"党员责任区进小区"活动在社区物业管理服务中的作用的初步探索

王洪海

“党员责任区进小区”活动作为党建工作的一项重要内容，如何在生产服务中见到作用，真正解决生产难题。胜利油田胜南社区聚华物业服务公司在活动开展中进行了初步探索。

【背景】2016年初，聚华物业服务公司顺应社区“利于工作、方便生活”的改革思路，有43名同志调到社区其他单位工作，减员近三分之一。公司原有的物业管理工作量不减的情况下，却增加了聚华小区公租房的管理、聚华小区参与中石化4A级文明和谐小区创建等工作量。劳动力和工作量之间的矛盾非常突出，如何克服这个矛盾，保证公司工作顺利开展，成为摆在公司党委面前的一个难题。

面对难题，公司党委认为关键时刻看党员干部，强化党员干部“负责”意识，让党员干部的先锋模范作用，成为解决难题的“金钥匙”。从2016年4月开始，公司党委在公司43名在职党员和部分非在职骨干党员中开展“党员责任进小区”活动，以解决生产服务难题为目标，把党员干部责任细化，把工作进行量化，对完成情况进行考核，从而使党员干部“更尽责”，活动效果不断凸显。

【主要做法】

1、党员干部共同参与，全面吹响“集结号”。公司按照党员干部所在的岗位分层次开展活动。机关党员干部开展了“区域安全承包活动”、“公租房分片检查”和每周一次的“党员奉献日活动”。基层党员干部责任区以小区为单位，进行责任划分，把环卫、绿化、吸污等工作内容整体划入党员干部责任区，按照社区和公司考核情况每季度进行考核兑现。一般党员责任区以小区区块为“责任区”，进行挂牌公示，每月对工作情况进行考核。聚华物业站干部和党员骨干还成立了“党员干部突击队”，重点解决急难任务。非在职党员骨干以小区为单位成立了“小区志愿者组织”，在小区内义务巡逻、幼儿园义务值班、维修小区长椅、健身器材，居民互助等。

2、党员干部人人“尽责”，活动在解决难题中见效果。面对日益严重的安全工作压力，公司将安全工作“化整为零”，公司领导带领机关干部，每周两次进入承包区域检查，填写安全隐患检查表，由于明确了检查“责任”，促使人人“尽责”，变“走马观花”为“严细认真”，先后检查出问题40多项，整改30多项，促进了安全工作的平稳运行。“公租房管理”数量多，任务重，每名机关党员干部承包20户左右的检查任务，利用休息时间入户检查，包括安全、治安、计生以及室内设施情况，由于一些住户情况特殊，每名检查人员有时需要几次检查才能完成。由于实行了检查制度，租户安全和小区安定得到了保证，出租户居民深有感慨的说：“物业公司这样关心我们自己的安全，我们住在这样的小区放心”。在创建集团公司4A级文明和谐示范小区期间，聚华物业站党员在各自责任区带领职工顶着烈日，刷路灯杆、路沿石，检查井，干部“突击队”每天5点钟就开始工作，利用一周的时间，完成了小区绿化修建任务。小区非在职党员帮助清扫路面，擦拭长椅，还组织了小区广场舞大赛，展现了良好的精神面貌，受到了集团公司检查组的好评，聚华小区也以油田第一名的优异成绩顺利通过验收。

3、建立闭合考核制度，建立活动长效机制。用制度保证“活动”开展，用考核体现“活动”的成效，公司制定了 “党员责任区进小区”活动实施方案，“区域安全承包实施方案”，“公租房分片检查管理办法”等制度，明确规定了责任人，检查时间、内容，及考核办法，由生产办负责每月对检查工作进行量化考核，将考核结果在公司月度会议上通报兑现。通过“检查-考核-兑现”闭合管理，提高了党员干部的责任心，保证“活动”正常开展。

【取得成效】

通过扎实开展“党员责任区进小区”活动，搭建了党员干部在工作中历练党性的平台，党员作用发挥实现了“由远变近”、“由浅变深”、“由虚变实”的转变。

一是将党员责任量化。通过制度规定，把责任与范围、数字、时间等联系起来，完不成任务就是不负责任，杜绝了“走过场”“凑数字”等问题。

二是党员干部形象进一步树立。党员干部通过周期性的、实实在在的进入到职工中，居民家中，与职工、居民配合工作，在群众中树立了可亲、可信、可敬的共产党员形象，密切了关系。

三是激发党员的“尽责”意识。通过开展活动，党员干部的“尽责”意识强了，工作更主动。公司副经理石福浩主动承担起为出租户开气卡的工作任务。副书记王忠同志值班期间对小区门卫工作至少3次检查，保证了小区第一道关口发挥作用。聚华物业站副站长杨志强为了不耽误居民用电，把自家的用电开关给居民换上，得到了好评。

【下步工作】

聚华物业公司开展“党员责任区进小区”活动的实践表明，采取多种形式与“中心”工作结合，将党员责任细化、量化，对于提升党员党性教育，发挥党员模范带头作用，促进“中心”工作开展都起到了推动作用。针对活动开展中发现的问题和现实需求，有以下建议：

1、注重党员“量身打造”。即以责任区形式交给每个党员一块履行责任、发挥作用的“责任田”，根据党员不同的工作岗位、个人能力和活动范围，把党员应尽的义务按照责任制落实到每一个党员，要求党员在自己的责任区内认真做好联系服务群众、化解矛盾纠纷、促进文明创建等工作，从而形成以一个或几个党员为主体、以一定区域为活动范围的党员目标管理责任区，从而推进党员联系服务群众工作从量到质的全面提升。

2、活动要更贴近居民。在解决生产难题的基础上，下步活动要以小区和谐、文明建设为重点，党员干部进小区、深入职工、居民家中，與群众面对面交心谈心，倾听群众诉求，了解社情民意，掌握群众的思想动态，让群众话有地方说、怨有地方诉、困难有人帮，并及时化解责任区内各种矛盾纠纷，做到第一时间发现问题，第一时间疏导化解矛盾纠纷，促进责任区的和谐稳定。