浅议汽车维修从业人员素质的提高

黄 闻

南宁广缘汽车销售服务有限公司

浅议汽车维修从业人员素质的提高

黄 闻

南宁广缘汽车销售服务有限公司

在当代的生活之中，汽车越来越普及，人们的生活与工作也越来越离不开汽车，这使得汽车成为人们生活与工作的重要交通工具。但频频出现的交通事故，警示着我们保证汽车性能良好是非常必要的。要实现这一目的，需要不断强化汽车维修技术，深入地了解汽车实际情况，对汽车进行有针对性、合理的维修，使汽车恢复最佳运行状态，能安全、可靠地使用。所以，不断完善汽车维修技术是非常有意义的。本文主要是对维修人员的综合素质提升措施进行阐述，以供参考。

汽车维修；技术；人员素质提升

汽车已进入我国普通家庭成为千家万户的代步工具和社会上通常的运输工具，各行各业对汽车维修行业的关注程度以及对其服务保障能力的要求将越来越高。与此同时，随着车辆技术的不断进步和汽车工业的迅速发展，现代汽车的结构越来越复杂，功能越来越完善，可供选择的款式也越来越多。对汽车维修从业人员的要求，也从凭经验以机械修理为主稍带一些简单电路检修的传统方式，转向依靠电子设备和信息资料进行诊断及维修的现代维修方式。要想适应这一变化，就要求汽车维修从业人员从以下几个方面不断提高自身素质，以适应和满足社会的需要。

1 现代汽车维修技术的特点

1.1 故障诊断的智能化特点

现代汽车维修技术具有故障诊断的智能化特点，是因为现代汽车的制造中运用了多种高新科技，这使得汽车不仅是一个简单的交通工具，还是集合多种高科技技术的现代化的代表性产品。其中包含了ABS防抱死的制动系统、电子燃油的喷射系统发动机、电子控制的自动变速箱系统、加速防滑调节系统及安全气囊系统等，这些系统都是电控单元件来实现全面控制的，可以在汽车发生突发情况时发挥作用，有效地控制汽车，保障驾乘人员的安全。

1.2 维修工具的电子化特点

在科学技术不断发展的背景下，汽车维修工具也有很大程度的突破和创新，使之具有电子化特点。因为从最原始的机具类维修工具发展到今天，已经推出了多种先进的汽车故障维修仪器、设备等，如四轮定位仪、尾气检测仪、汽车解码器等，将其应用于汽车维修过程中，能够全面、准确地维修，确定汽车存在的故障情况，以便维修人员能够制定合理地、适合地维修方案。

2 汽车维修行业存在的问题

2.1 汽车维修体系不完善

我国当前的汽车维修体系结构还存在不完善之处，比如，涉及到技术落后、设备陈旧等方面的问题。由于品牌保护、品牌授权等体系结构的存在，传统的汽车维修方式往往很难突破技术障碍，不能满足实际的市场需求，这就应该结合实际情况，不断优化企业结构，保证进一步健全汽车维修体系，杜绝出现恶性竞争的问题。

2.2 缺乏专业的维修人才

汽车维修技术落后的原因，主要是因为缺乏专业化人才。第一，从我国早期的汽车维修模式来看，大都采用传统的师徒模式，这样则会限制汽车维修人才的快速培养和发展；第二，人才培养需要较长的周期，一般都在3～5年的时间，这样就会造成培养数量相对较少；第三，汽车维修人员在师徒培养模式中，大都具有较强的实践能力，但缺乏必要的汽车维修理论，维修技术跟不上快速发展的汽车技术。

2.3 维修技术滞后

在我国，汽车制造技术已经远远领先于汽车维修技术，在汽车维修行业中，并不能体现出高度的机电一体化特点，这是由维修人员的自身素质以及维修技能所决定的，在这种情况下，就会存在维修准确性较低、维修思路狭窄等方面的问题，往往表现为维修人员难以处理复杂故障，常常通过更换来代替维修，造成了不必要的损失。

3 提高汽车维修从业人员的素质

3.1 提升现代汽车外语基础

随着汽车技术日新月异的发展，汽车行业国际化的合作与交流已是大势所趋。目前国内汽车维修业经常面对着相当一部分的进口车，在工作中，不仅要查阅相关车型的外文资料，而且还要能方便地了解国外最新的汽车技术、维修手册和诊断办法，因此，具有一定的外语基础显得尤为重要。加上绝大多数汽车专利技术都掌握在奔驰，宝马、丰田等国际汽车巨头手中，根据汽车行业的规矩，新车上市之前维修人员的培训就要完成，以保障新车上市后即使出现故障，消费者也能很快得到维修。

3.2 掌握现代检测诊断、维修设备

汽车相关技术的快速发展带动了汽车检测设备的更新换代和维修技术的进步。现在汽车维修的模式已由传统的以机械维修为主转变为“性能检测，故障诊断，换件维修”为主。定期检测、强制维护、视情况修理、尽量避免大修是目前汽车维修行业的基本原则。在不解体的情况下，利用现代电子设备对汽车故障进行快速检测和诊断从而高质量、快速维修是目前主要的维修方式。这就要求汽车维修从业人员熟练掌握这些现代检测诊断、维修设备的使用方法。如：四轮定位仪、解码器、扫描仪、汽车专用电表、发动机分析仪、尾气测试仪、发动机综合测试仪、制动试验台、侧滑试验台等。同时随着技术的进步，新的系统、新的方法、新的标准也会要求产生新的检测诊断和维修设备，汽车维修从业人员要通过不断地学习，迅速掌握这些新的工具。

3.3 做好人员的培训和教育工作

为了从整体上提升汽车维修人员的能力，应该重视专业化维修人员的培养工作。传统的师徒模式已经不能满足现代化的汽车维修要求。在当前新阶段，应该积极的进行维修行业人员培养，融合到高职、中职院校中的汽车维修学科建设中，充分发挥出大中专院校的理论基础优势，保证学生掌握必要的汽车维修理论，深入深化汽车维修实践，保证在此基础上，可以由专家进行一对多的专业化模式培养和指导。

总之，在这个技术日新月异的时代，汽车维修从业人员只有不断地从各个途径汲取营养，努力提高自身技术素质，才能与时俱进，满足不断发展的社会需要对我们的要求。

[1]郭敏锐，衡耀付.简论汽车维修人员素质的定量评价及其应用[J].赤峰学院学报(自然科学版)，2015，12：158-160.

[2]胡俊良.基于汽车维修人员能力与素质研究[J].中小企业管理与科技(下旬刊)，2009，09：308.

[3]杨忠敏.新世纪汽车维修人员技术素质亟待提高[J].汽车维护与修理，2004，04：51-52.