特朗普的“反面领导”

露西·马尔库斯

虽然特朗普很想告诉外界他凭借一己之力就可以管好美国，但事实是政府这家“企业”太过复杂，一个人无法管理和指挥

在唐纳德·特朗普总统领导下，美国人似乎发现自己面对着一届特别的政府，该政府是由领导人的自我意识驱动的。事实上，情况似乎更加糟糕。

美国政界现在普遍存在的混乱现象反映了这一现实。“另类事实”和特朗普自身直话直说的亿万商业大亨神话（尽管他的背景故事充满了漏洞）成为其制定政策的基础，对法律的无知成为嘲笑法律的借口。还以此为掩护，从事道德上的可疑举动，例如他邀请日本首相安倍晋三前往其在佛罗里达州的私人度假村打高尔夫，或者攻击诺德斯特姆百货公司放弃其女伊万卡·特朗普（Ivanka Trump）的服装系列。特朗普从官方的@POTUS账户（美国总统的推特账户）转发了他对这家企业的攻击言论，其顾问凯莉安娜·康韦（Kellyanne Conway）随后在全国电视播出时插入了推销伊万卡产品的内容。

归根结底，诺德斯特姆不是特朗普的首个目标。事实上，很多企业正在被迫就特朗普看似引发不少争议的行政命令在公众面前表明坚定支持的立场。这已经完全偏离了正常情况。

这种奇怪的全新经营环境部分反映了特朗普自身的商业背景。特朗普习惯于借助小规模团队管理自己的企业，而团队的选择则完全基于他自己的标准。他的成功和失败都与别人无关。他可以选择哪些事需要向公众隐瞒，并推销人们愿意接受的东西，而且一经售出，概不退换。

他目前这份工作的情况则完全不同。虽然特朗普很想告诉外界他凭借一己之力就可以管好美国，但事实是政府这家“企业”太过复杂，一个人无法管理和指挥。他也不能凭空制定自己的绩效标准，尤其当这种标准将个人忠诚凌驾于知识和经验之上时。他的失败也不仅仅属于他自己：整个国家，乃至整个世界，都会因此而遭受痛苦。

但管理企业和管理国家间确实存在某些共同之处。比如说，领导人均应为广泛群体的最大利益行事，而不应仅仅顾及自己的选民或股东。商业治理的基本原则——包括透明、诚信、可靠、信任及合法——既存在于商业治理也存在于政治领导当中。

特朗普无法忽视多方因素对总统权力的制约。共和党领导的国会迄今为止一直不愿履行其约束特朗普的职责。参议院没有否决他提名的任何一位内阁候选人，尽管他们缺乏相关经验并且从未接受充分的审查。但司法部门一直在抵制特朗普的跋扈。特朗普禁止七个主要穆斯林国家民眾赴美的行政命令已经在法院三次被否决，而白宫表示它将不会上诉至最高法院。

在民主政体中，对权力最主要的限制来源于民众。在特朗普就职典礼后的第二天，女性群体就领导了估计是美国历史上规模最大的单日抗议行动。民众积极联系议员，要求其更好地代表他们的利益。犹他州议员、共和党人詹森·查夫兹（Jason Chaffetz）不久前在一次普通的市民会议上，不得不面对呼喊“履行你的职责”的数千名选区民众。

不仅仅是当选官员接到了民众这一呼声强烈的“通知”。不久前、消费者、工人和社团分子在“股东春天”（Shareholder Spring）中崛起，反对那些从事不诚信行为、奖励失败的首席执行官、蔑视环境法规或未能尊重工人权利的企业。我们正在目睹一次类似的运动，消费者在反对那些支持他们所不齿的政府价值观的企业。

#删除优步运动（推特话题），是因为优步破坏了在纽约肯尼迪机场的出租车罢工运动，该运动因特朗普旅行禁令而发起，出租车工人们惩罚这家拼车企业，并促使优步的首席执行官特拉维斯·卡拉尼克（Travis Kalanick）辞去特朗普经济咨询委员会顾问一职。在安德玛首席执行官凯文·普朗克（Kevin Plank）表态支持特朗普时，与该品牌相关的运动员站出来表示反对，并迫使这家企业发表远离普朗克的声明。

特朗普是“反面领导”的典型案例，无论是在商业领域还是政府层面。由于他的沙文主义和有仇必报的火爆脾气，其当选似乎完全是许多选民一厢情愿和固执被动的结果。

（作者为马尔库斯创业咨询公司首席执行官）