浅谈柔性管理在高校学生工作中的应用研究

2017-03-10宋杰

环球市场 2017年29期

关键词：柔性高校学生管理者

宋杰

湖北商贸学院

浅谈柔性管理在高校学生工作中的应用研究

宋杰

湖北商贸学院

随着社会和经济地剬深入发展，各行业对人才所具备的能力要求越来越高。高校作为“校社联结”的重要场所，对学生各方面能力培养和提高作出了巨大贡献，尤其是柔性管理方针受到各高校的广泛使用。因此，本文就柔性管理在高校学生工作中的应用进行研究和探讨。

柔性管理；高校工作；应用研究

传统的高校学生教育管理工作采用刚性模式，教师在教育管理工作中占据主导地位，抑制了学生个人创新思想实践和自主自觉意识。现如今柔性管理规避刚性管理的弊端，以学生为主体，培养其各方面的能力，受到社会和家长的一致认可和好评。

一、柔性管理的含义和特征

(一)含义

柔性管理的本质是一种“以人为中心”的人性化管理模式。学者研究过人的心理和行为习惯后找到一定的规律，主张采用非强制性的方式，通过各种引导在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变成个人自觉的实践。它主要体现为管理决策柔性化和将仇机制柔性化。传统的刚性管理以“规章制度”为中心，用制度约束和管理人们的行为。与其相对的柔性管理以“人”为中心实施人性化管理，依靠人性解放、权利平等、民主管理来从内心激发人们的自主性和创造力。

(二)特征

柔性管理的特征有以下几点：注重内在心理、讲究实践、实施奖励机制、坚持实事求是等。在具体的组织结构中实行网络化管理、决策中实行基层民主管理、激励机制中结合物质和精神满足[1]。

二、柔性管理在高校学生工作中应用的重要性

(一)有利于激发学生的创造性

创造力是各企业对人才选择要求中最具亮点的一项，创造力越突出越能获得企业的青睐。柔性管理主张人性解放、尊重个人思想，鼓励创新实践。现在很多高校都开设“第二课堂”，其中的课程之一“校园文化艺术活动”最能激发学生的创造性。该活动大多由学生自身组织，根据当下的热门话题和精神倡导开展一系列的主题活动，形式不限。整体活动全部由学生负责，包括活动内容、拉赞助、吸引参与人群等，这些程序都能潜移默化地激发学生的创造性，通过各种有创造性的想法去完成既定的任务。

(二)有利于培养学生对多变环境的适应能力

从出生到现在，学生经历的环境不计其数，不同的时间、地点，以及不同的人都能组成一个或大或小的环境。高校学生离开学校进入社会会面临更多复杂多变的环境，所以需要具备优秀的适应能力。大学课余时间比较多，校方给予了学生最大的空间和权利。很多学生都会加入各种各样的学生组织，比如校学生会、校青协、校队、兴趣社团等等，以及到校内或者校外找一份兼职。在这些组织里，学生都有不一样的角色，遇到的人、做的事情也不一样，在不同的环境下，会遇到不同的情况，对学生来说都是考验自身能力的机会。

(三)有利于强化学生自主自觉性意识

柔性管理既然是以“人”为中心，那么对主体的自主自觉性的要求会更高。随着年龄的增长，教育机构对学生的管理会慢慢地放宽，旨在培养学生做一个独立自主的人，但不会脱离基本的规章制度。高校中的学生干部是连接学生和教师、学校的重要后备力量，他们不断地为他人服务，同时也锻炼自己。一些普通的、重要的活动，基本是学生干部策划和举办；一些课题和活动学生干部会起带头作用；教师和学校需要学生工作者也是最先考虑学生干部。学生的权力扩大，对自己的要求也会增大，在为人处事上都会更加主动和自觉[2]。

三、柔性管理在高校学生工作中的具体实践

(一)营造柔性管理氛围

氛围对于一个优秀人才的培养是极为重要的，高校在实施柔性化管理的具体措施之前，要营造相应的氛围。校园文化建设是营造氛围、宣扬精神的重要载体，不管是线上还是线下，只要是学生能够看到、听到的途径，都可以利用起来，全方位地营造柔性管理氛围。比如高校的微信公众号可以推送相关的文章，校园广播可以播放相应的音频，校园宣传栏可以绘制相应的图文，以及举办柔化管理分享会等等，从各个角度来营造柔性管理氛围，鼓励学生大胆地实践自身的想法，锻炼自身能力。

(二)提高管理者自身素质和能力

作为被管理者的学生是柔性化管理的主体，而另一个主体便是作为管理者的校方。管理者在柔性管理中起着至关重要的作用，他们的决策决定了该管理模式能否获得有效的成果，这就要求管理者需要具备高素质和高能力。高校管理者，也就是校领导和教师，他们的决定引导着学生的行为，鼓励学生主动去接触新鲜事物和同伴。一个高素质的管理者，在引导学生所使用的方式一般都会被学生接纳，他们懂得学生的心理，懂得什么方式能够让学生及时接受。高能力的管理者所具备的工作能力能够为学生做榜样，以身教代替言传，增强说服力。所以管理者要注重提高自身的素质和能力，书籍和讲座是相对便捷的选择[3]。

(三)加强与学生的交流

既然是以“人”为中心的管理模式，那就不能缺少交流。管理者和被管理者要加强交流，通过民意来增加决策的民主性，提高实施的效率。比如开展运动会，作为每年的必备活动，是学校的重大事件，而如何突出运动会、吸引关注度和参与度是开办运动会的问题之一。这就需要通过相关的民意调查来获取资料，听取和收纳学生代表对运动会的建议，把运动会的主体凸显出来，让他们真正地享受属于自己的活动。