营销调查:与其缩水,不如涨价
2017-03-13
环球时报 2017-03-13
在日常购物当中,人们有时会发现,食品分量有所减少,就算价格没变,购物者还是会抱怨商家“坑人”。最新市场调研显示,采用这种被称为商品“缩水式通胀”的商业策略追逐利润并不可取,它会导致顾客的大量流失。
英国《独立报》11日报道,舆观调查网最新一项调查显示,消费者对商品“缩水”十分敏感。如果食物分量缩减15%,将损失高达35%的顾客;若缩水10%,22%的消费者会放弃该品牌;即便是5%的下调,仍然会有13%的顾客流失。
专家建议称,最好的提高利润方法是提升商品价格,而非对原有商品进行缩减处理。数字显示,高达46%的消费者表示宁可多付钱,也不愿忍受钟爱的食物品牌“缺斤短两”。▲
(刘皓然)