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潭香山足道与潭香山足球 一个80后大学生成功创业引发的思考

2017-03-13廖仲康

上海商业 2017年1期
关键词:香山企业家足球

文/廖仲康

潭香山足道与潭香山足球 一个80后大学生成功创业引发的思考

文/廖仲康

足球与足道,听起来似乎是风马牛不相及,足球属于体育领域,而足道则归类于生活服务业,这二者虽仅是一字之差,行业之间的跨度却很大。俗话说,隔行如隔山,没有丰富的想象力,没有足够的智慧,是很难把它们联系起来的。但上海滩有这样一个年轻人,却把这二者巧妙地结合起来,并且都把它们做到极致。由他亲自创建的潭香山足球队,不仅在上海业余球队中首屈一指,在全国业余球赛中也数度夺冠。由他亲自创立的潭香山足道连锁,已成为上海高端养生连锁的领军企业,经营规模和赢利能力在全国足道养生行业也屈指可数。更让人称奇的是,这个年轻人还是个80后的大学生,今年刚满三十岁,创业生涯不到十年。这个传奇人物,就是上海廊廷潭香山文化传播有限公司的董事长,一个很有思想,为人低调,乐于付出,事业性很强的年轻人,他叫凌晨。

改革开放以来,年轻人创业成功的事例不少,但像凌晨这样带有传奇色彩的却不多,能给年轻创业者以启示、以教育的更少了。听了凌晨创业的故事,我很感动,很敬佩,也引发了很多思考,其中不少对我们一些年轻的创业者来说,也是很有启示的。我觉得,凌晨的成功引发我思考的主要是五个方面:

一是企业家必须头脑清醒,不能刚愎自用。 记得前些年,国内有一个颇有名气的足道连锁企业,一个年轻创业者有了一点成功就飘飘然而不知其所以然,刚愎自用,听不得别人意见,连续出现重大决策错误,结果没多久就把一个好端端的企业给毁了,自改革开放以来,这类沉痛的教训有过不少。

凌晨虽是86年才出生的年轻人,但古今中外企业家创业的故事却研究不少。历史的教训告诫他,骄傲自满,刚愎自用是企业家的大忌,时刻保持清醒的头脑,是一个合格企业家最基本的素质。因此,创业多年,无论企业取得多大成就,他从不沾沾自喜,企业每前进一步,他都作为新的起点。即使在非常顺利的情况下,每开一家店,每上一个项目,他都要进行详细的可行性研究,对赢利和风险都要进行认真评估,特别是对可能遇到的问题,可能面临的风险都要进行反复论证,听取各方面的意见,尤其是不同的意见。有些细节看起来似乎是小事,但如操作不慎,就可能引发连锁反应,对企业的发展造成影响,所以,逢事他都要三思而后行,有时,甚至为一个项目要不要提价,提多少而思考再三,夜不能寐。中国有句古语,三个臭皮匠,顶个诸葛亮。凌晨深谙这样的道理,一个人再聪明,他的智慧也是有限的,要成就事业,必须依靠团队的力量,必须发挥员工的积极性。对于集团的发展方向,重大项目的实施,企业内部的重大决策等,凌晨事先会认真听取各方面的意见,尤其是集团领导层的想法,集思广益,权衡利弊得失,反复认证,决不冒然行事;在企业遇到困难、遇到问题的时候,凌晨会充分发挥公司团队的作用,依靠大家的智慧和力量,群策群力,共渡难关;凡有关公司的营销、管理,组织大的活动,凌晨会让全体员工积极参与,充分发挥每个人的聪明才智,献计献策,提出合理化建议。按照凌晨自己的说法,他是一个完美主义者,无论做什么事,不做则已,要做,就一定要做的尽善尽美。凌晨的这些行事作风,在很大程度上避免了决策上的失误,减少了工作上的盲目性,降低了经营上的风险,确保公司沿着健康有序的方向发展。这些年,公司连续投资了多个过千万元的大项目,都是发展一个成功一个,几乎所有项目的投资都能在两年左右就收回,创造了许多让人打心底里佩服的神话。目前,凌晨的“潭香山足道”已成为上海高端养生连锁行业的著名品牌,全国各地有不少企业要求加盟“潭香山足道”。但凌晨为了维护“潭香山”的声誉,在把关上非常严格,要符合条件,并能严格遵守规则的企业才能成为“潭香山”的成员,如今只有浙江、青海、新疆几家有一定规模且声誉较好的企业才进入了“潭香山”。

二是企业家必须注重人品,不能唯利是图。现今不少年轻企业家的失败,决策错误固然是一个因素,但做人的失败更是一个重要原因。在一些社会负面因素的影响下,不少年轻创业者在生意场上不讲诚信,能哄则哄,能骗则骗,只想自己赚钱,不顾同行利益,更有甚者,为一己之利,不惜损害别人的利益,结果失掉了朋友,丢掉了前程。实践证明,作为一个企业家,事业的成功首先是做人的成功。如果人品有问题,就不会有人愿意帮助你,社会也不会接纳你,试想,在现今社会上,一个孤家寡人,他的事业能成功吗?

从凌晨的发展轨迹来看,他从创业的第一天起,就把人品看的比事业更重要。

从凌晨的发展轨迹来看,他从创业的第一天起,就把人品看的比事业更重要。他注重信誉,讨厌口是心非的人,凡他承诺的事,决不食言;他为人低调,淡泊名利,不喜欢张扬,不图虚名;他乐于助人,遇事舍字当先,从不图回报;生意场上他坚持的是双赢原则,宁愿自己少得,也不会去损害合伙人的利益;他热心于社会的公益事业,包括是社区街道的事,他时常会出资去赞助,久而久之,不仅“潭香山”品牌在四周百姓中获得了好名声,在朋友圈里,凌晨的人品也为越来越多的人所认可,朋友圈也越滚越大,涉及的领域也越来越广。俗话说,有舍才有得,凌晨的付出结出了丰硕的成果。由于拥有这样一批社会资源,不仅可以帮助他解决许多棘手的问题,同时又能获得大量的市场信息,为他事业的成功奠定了坚实的基础。现在有不少人把市场经济称作为朋友经济,此话虽不十分确切,但还是有几分道理。一个企业家如拥有一个比较广泛的朋友圈,每个人都会有一定的社会资源,充分利用、充型。分调动这些社会资源,对于企业的发展,常常会起到“四两拨千斤”的作用。三是企业家必须脚踏实地,不能投机取巧。改革开放以后,有一些社会现象对年轻的创业者带来了很大负面影响。不少“官二代”依仗着父辈的关系,走后门、批条子而迅速发了财;不少“富二代”则是靠有钱的父母给予的现存产业而坐享其成的;还有一些是利用政策不完善,走歪门邪道而发了财。所以,不少青年创业者从创业伊始,就没有艰苦奋斗的思想准备,只想今天创业,明天就能成功;只期望天上能掉馅饼,顷刻间就能发大财,急功近利的情况很严重。有些人为了达到目的,往往会不择手段,连最基本的底线也不顾。

凌晨在初中时代,生活和求学都发生了重大变故。现实世界让凌晨感觉到,人生的道路上充满曲折,充满荆棘,甚至是不公。但不管怎么样,凌晨牢记父母亲的一句话,人一定要走正道,自己的前途要靠自己去奋斗。坐享其成会坐吃山空,投机取巧难成大业。要实现自己所盼望的理想,不仅仅要靠勤奋,还要靠智慧,还必须对现实社会有一个正确的客观的认识。大学毕业后他被分配在机关做事,工作很轻松,但这种环境让凌晨觉得太无聊,几乎是在浪费生命,所以不久便辞去了在许多人眼里都羡慕的银饭碗,走向了另一条充满艰险而又充满希望的路。也许在凌晨的潜意识里就有着经商的天赋,对市场有一种特别的敏感,对稍纵即逝的机遇有旁人所没有的灵感。下海经商后,在建筑行业只待了不到一年时间,就找到了自己的市场定位,随即就和朋友合伙开了装潢公司,其间又敏锐地捕捉到了房产快速升值的机遇,经过精确计算,通过几轮时间差,用银行的钱完成了自己的原始积累,到2009年独自创立了“潭香山”品牌,并在两年内成功实现了第三次转

回忆已经走过的路,凌晨觉得自豪的是,自己能走到今天这一步,没走过后门,也没有搞过歪门邪道,靠的是勤奋,是智慧,是机遇,是一步一个脚印走过来的,在同市场的拼搏中成长起来的。对有人称他是“富二代”的说法,凌晨会觉得很冤屈,但也会感到很无奈,因为现实社会给人们造成的影响实在是太深了,以致于对错误的东西会习以为常,而对正确的东西,对正能量的事物会觉得惊奇,觉得不可思议,这也许是当今社会的一个悲剧吧!

四是企业家必须善于学习,不能光吃老本。综观改革开放以来,许多企业之所以被大浪淘沙,市场发展变化是一个因素,但更重要的原因在于不少企业家不重视学习,未能与时俱进。在市场一哄而起、供不应求的时候,我们有些企业看上去很红火,赚了不少钱,于是,这些老板就自以为了不起,整天花红酒绿,不思长进了。其实他们压根就不清楚,这并不是他们的本事,而是市场成就了他,因为此时消费者没有选择。而当市场日趋饱和、出现供过于求的时候,市场竞争日趋激烈、由消费者来挑选市场的时候,这些企业就茫茫然而不知其所以然了,最后在糊里糊涂中被市场赶走了。实践证明,一个企业家如果不重视学习,不懂得接受新的知识,不去研究市场发展变化的趋势,光是吃老本,那他被市场所淘汰、被时代所抛弃是迟早的事。

作为一个80后的大学生,凌晨从小就酷爱学习,只是他学习的方式方法与众不同。现在的年轻人有一个特点,就是爱玩,倘若一个人一天到晚捧着一本书,是会被同伴嘲笑的。所以凌晨白天会若无其事地与同学朋友融合在一起,而当夜深人静的时候,他便会一头栽进书的海洋。尤其是在走上创业之路以后,凌晨深感知识的重要,又同时感觉知识的缺乏。所以,他把学习放在了与创业同等重要的位置。每天无论工作再忙,时间再晚,他总要抽出时间来学习,静下心来研究问题,思考未来。这些年他博览群书,攻读经济学,学习营销管理,总结古今中外企业成败兴衰的经验教训;他喜欢历史,崇拜伟人,也研究法律,对哲学也有浓厚兴趣;他精通建筑装潢设计,在音乐上也很有天赋,又是一个很不错的足球运动员。

不断地学习,不断地充电,不断地研究,不断地总结,使凌晨所掌握的知识面越来越广,判决事物正确与否的能力,研究问题、解决问题的能力也不断提高;特别是在正确判断市场形势,避免决策错误,瞄准发展趋势,捕捉市场机遇等方面,都胜人一筹,驾驭市场经济的本领也明显增强。前年,有一个几千万元的大项目,前期的设计等准备工作已做好,给商家的定金也付了,就在工程即将上马的时候,凌晨发现原来对市场的评估与实际情况有较大误差,虽然前期已作了一点投入,但如仓促上马,企业遭受的损失会更大。于是,他果断决定,撤回对这个项目的投资。虽然前期的投资是没有了,但从企业来说,则是减少了更大的损失,避免了重大经营风险。

五是企业家必须独具慧眼,不能随波逐流。凌晨认为,作为一个合格的企业家,必须有自己的思想,必须把文化看作是企业的灵魂。毛泽东同志有句名言:没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。这些年来,我们不少企业家之所以会失败,不注重文化是一个重要因素。足疗行业作为一个独立的业态出现在市场上,已有近三十年的时间了,但绝大多数的足疗企业就像走马灯一样,只是历史上的匆匆过客,真正能留下来的没几家,能叫出名字的更是屈指可数。究其原因,主要是这些企业只是认为足疗行业准入门槛低,风险小,赚钱快,于是一哄而起,人云亦云。由于缺乏思想,没有文化,企业没有灵魂,没有根基,犹如撒落在海滩上的一粒沙子,海浪一来,便会被冲的无影无踪了。

凌晨的潭香山足道是在足疗行业竞争日趋激烈的时候进入市场的,却为什么会越做越大、越做越强呢?原因之一是凌晨把足道当做文化来做,从打算进入这个行业开始,凌晨就把弘扬和传播有数千年历史的中华足道,作为一种使命,作为一种责任,作为一种艺术,作为一种享受。无论是设计布局,还是环境气氛,包括室内布置,都散发着浓浓的民族气息,体现出中华足道的博大精深,使“潭香山”名下的足道养生连锁,有着与其它足疗店所不具备的那种气质。沪南公路、年家浜路的“潭香山足道”,是凌晨的开山之作,虽已过去了八年,但那种别具一格的设计理念,还是会让人回味无穷。走进杨高路、成山路的“潭香山足道”,人们感觉到的是古时的深宅大院,领略的是明清时代的皇家气派。到“潭香山足道”,对顾客来说,不仅是健康放松,更是一种文化的传承,是一种艺术上的享受。

凌晨对文化的重视,不仅反映在足道事业上,就以凌晨创建“潭香山足球俱乐部”来说,其本意并不是为了要出名,除了自己喜欢足球外,主要是想把足球运动员的团队精神、拼搏精神、善于动脑的精神融合到实际工作中去,从中获得灵感,碰撞出激情的火花。如今的潭香山足球成了中国业余球队中的姣姣者,现在许多名家、明星、主流媒体都是因为慕名潭香山足球而找到凌晨,是因为足球让人们知道了凌晨,不少人还成了他的忘年之交,成了他事业成功的助推器,不少有才干的运动员也成了企业的骨干。又如在对员工的教育上,凌晨反对干巴巴的说教,而是以《红楼梦》里“一荣俱荣,一损俱损”的故事,让员工懂得,只有大河有水,小河才会不干;人心齐,才能泰山移。针对有的高层管理人员摆不准位置、处理不好关系的情况,凌晨给他们放假三天,学学电视剧《雪豹》中的周副团长,如何做到“承上启下,兼顾左右;到位而不越位,讲情义又不失原则”。我们许多企业也一直在做员工的思想教育工作,却难以奏效,难道不能从中有所启发吗?

实践证明,做生意和做文化,由于出发点不同,站的高度不一样,结果也不一样。

一个刚满三十岁的年轻人,用不到十年的时间,创建了一个以养生连锁为主体、跨行业、多领域的企业集团,年营业额超亿元,年利润超3000万元;一个在诚信缺失严重、功利主义盛行的市场环境中,始终保持清醒的头脑,不靠关系,不走后门,用一颗正直的心去塑造自己的品牌;一个博览群书、才华横溢、身价过亿却又能低调做人,对社会充满爱心,让许多创业多年的企业家刮目相看、自叹不如,受千余员工爱戴和尊敬的企业家。我觉得,我们许多年轻的企业家,可以通过凌晨的为人,处事,获得有益的启示。

作者为中国商业联合会沐浴专业委员会副秘书长

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