询，使其获得更多的用药知识，保证合理用药[4]。这对于中老年群体来说，显得尤为重要。除此之外，医院也可以建立专门的用药服务网站，宣传疾病预防、合理用药、保健措施等方面的知识。同时，邀请国内外有名的专家提供在线咨询服务，为公众解答用药方面的疑问，扩大医药知识的宣传范围。

2.3药师的作用变得更加突出，并将向社会属性转变 当前，我国医院药学取得了深入的发展，进而也赋予了药师更加重要的责任。在以往的医药服务中，药师的工作主要是从事配药、发药等简单的工作。自从卫生部出台医疗机构药师管理办法后，重新明确了药师的工作职责。包括：查房、参与治疗方案讨论、监测治疗药物、药品管理、信息服务、用药咨询 等[5]。可以看出，新的药师职责突出了其重要作用，转变了长期从属于治疗、护理的角色。除此之外，在药学全程化理念下，患者的健康需要全体药师共同负责，并不再是个别药师单独的职责。这一变化，标志着药师的工作性质逐渐向社会属性转变。

2.4药物经济学的杠杆作用将更为突出 在药学服务中，直接的执行主体就是药师。医生与患者对治疗方案进行设计、监测时，核心就是药物治疗，以此来提高患者生活质量。同时，药师在开展服务的过程中，不仅要保证药物治疗的安全性、可靠性，而且还要对药品的经济性进行评价。药物经济学属于新型的药物评价边缘学科，采用了先进的研究手段，对药物治疗方案、非药物治疗方案的成本和结果进行了分析。在此基础上，明确了药物治疗方案的人文价值、经济学价值差别。所以，充分的体现了药物经济学的杠杆作用。

2.5计算机网络将成为药师开展药学服务的重要工具 随着医疗水平的不断提高，诞生了更多新的技术、新的药品，并促进了药学信息服务的发展。在药学服务中，其核心就是药学信息服务。所以，在未来的发展中，医院必须建立信息化管理系统，推进药学信息化服务。充分利用计算机网络工具，建立专门的药学咨询信息中心，为药师提供查询资料、学习知识，开展临床工作等服务[6]。除此之外，也可以依靠医院网络，给广大社区居民宣传药物政策、法律法规、合理用药知识，常见疾病预防知识等。在此基础上，增强公众的合理用药意识，提高其健康水平，减少卫生资源的浪费。因此，在药师未来的工作中，计算机网络将成为开展药学服务的重要工具。

3 结论

近年来，由于生活水平的不断提高，人们对自身的健康越来越关注。尤其是在药物使用 、疾病预防方面的意识不断增强。因此，必须提高医院药学服务的水平。本文结合相关的工作经验，提出了在未来的发展中，药学服务的趋势。比如，药学服务将与医疗、护理共同组成我国未来医疗服务整体；药学服务将逐步走向社区、家庭以及社会；药师的作用变得更加突出，并将向社会属性转变；药物经济学的杠杆作用将更为突出；计算机网络将成为药师开展药学服务的重要工具等。希望可以不断促进药学服务的发展，提高其服务的质量和水平，为公众提供更满意的服务。

参考文献：

[1]张涛，胡晋红.基于《药学服务与研究》杂志论文检索探讨临床药学发展[J].药学服务与研究，2015，15（01）：51-55.

[2]王健，康震.我国药店药学服务内容与服务补偿探讨[J].中国执业药师，2015，16（09）：46-54.

[3]王梅.臨床药学服务在我国发展的现状与趋势[J].中国现代药物应用，2013，30（24）：241-242.

[4]娄小娥.英国药学教育及医疗体制对我国临床药学发展的启示[J].中国现代应用药学，2016，23（07）：948-953.

[5]甄健存，王育琴，孙路路等.关于加速构建临床药学服务体系的思考[J].中华医院管理杂志，2014，30（11）：849-852.

[6]王铁，袁芳.我国临床药学的发展现状[J].中国民康医学，2014，26（2）：233-234.

编辑/翟辰万