高职文秘专业实施“责任师傅制”的实践研究

王丽芳

摘 要：责任师傅制是文秘专业实现人才培养目标的有效方式，学生在责任师傅的指导下完成职业人的转变。责任师傅制的实施也给教师带来了严峻挑战。

关键词：高职文秘专业；责任师傅制；实践研究 F

据2010年河北省招生计划工作会议预测，河北省18—22周岁的人口在2008年达到最高峰的735.4万人后，之后几年快速减少，到2017年将减少到最低点357万人，降幅高达51.4%，其他省份也呈同样趋势。随着全国生源的普遍减少，高校间的竞争会愈加激烈，培养出高质量的人才将成为高校在生源争夺战致胜法宝；而人才培养质量差的高校必将在竞争中被弱化甚至被淘汰。高校尤其是高职高专院校的生存发展面临着严峻考验。为提高人才培养质量，法律文秘专业实施了“责任师傅制”的人才培养方式。

一、责任师傅制人才培养方式

当前高职院校学生普遍存在文化课基础差，学习困难大；缺乏求知欲和上进心；集体观念弱，组织纪律性差；情绪管理和自我调控能力不佳等特点。但与普通本科学生相比，高职院校学生又普遍具有思维活跃、动手能力强优点。传统的教师上完课就走人的人才培养方式已然不适用于现在的高职学生。

“责任师傅制”是通过新生入学即明确责任教师的方式，确定每位学生三年学习的“责任师傅”。“责任师傅制”的实质是每位专业教师须保证新生入学后对所负责的学生进行未来职业的明确的定位，使新生入学后就开始向“职业人”角色转换；学生对于“责任师傅”而言，在三年内承担着所属专业工作的各项任务。“责任师傅”在三年时间内负责所指导学生的思想、作风、职业技能、职业迁移能力的提高，与所指导学生共同承担所涉及专业的社会服务项目。

2016年12月10日，习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出：“要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。”法律文秘专业实施的“责任师傅制”则是对习总书记所强调的“全程育人、全方位育人”的最佳阐释。

二、责任师傅制与现代学徒制

现代学徒制是一种现代教育制度，是企业工作本位职业培训与学校本位学历教育的紧密结合，是产与教的深度融合。现代学徒制是校企共同管理，综合评价；双导师培养，学生具有了双重身份；工学交替，学生在岗位上成才。

责任师傅制不同与现代学徒制。责任师傅制下的师生关系不再是普通的教与学的师生关系，也不是一般意义上的师傅与徒弟的师徒关系，而是一种新型的师生关系。这种师生关系融入了亲情、友情，不再局限于课堂45分钟，而是无时无刻；也不仅限于知识的传授和技能的培养，而是可以对学生的世界观、价值观、人生观产生重要影响，达到“春风化雨”“润物无声”的育人效果。

三、责任师傅制的具体实施

由于生源数量下降，考生及家长对所谓热门专业的追捧等多重因素的影响，文秘类专业招生遇到了很大困难。国内很多高职院校的文秘类专业已经停止招生。面对生源少，生源质量差的情况，责任师傅制的实施显得尤为重要。

（一）新生专业教育活动，师徒结缘

在新生入学之后，专业教研室即召开新生专业教育活动。在教育活动上，专业负责人除向新生介绍专业情况，使其细致了解师资队伍、课程设置、实训与就业、学习方法外，更重要的是专业教师与新生的见面，也即师徒见面。会上，师徒合影、互留电话，建立QQ群或微信群。师徒见面使初次远离父母、来到陌生环境的学生有了依靠，找到了归属，极大缓解了紧张的情绪，也是师生加深感情的好时机。新生专业教育活动使学生对专业有了更深的了解，对自己的大学生活也有了更清晰的规划，师徒也由此结缘。

（二）师徒日常情感沟通，加深感情

新生专业教育后，师徒之间会保持经常性的联系。专业教师一般利用课余或午休时间约徒弟见面，了解入学后的学习、生活、家庭情况，对学生给予及时的引导和帮助，并发现学生特长，因材施教。一般而言，高职院校学生来自于中专、职高，即使来自高中，也是所谓的“差等生”。这类学生虽然在应试教育中学习能力较差，是学习的失败者，但他们却个个身怀绝技，需要教师去挖掘他们的潜力，给予教师的认可，他们也会投桃报李，在教师的肯定与赞扬中发挥特长，成就人生。

（三）师徒筹备各类活动，共同进步

文秘专业人才培养目标之一就是具备办文、办会、办事能力。为提高学生实践动手能力，为到企业顶岗实习奠定基础，文秘专业承办了学院中华经典诵读大赛、语言文字应用大赛等院级活动。在大赛的筹备、服务和总结各个阶段中，从方案制作到简报撰写，从赛场布置到赛场服务，从通知发放到各部门间的协调与沟通都能看到师徒的身影。这些活动，无疑为教师和学生提供了来之不易的机会，学生真正从书本理论走向了实践。通过一场场活动的举办，师徒的能力都得到了长足进步与提升，也为今后的教师教学提供了生动案例。

（四）师徒参加各类大赛，荣辱与共

为进一步提升学生知识储备和实践能力，检验育人成果，文秘专业教师积极组织学生参加学院和省部级各类大赛。文秘专业学生参加的大赛主要有文本录入大赛、语言文字应用大赛、秘书职业技能大赛、信息化办公应用大赛和职业礼仪大赛。根据学生的特长组成不同的参赛队，教师分工合作，共同完成对学生的指导任务。大赛的成绩关系到师生共同的荣誉，师生荣辱与共。大赛不仅仅是能力的提升，更是面对困难、迎难而上的精神育成的最佳时机，也使学生知晓了责任、学会了担当。经历过大赛的学生，都会脱胎换骨，乃至对学习和人生产生新的认知。学生通过大赛获得的成就感，使之产生了自信，中学时代因学习而产生的挫败感亦将荡然无存。

（五）徒弟进企顶岗实习，检验成绩

在文秘专业人才培养计划中，第六学期学生需到企业顶岗实习。学生在顶岗实习阶段，要接受企业教师的面对面指导。但是，学校的责任师傅仍要与徒弟通过电话、QQ、微信保持联系，在顶岗实习过程中遇到的难题继续给予指导。同时，学生要根据自己的实习情况在责任师傅的指导下撰写实习报告。

随着实习报告的最终完成，学生毕业的时间也随之到来。在校的三年生活，学生是在责任师傅的谆谆教导、细心呵护与陪伴下完成职业人的转变。

在对2011级至2013级法律文秘毕业生的调研过程中，我们发现，学生印象最深刻的是在校时的责任师傅；对其影响最大的也是责任师傅；有的责任师傅甚至已然成为学生在职业生涯过程过努力和奋进的动力与榜样。

四、新形势下，责任师傅面临的挑战與机遇

目前，京津冀协同发展进入对接实施阶段，大量非首都功能的承接带来新的发展机遇。正处于工业化、城镇化加速发展阶段的河北省，新的经济增长中心正在形成，推动经济发展方式转变和经济结构调整已成为河北省发展的首要任务。结构调整和产业聚集拉动了河北省经济平稳较快增长，随之带来各类企业经营的回暖，企业文员需求量将出现回升，为文秘类专业的发展提供了广阔的空间。仅从智联招聘网站上可搜索到河北省文秘岗位需求数量达到2666个，前程无忧网站上石家庄文秘岗位需求就有180多家单位。而近几年我省文秘类专业的招生普遍出现下滑趋势，甚有的高职院校文秘类专业已停止招生。在我国南方的江浙一带，文秘专业招生一直处于良好态势。也就是说并不是社会不需要文秘类人员，而是文秘人才培养目标与企业需求出现了错位。

在三年专业学习过程中，学生始终是在责任师傅的指导下完成职业技能和职业素质的培养。换言之，责任师傅的综合素质与能力对人才培养质量的高低起着决定性作用。因此，在责任师傅制的人才培养模式下，教师面临着更为严峻的挑战。责任师傅必须始终坚持以服务发展为宗旨，以促进就业为导向，遵循职业教育规律和技术技能人才成长规律，主动适应技术进步和生产方式变革以及社会公共服务的需要，适应河北省对文秘人才的需要，适应学生全面可持续发展的需要，全面提升和强化自身素质与能力。

基金项目：本文为河北省高等教育教学改革研究与实践项目课题《法律文秘专业“责任师傅制”的探索与应用》研究成果之一。

参考文献：

[1]现代学徒制人才培养的实践与认识.赵鹏飞.中国职业技术教育.2014年第21期.