基于新医改背景下医院思想政治工作的实践与创新

2017-03-11陆云峰亳州市利辛县中医院

消费导刊 2017年12期

陆云峰亳州市利辛县中医院

陆云峰亳州市利辛县中医院

新医改背景下，医院思想政治工作有了新的目标，但当前我国医院思想政治工作仍相对滞后，存在覆盖面小，工作少，成效差，许多医院工作者对思想政治工作存在抵触情绪，工作开展不够科学等问题。需重视文化氛围构建，推进精神文明，重视解决实际问题，重视科学管理，创新工作方法。

新医改医院思想政治

新医改是2009年中共中央、国务院向社会公布的医药卫生体制改革意见，提出了“为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”等诸多长远目标。但当前我国卫生制度尚不健全，医院看病难、看病贵等问题十分提出，社会大众对公共医院的服务质量满意度欠佳。为达到“新医改”的目标，便需要坚持“以人为本”，充分调动人的能动性，是提升医院服务质量，推行新医改的必经之路[1]。故，有必要加强医院的思想政治工作，为推动新医改奠定基础。

一、实践中的现状与问题

1.现状。当前，在我国无论是私立医院，还是公共医院，都越来越重视人的思想政治教育。特别是公立医院，中国共产党、共青团、医师协会等组织承担思想政治教育的主要任务。思想政治工作主要包括：①对新入职的医护人员、医务人员开展入职前的思想教育；②组织党员，在出现重大灾害、节假日时，发挥带头作用，或举办演讲、阅读报告会、先进人物与事迹报告会相关活动，进行思想政治教育；③在上级部门下发相关文件，涉及思想政治教育相关主题后，组织相关的活动。

2.问题。当前，医院的思想政治教育工作存在许多问题，主要体现在：①覆盖面小，工作少，成效差，思想政治教育受重视程度容易受到医院领导的主观态度影响。在私立医院这一情况非常突出。医院思想政治教育的工作队伍少，无专业人员，工作往往由医务科等相关科室的党员承担，无法紧跟时代的步伐，业务不熟练，文笔差，工作能力参差不齐。②许多医院工作者对思想政治工作存在抵触情绪，许多医护人员将党建工作、思想政治工作混淆，一谈到党建工作便想到演讲、报告会，对其产生抵触情绪。许多管理者更青睐于从科学管理、提高医技水平，从而提高服务水平，对思想政治工作的重要性认识不足。许多医院管理者，未能认识到新医改对医院的影响，也未能深入理解新医改对医院的要求。③工作开展不够科学：许多医院的思想政治工作流于形式，仅在节假日、领导视察等情况下，才开办一些集体活动，集体活动不等于思想政治教育，活动后也不能准确的评价反馈工作的成效，这种形式主义往往适得其反，这种重热衷于举办活动、组织学习，追求规模，喊口号，不落实、不坚持、不检查的所谓的思想政治教育，并不是真正的思想政治教育。④政治工作的硬软件条件差：许多思想政治工作者多为中老年人，缺乏活力，对青年人的思想把握不足，不会熟练的应用信息技术，缺乏专业的知识，缺少培训，队伍不稳定，自身发展速度慢。政治思想工作的预算少，工作条件差，缺少宣传渠道资源，相关设备陈旧，材料储备不足，宣传工作时好时坏。⑤宣传的背景发生了较大的变化与传统的思想政治工作不相适应：当前新医改形势下医院的经营环境发生了较大的变化，工作人员的个性越来越强，医患双方对医疗服务的认识越来越多元化，服务人员的来源也越来越复杂，合同制员工、学习交流人员、劳务派遣人员等占比越来越高，线上服务越来越多，工种越来越多，传统的口头、文字、报告式的宣教显然无法满足所有人的需求。

二、改进与创新

1.重视文化氛围构建，推进精神文明。当前，新医改形势下的思想政治教育，应以推进新医改为主要目的，培养工作人员以患者为中心的服务思想，围绕这一目的，培养团结、奉献、乐观、积极向上的思想。欲塑造正面的文化氛围，便需要从上到下都重视起来，特别是领导层需要起到表率作用，以身作则，持正立身。

2.重视长远工作规划，抓住时代的步伐。医院需要有一个长远的思想政治教育规划，围绕推进新医改、构建精神文明为目的。避免单纯的依照上级的命令，无计划，随意调整计划，跟风，搞所谓的运动，闭门造车、纸上谈兵。抓住时代步伐，抓住时代的步伐，提倡人性化的管理，提倡多元化，强调自由，制定针对性、时效性的计划，抓住当前网络热点问题、单位关注的热点问题，如九寨沟地震灾害、南方水灾、香港流感爆发，可组织相关的技能培训，以增强医护人员应对自然灾害中的爆发性的卫生服务需求的能力，让医护人员体会到自身承担社会责任[2]。

3.重视解决实际问题，抓住典型。在开展思想政治活动中，最忌讳领导一刀切。思想政治工作需要抓住实际问题，深入基层，了解医院基层义务工作者、后勤人员的思想动态，关注他们关心的问题，如岗位安排、薪酬、假期安排等，急人之所需，创造轻松和谐的工作氛围，减少同事之间的矛盾，重视个别员工的思想假设，发挥同事之间、服务人员与群众之间的情感纽带作用，以点带面，树立典型，让他们感染周围的人，最终感染整个单位，让医务工作者切实体会到组织的理想，团结在组织周围，潜移默化的塑造群众的价值观、人生观。

4.重视科学管理，创新工作方法。一方面，需要加大投入，夯实硬软件基础，重视人才队伍建设，加强培训，提升工作人员的政治思想工作能力。另一方面，需要抓住时代的浪潮，充分的利用年轻人喜闻乐见的网络社交等信息技术，拓宽工作渠道，占领新的宣传阵地，如微博、微信平台等，丰富活动的形式，如组织看电影、组织网上大赛、组织进行病房摄影大赛等。不断丰富材料的储备，争取与印刷、出版机构合作，开办相关的报纸、刊物。