SOA下电力移动外勤人员管理系统设计及应用

王红斌，王婵琼，史志鹏，安 慧

(国网长治供电公司，山西 长治 046000)

SOA下电力移动外勤人员管理系统设计及应用

王红斌，王婵琼，史志鹏，安 慧

(国网长治供电公司，山西 长治 046000)

随着企业之间的竞争关系愈演愈烈，如何对企业人员进行高效调度和有效监管是企业发展致胜的关键。随着信息和通信技术的不断发展，利用智能终端设备开发设计一款基于移动为此外勤人员业务管理系统可有效地完成对外勤人员业务的管理，以提高对外勤人员的调度和管理水平。为此针对外勤人员管理现状，设计开发了一套基于SOA下电力移动外勤人员管理系统，采用SQLserver2012数据库管理系统设计的数据库，用Android技术进行编码，实现了系统的整体结构和功能。

面向服务的体系结构；电力移动外勤人员管理系统；智能终端设备

面向服务的体系结构(SOA)定义了搭建企业软件架构的一种新方法。它将应用程序的不同功能单元通过这些服务之间定义良好的接口联系起来，使所有应用在交换数据和处理过程中,不需要考虑应用软件用的是什么编程语言开发的，或是在什么操作系统下运行的[1]。

基于SOA下电力移动外勤人员业务管理系统开发的目的就是帮助企业管理人员管好外勤人员。管理好外勤人员就是对外勤人员的行程进行管理，包括管住、管好外勤人员，了解外勤人员目前在什么地方、上班期间到过什么地方、哪些外勤人员有脱岗现象，避免外勤人员虚报行程、虚报差旅费用等情况发生，实现移动考勤，提高外勤人员上下班的概念，确保其有效的工作时间[2]。企业管理人员要想掌控终端市场，就必须保证外勤人员真实、有效、足量地拜访客户，保持良好的客户关系。

当前，对于外勤人员的管理主要存在以下几方面问题：①无法准确掌握外勤人员位置，更不能精准掌握外勤人员的下发任务；②不能有效监督外勤人员的工作效率、工作态度，有些人员存在干私人业务、干活偷懒、谎报工作状况等情况不能及时发现。如何对外勤人员进行有效的管理和监控，是企业领导亟需解决的问题[1-2]。

本文设计的基于SOA下电力移动外勤人员业务管理系统可有效完成外勤人员业务的管理：外勤人员通过手机终端进行上下班考勤、采集数据并上报企业管理人员、拍照上传图片和客户拜访等工作，提高了企业的工作效率，提升企业信息化建设[3]水平。

1 外勤人员管理系统设计

1.1 针对外勤人员考勤管理系统的设计

外勤人员管理系统中已经详细设计了考勤设置，针对上班签到、下班签退、考勤日报、考勤月报等功能进行了详尽周全的设计，包括考勤管理类和考勤设置类。

考勤管理类是考勤管理的业务类，该类封装了考勤管理的业务方法，包括上班签到、下班签退、考勤日报以及考勤月报方法等。

考勤设置类是利用考勤设置方法处理考勤设置数据并且对数据进行保存。

1.2 针对外勤人员考勤管理系统数据库的设计

基于电力移动外勤人员业务管理系统的数据库主要选用SQL SERVE 2012进行设计。在SQL SERVER 2012客户端中，根据系统的数据要求以及实体联系建立合理的表格结构。该系统的实体包含了行程管理、定位管理、市场管理、考勤管理以及客户资源管理等信息。

1.2.1 外勤人员定位管理表

定位管理表是存储外勤人员定位信息的数据表，包含的字段有：员工姓名、移动电话号码、被定位的时间、定位方式、定位结果以及当时定位的所在位置等。

1.2.2 外勤人员出差行程管理信息表

行程管理表是存储业务人员行程信息的数据表，包含的字段有员工姓名、手机号、工作区域、所在区域、入区时间和出区时间等。

另外还设计了销售管理表格、市场管理表格、考勤管理表格等。在系统中还设计了基础信息管理的表格和协同办公表格，包括：短信群发信息表、企业公告信息表、业务通知信息表和人员管理信息表等。因为只有设计全面而又合理的数据库表格，才能进行正确有效的系统数据的存取，为企业系统的运行提供有力保障。

1.2.3 系统的测试与行程管理的实现

为了测试系统能否实现对外勤人员的有效管理，对行程管理进行了实测。行程管理就是对外勤业务人员的行踪进行监控，了解外勤业务人员在规定的时间内其行动路线、分布情况和脱岗情况。

2 结语

通过应用本文设计的外勤人员管理系统，外勤人员利用手机终端可以随时完成上下班考勤、采集数据并上报、客户拜访等工作，这样可有效提高企业工作效率，以及企业沟通、决策和执行等的效率，提升了企业信息化建设。

[1] 任慧英.当前我国企业人力资源管理现状浅析[J].现代经济信息,2013，25(14):86-86.

[2]杜山.当代中国企业管理的现状与发展[J].科技信息,2012，10(26):94-94.

[3]王宏光.基于移动终端技术的销售管理系统的开发与应用研究[D].上海：同济大学,2006.

(本文编辑：赵艳粉)

Design and Application of SOA Based on Power Mobile Field Management System

WANG Hongbin, WANG Chanqiong, SHI Zhipeng, AN Hui

(State Grid Changzhi Power Supply Company, Changzhi 046000, Shanxi Chian)

Along with the fiercer competition between enterprises, the efficient personnel scheduling and effective supervision is the key to winning enterprise development. With the continuous development of information and communication technology, a field personnel management system based on mobile applications can be developed and designed by using intelligent terminal equipment in order to effectively manage the field personnel business, and improve the scheduling and management level of field personnel. Considering the status quo of field personnel management, this research designed and developed a set of power mobile field management system based on SOA by adopting the database designed by QLserver2012 management system, and coding with Android technology, which achieved the overall structure and function of the system.

SOA; power mobile field management system; intelligence terminal device

10.11973/dlyny201702028

王红斌(1979—)，男，工程师，从事电力管销工作。

TG146

A

2095-1256(2017)02-0215-02

2016-11-18