无人快递网点的研究

王吉瑞

摘 要：网上购物发展的越来越快，与网购搭配使用的物流也得到了迅速的发展，但也催生了许多问题。目前物流网点较乱，邮件放的杂乱无章，容易损坏贵重物品，而且浪费人力物力，无人快递网点正好解决了这些问题。快递已经在我国发展很多年了，但快递的智能化却一直在探索中，目前国内外还没有类似的产品，具备较大的发展空间，无人快递网点符合快递行业发展的需要，它使得快递网点更趋于规范化、智能化。并以其封闭式结构保障物品的安全，也保障了广大顾客的利益。

关键词：智能；便捷；安全；规范化

1 概述

1.1 研究背景及意义

随着社会的发展，网上购物越来越受到大家的欢迎，阿里巴巴上市以后，网购更是得到了迅速的发展，但与之配套的物流产业却出现了许多问题，据一份《网购快递满意度检测》显示，网购快递的服务整体满意度仅为39.8%，14.5%的被调查者投诉过快递公司。快递分拣、运输方式暴力，砸坏了快件也仅仅是赔快递费，口红、打火机等禁运品仍然运输，安检成了一纸空谈，这些行业的乱象建立在快递业发展过快，接收了过多的业务量，超出其能力范围[1]。

快递企业主要由国有企业、民营企业、外资企业三者组成。其中民营企业占业务量的78.9%。我们平日接触的申通、圆通、韵达等就是民营企业[2]。以申通快递为例，申通快递是一家由众多加盟商组成的加盟企业，部分加盟商实力较弱，超出其业务承受的能力[3]。所以当遇到业务量集中爆发时，某些环节的工作人员就会出现超常规操作。相信各位经常网购的网友，在春节、双十一等快递量多的时候，我们时常能听到快递爆仓、快递时间延误等消息[4]。出现这种现象是因为电商发展过于迅猛，而现有的物流技术水平无法跟上，同时快递公司为了能多接业务，广泛招收员工，大部分缺少快递专业知识，暴力操作；快递公司为多收件，租郊区简易民房和废旧仓库存贮快件等等。早在2012年12月31日经中华人民共和国交通运输部第10次部务会议通过《快递市场管理办法》[5]，对于规范快递市场有一定帮助，但要从根本解决这个问题，还是要提高物流技术水平，加快物流流通速度，我们设计的无人快递网点满足当下物流产业的需求，可以从根本上解决这种物流乱象。

1.2 研究现状分析

无人快递网点符合国家发展需求，抓好物流基础设施的整合与建设，加快物流基础设施建设。一是要符合国家规划的总体要求，适应当地经济发展的需要[6]。二是要优先整合利用，改造提升物流资源，充分发挥现有设施的综合效能。三是对基础性、公益性设施政府要增加投入，经营性设施要按照市场经济规律，扩大投融资渠道，实行企业化经营[7]。四是要注重加强各种运输方式的衔接，加快综合运输体系建设，大力发展多式联运。五是要提高重点物流区域、物流节点城市的物流组织化水平[8]。

2 设计方案

2.1 外部框架设计

作品由两部分组成：储物柜和设备主机，设备主机主要负责控制储物柜，可实现1对多控制，机箱较灵活维修方便。主机23C2440ARM9作为主控芯片，STC89C52作为辅助芯片，效率高、速度快便携性高。主机主控如图1所示。

2.2 主控装置设计

主控装置原理图如图3所示，主控装置采用ARM9系列处理器，它是英国ARM公司设计的主流嵌入式处理器，主要包括ARM9TDMI和ARM9E-S等系列[9]。ARM9采用哈佛体系结构，指令和数据分属不同的总线，可以并行处理。在流水线上，ARM7是三级流水线，ARM9是五级流水线[10]。由于结构不同，ARM7的执行效率低于ARM9。平时所说的ARM7、ARM9實际上指的是ARM7TDMI、ARM9TDMI软核，这种处理器软核并不带有MMU和cache，不能够运行诸如linux这样的嵌入式操作系统[11-12]。而ARM公司对这种架构进行了扩展，所以有了ARM710T、ARM720T、ARM920T、ARM922T等带有MMU和cache的处理器内核。ARM9处理器如图4所示。

2.3 电子密码锁设计

目前使用的电子密码锁大部分是基于单片机技术，以单片机为主要器件，其编码器与解码器的生成为软件方式，电子密码锁原理如图5所示。在实际应用中，由于程序容易跑飞，系统的可靠性能较差。基于现场可编程逻辑门阵列器件的电子密码锁，用门电路构造系统，由于门电路也具有现场可编程功能，所有算法完全由硬件电路来实现，使得系统的工作可靠性大为提高[13-14]。电子密码锁框架如图6所示。

2.4 扫描枪设计方案

二维码扫描枪就是用来扫描二维码的应用软件。用户手机下载二维码扫描软件，然后进行手机安装，用户需要扫描二维码时，打开扫描软件即可以进行二维码扫描，获取信息[15]。扫描枪性能参数如表1。

3 分析与结论

3.1 设计创新点

该项目与传统物流最大的不同之处就是无人化、自动化，符合快递未来智能化的特点。网点内部在立体仓库的基础上进行修改，效率高，成本低。车把高度可调，适合不同身高需要，后轮带液压，可调节底盘高度。通过将所需信息生成二维码，简单、方便。比市场上同类产品更加智能、方便。

3.2 前景展望

在我国，物流是一个外来词，是在20世纪70年代末从日本引进的。当前国内企业对物流领域中存在的“第三利润源”开始有了比较深刻的认识，优化企业内部物流管理，降低物流成本成为多数国内企业最为强烈的愿望和要求[16-17]。物流市场是指为保证生产和流通过程顺利进行而形成的商品在流动和暂时停留时所需要的服务性市场以及包装、装卸、搬运等辅助性市场。物流市场是一个新兴的服务业市场，物流行业的智能化和高效化越来越受到重视，希望我们的作品能为物流行业尽一份微薄之力，帮助物流行业更加健康、高速的发展[18-19]。

参考文献

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[4]快递乱象多的现象以及思考[EB/OL].http：//wenku.baidu.com/view/5

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