高校自媒体舆情重要性分析

朱红军　钱鹰　刘歆

摘 要 以微博、微信为代表的微媒体，引领高校网络舆情步入自媒体时代，高校网络舆情主体以大学生为主，具有专业性网络舆情主体和散步式网络舆情主体的双重特点，在监测技术尚未成熟的情况下，大学生使用自媒体增加了高校网络舆情的监控难度，预警存在盲区。为此，高校亟须提高网络舆情生态意识，健全规章制度，提高技术水平，避免和缓解高校网络舆情危机。

关键词 高校 舆情

中图分类号：G206 文献标识码：A

传统新闻媒体以图书、报纸、杂志、电视为主要传播介质。随着数字技术和互联网技术的发展，网络媒体作为一种新的媒介形式悄然影响着整个传媒的生态版图。以Web1.0网络为介质的网络媒体出现标志着新闻媒体进入了新媒体时代。

由于网络媒体能提供更多的观察视角和表达形式，更好地满足受众个性化需求，同时，每个读者也是编者，从而提高了受众的主观能动性，因而，网络媒体迅速得到发展，进而引起新闻媒介的革命性变化。随着社交软件的发展，博客、微博等工具的出现，央视《财富故事会》主持人王凯、央视《经济与法》制片人罗振宇等行业精英转投自媒体节目，《人民日报》、《光明日报》等传统报刊不仅推出电子版阅读，而且还推出微博关注账号、微信公众号，这些标志着新闻媒体进入了自媒体时代。

2003年7月，美国学者Bowman提出了自媒体（We Media）的概念，他指出自媒体是数字技术催生的普通百姓以自己的方式分享自己真实故事的一种方式，它能提供受众更有深度的报导。其传播形式主要有微博、微信、QQ、SNS网站及类SNS应用等。其中，微信在前15个月就注册200多万用户，且每天保持8000的增长速度，日信息交互超过亿次，由此见，自媒体已经发展到不容忽视的各种程度。

1从自媒体的特点分析

自媒体是当前时效性最强的媒体，其传播主体与传播客体为同一群体，信息的生产者和使用者具有相近的价值取向，这就决定了自媒体新闻更符合目标受众的偏好。同时，自媒体立足普通公众，关注普通公众，具有更加多样的风格和灵活的形式，这就使其具有更好的贴近性、趣味性、动态性，不仅日益成为新闻舆论的源头，社会关系的新型聚合渠道，甚至在某种程度上引导着社会舆论的走向。与传统媒体相比，自媒体新闻传播又存在如下缺点。

1.1 内容生产缺乏他律导致可信度低和核心价值观弱化

自媒体打破了传统媒体精英阶层垄断话语传播权且单向传播的局面，大幅度降低了内容创建和发布的门槛，普通大众的话语传播形式能否准确表达发布人的真实意愿，缺乏检测和监管机制，这就使自媒体的传播内容可信度低，社会主义核心价值观弱化。

1.2 信息量大碎片化使受众受困于信息的选择和甄辨

自媒体能提供更大的信息量，但这些信息往往是生活化和碎片化的，普通受众获得全面系统的信息需要付出高昂的成本，特别是对缺乏全面知识和系统理论的年青人，海量信息常令其真伪莫辨，无比挣扎，容易被别有用心的人利用，制造事端，影响社会稳定。

1.3 传播更具隐蔽性，更难引导和控制

自媒体传播内容允许对圈外人不可见，自媒体传播主体和受体允许匿名化，自媒体的编辑和把关过程更隐蔽。自媒体内容的制作者来自各个领域和阶层，自媒体形式多样，传播渠道多，这些都使自媒体更难引导和控制，舆情的汇集和分析也会因此需要更多的资源投入和更完备的知识。

2从高校自媒体的传播特点分析

随着平板电脑、智能手机在校园的普及，微博、微信等新型社交媒体的兴起，自媒体在大学生中的影响力与日俱增。郑炎山老师对1188 位在校大学生进行自媒体使用频率抽样调查，结果显示：每天都使用的占74.41%；每周仅使用两三次的占18.69%；每月仅使用两三次的占6.73%；从不使用的占0.17%。2015年中国青年报调查显示：近75%的大学生闲暇时间用于上网，19.3%的人把网络自媒体作为最可靠的信息来源。2015年互联网舆情分析报告指出：“教育部门的热点事件数量和舆情压力均有较大幅度提高，仅次于公安部门。校园依然是舆情事件高发地，在所有涉及教育部门的热点事件中，超过6成都由是由网络披露而引发公众关注”。高校大学生作为一类特殊的自媒体使用群体，其新闻传播具有以下特點。

2.1 传播速度迅速，具有更快的社会影响

大学生的学习能力强、精力充沛，是各类自媒体掌握最快和应用最熟的用户；大学生之间的偏好趋同、黏度高，是交流渠道最多和频率最高的用户；大学生具有强烈的求知欲和丰富的想象力，因而也是网络上最活跃的用户。这些决定了自媒体新闻在高校大学生中传播速度快，舆情危机一旦爆发往往已经错过最佳处理时间或者不可控。

2.2 参与者素质高，具有更广泛的社会影响

大学生是文化程度相对较高和思辨能力相对较强的社会群体，其容易成为意见领袖，对舆情的发展影响作用大。大学生的舆情行为中负面情绪往往占据主导作用，在教育热点事件观点的调查中，负面占56%、中性占36%、正面仅占8%。因此，如果不能引导好和控制好高校舆情，将会造成严重的负面影响。

2.3 自媒体传播内容更多元化，易引起高校舆情危机

当前高校新老管理体制的碰撞、新旧矛盾的交织、社会消极因素的波及等内容都构成高校舆情危机的引爆点，极易引起了大学生的道德愤怒。由于教育程度高的（下转第21页）（上接第19页）人更有社会责任感，更关心公共事物，同时，高校的学生来自世界各地、五湖四海，因此，高校是各种区域文化和民族文化的汇聚地和激荡场，既容易碰撞出智慧的火花，又容易滋生出负面的舆情。

对于具有较强主体意识，敢于追求民主、平等、自由的当代大学生来说，任何一项负面信息的诞生都可能引起激烈的热议和辩争，尤其是在责任感不足或缺失的学生中，社会敏感性问题在非理性情绪的裹挟下极易放大。我国城乡、地区之间的不平衡，高等教育的体制性问题，就业市场发育不良等敏感性社会问题都容易引起大学生的围观和热议。而大学生宣泄情绪、展示自我和交流互动的主要途径是自媒体，并且自媒体已逐渐内化为大学生的一种生活方式。因此，在自媒体时代，要坚持把社会主义核心价值观融入到大学生思想政治教育，主动抢占思想政治工作话语权的高地，科学有效应对高校舆情危机，必须主动探索高校舆情演化的内在规律，才能实现舆情危机早发现、早警觉、早处置。

综上所述，从高校自媒体特点可以得出：高度重视高校自媒体舆情对于积极引导大学生形成正确价值观，主动控制高校舆情危机，沉着应对社会转型期的各种矛盾，有效化解各类社会不稳定因素，实现社会稳定以及和谐发展都具有重要意义。

基金项目：重庆市教育委员会项目（编号： 13SKF11）；重庆市社会科学规划办公室项目（编号： 2014PY48）。

参考文献

[1] 曾庆桃，胡树祥.网络自媒体演进及其对网络思想政治教育话语传播的新要求[J].思想教育研究，2016（03）：68-72.

[2] 张洪忠，梁爽，张诗雨.自媒体发展的现状与未来[J].新闻与写作，2016（05）：28-31.

[3] Bowman，S.，et al.，We MediaHow audiences are shaping the future of news and information.Media Center at the American Press Institute，2003.

[4] 周晓虹.自媒体时代：从传播到互播的转变[J].新闻界，2011（04）：20-22.

[5] 谢桂庆，王璐.自媒体对当代大学生的影响[J].传媒，2014（01）：67-68.

[6] 郑炎山.自媒体时代高校舆情危机的因应方法探析[J].思想教育研究， 2015（06）：85-88.

[7] 袁冬梅，杨礼富.党的群众路线视域下高校学生网络舆情引导策略研究[J].学校党建与思想教育，2015（03）：52-54.

[8] Tichenor，P.J.，G.A.Donohue，and C.N.Olien，Mass media flow and differential growth in knowledge.Public opinion quarterly，1970.34（2）：159-170.