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Chinapex创略 “小数据”如何驱动数字营销新时代

2017-03-16

成功营销 2017年1期
关键词:企业级客户

Chinapex创略未来核心的发力点是数据技术产品,如果企业想要把营销做好,一定要有自己的数据管理基础设施,来实现对外数据驱动的营销推广,以及对内基于数据的营销决策。

Tiger Yang

Chinapex创略联合创始人及总裁

毕业于美国加州大学伯克利分校,获得政治经济学学位,选修电子工程及计算机科学。全面负责公司的运营管理及督导各职能部门,包括战略伙伴关系、解决方案交付、客户管理,以及媒体优化等。曾协助美国计算机协会主席开展数据挖掘及云计算研究,并参与为微软等客户提供营销分析系统开发、数据挖掘及其他营销解决方案。

Chinapex创略是一家营销技术和数据技术公司,通过企业级营销云平台,帮助企业级客户及代理商运用好技术和数据,来提升营销效率和效果,控制权和透明度。

在市场业绩层面,创略在2016年保持了非常快速的发展。越来越多的各行业客户和代理商开始使用营销云平台,特别是数据收集和管理的模块,来助力其通过数据驱动营销提升营销效果。

从战略层面,创略进一步夯实了国内营销技术和数据技术市场的领先地位,并不断深化在企业级营销云平台产品上的差异化优势,并着力让客户认识到第一方数据的核心价值和多元化应用场景,不局限在广告投放及营销推广,甚至不局限在营销职能上。

从战术层面,专注于产品和技术研发,中立于数据、资源和场景应用的供应商,确保完全以企业的需求而服务,是关键性的定位,与国内市面上已有的公司都有所不同。

数字营销时代,营销效率成为品牌的关注点,而如何把一些没有必要人工去做的事情自动化,进行营销工作流的整合和效率提升,这是营销云的重要价值之一。Chinapex创略拥有企业级的“营销云”平台,为营销人提供了一个高效管理整个营销生态供应商的入口。

2017年Chinapex创略给企业的建议:开始布局真正意义上的数据驱动营销。从第一方数据的收集和管理开始,连通并同步多方数据,然后对外将数据运用在多渠道的营销推广中去,对内结合分析及BI工具,產生有价值的基于数据的营销洞察,协助营销部门来进行客户体验、产品、定价以及促销活动等决策优化,甚至于其他职能部门联动,共同使用客户数据到企业内部的更多应用场景。

未来,当市场中千万的营销技术供应商、数据提供方、广告投放及营销推广平台、媒体公司、营销工具等不断出现,也许类似于Chinapex创略这些处于行业上游的营销枢纽,将成为帮助品牌主及代理商制胜数字营销的关键。

2017营销关键词

小数据

对企业而言,利用好数据是提升营销效果的关键。但我们不能过分关注数据的量,而忽视了数据利用的本质。实际上,弄清哪些是能够提升企业竞争力的关键性数据,并找到它们就够了。在今后的数字营销中,“小数据”或将成为企业营销活动成败的一个分水岭,对个体进行深度挖掘的“小数据”更能洞察消费者的真实意愿。因此不仅仅是在营销方面,在客户体验、商业智能、销售及业务运营等诸多方面,“小数据”都将产生巨大的效益。

2016营销感悟

国内市场上的营销人,需要沉下心来真正地用好技术和数据来提升营销效率及效果。急功近利和不切实际的KPI会导致恶性循环。应该学习全球大型营销人,在营销部门内,引入对于技术和数据擅长的团队成员,并用好类似营销云平台等工具来实现跨渠道营销自动化、数据可视化、实时优化,以及数据从收集到管理、激活,到再回收反馈等一系列过程,实现自己的数据使用闭环。

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