浅谈电力公司用电检查营销策略

耿勇杰

摘 要：电力能源已经成为人们生产和生活中离不了一项重要的能源，随着科学技术的不断进步，用电形式发生了很大的变化，从传统的单一性发展的更加复杂和多样，而且在现代化建设推动下，社会各领域的用电量也是与日俱增，对电的需求量更是日益加大，而如何才能让用户用到满意电，如何才能更高效的达到社会各界的需求，成为电力公司所要研究的一项营销策略，同时，也彰显出用电检查的重要性，以及用电检查工作的有效开展给企业所带来的经济效益。本文从当下我国电力公司用电检查及营销中存在的一些问题开始分析，对其具体的营销策略提出了具体的办法及方案。

关键词：电力公司；用电检查；营销策略

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2017）01-0186-02

所谓用电检查也就是用电公司通过一定的手段，运用一定的测量工具，遵守一定的规章制度对各个电力用户进行合理的管控，以确保用电安全并及时的消除电力故障隐患，保证广大用户用电的安全性和稳定性。虽然用电检查是双方共赢的一项工作，但在现实生活中却仍会因为各种各样原因而受到多方面因素的干扰，使用电检查营销工作难以顺利进行，制约着电力事业的发展。

1 影响用电检查营销工作的主要因素

1.1 没有健全的用电检查体制

建立健全完整的用电检查体制是电力系统正常供给的保证，而部分电力公司因为没有健全的管理体制，使各项职能不能得到有效的发挥，从而导致广大用户的用电安全得不到保证，而且一些用电设备趋于老化，也因为没有专门的制度加以制约，使老化、陈旧的设备也得不到及时的更新，再加上一些偷电、漏电、私拉电线等等现象因为没有具体的制度而得不到有效的治理，在电力用户思想意识里觉得用电检查是电力公司的责任和义务，与他们没有关系，抱著事不关己，高高挂起的态度，这所有的种种现象都因为没有健全的用电检查管理体制而使正常的电力营销使用受到影响[1]。

1.2 用电检查思想观念落后

随着社会的不断发展和进步，电力企业不论是用电设备上还是营销策略上，其各种基本模式都发生了根本性的变化，如果还固守着老套思想不进行改革与创新的话，就会被时代所淘汰，就会影响到整个电力系统的健康发展，而且作为国有企业的电力公司，其封建思想更是根深蒂固，计划经济体制的阴影一直笼罩着电力公司，只有改变陈旧而落后的思想观念，充分发挥市场经济体制的优越性，进行彻底的改革与创新，给用户进行自由选择的余地，用发展的观念看待电力事业，为国家的经济建设服务。

1.3 没有市场竞争力

电力企业因为不同于一般生产型企业，受到市场经济体制改革的冲击较小，而且在国有企业名号的庇佑下，并没有鼓励生产，对于用电量不足时，只会采取约束用电企业，而不去想办法增加电量的生产，也不鼓励销售，没有较强的营销观念，尤其到了夏季，以峰、谷电的方式对广大用户进行制约，竞争意识差，生产效率也得不到有效的提升，满足不了市场经济发展的需求，成为社会经济发展路上的一大困扰[2]。

2 解决用电检查营销问题的策略及办法

2.1 合理利用促销手段

进行营销必须要有一定的手段和策略，运用科学、合理的方法才能达到预期的效果，比如说可以在用电检查营销方面进行一定的促销，而这促销的方案制定是十分关键的，对于电力输送及供应来讲，中间环节越多越容易出现损耗及不安全性，所以要想把电安全、快捷的输送给用户，就必须要减少中间环节，这种营销手段一方面可以有效的避免电力资源的各种损耗和浪费，另一方面也便于电力管理，使中间环节所出现的乱收费、乱涨价等等现象得到有效的制止，从根本上减轻了用户的一部分负担，同时也促进了国民经济的更快发展[3]。

2.2 提高电力企业的竞争力

当前的社会是商品化的社会，更是竞争激烈的社会，而电力企业要想取得更高的效益，除了稳定生产以外，就必须提高其自身的竞争力，虽然电力企业是独一无二的，但不能怀有侥幸心理，必须要让自己的企业面向市场，走进消费者，只有这样才能使其客户群得以增加，销售量得以提升，绝对不能因为生产能力不足而对其用电客户进行变相的压缩，而是要想办法促进生产，增加电量，用最快的速度，最低的投入把电能资源送到客户端，满足人们各项需求，只有提高了电力企业的竞争力，才能促进经济体制改革的更快发展。

2.3 价格营销策略

要做好营销工作就要进行电力价格的预算，把电力的需求量、生产成本及竞争力进行合理的评估，在围绕用户降低成本的基础上扩大其用电量，达到营销工作的最大化，当然，在价格战术中一定要控制乱加价、乱收费现象，达到电价调控的一致性。另外，还需要制定详尽的市场营销计划，以优质的服务、低廉的价格，去寻求新的市场，促进用电检查营销工作的开展[4]。

2.4 做好用电检查服务工作

用电检查营销策略不可忽视，但售后服务更是重中之重，就象许多生产型企业一样，卖出去的产品必须要保证其使用率，所以电力公司的用电检查工作必须要跟上，做到适时检测，及时处理，把各种电力故障都控制在萌芽状态，从用户的需求出发，保证用电各个环节的畅通无阻，改变传统的县衙门作风，要主动上门进行用电检查和维修，用户就是上帝，所以一定要全心全意，服务到家。

3 结语

总之，随着我国的改革开放及现代化建设，各领域的用电量增加了，用电模式也改变了，工农业方面也进行了大幅度的改革与完善，但科学的发展，技术的进步都需要电力资源作为坚强的后盾，没有电力系统的大力支持，一切将成为空谈，所以进行有效的用电检查营销工作是实现所有这一切的前提基础和根本保障，而作为电力公司只有建立健全各项机制，进行市场转型，提高营销力度，获得广大人民的信赖，才能实现电力营销的最大化，达到为人民服务，为社会做贡献的最终目标。

参考文献：

[1]葛大海.试论电力企业用电检查的管理模式与营销策略[J].现代国企研究，2015（14）：75.

[2]徐立志.供电公司用电检查营销策略研究[J].中国高新技术企业，2016（02）：169-170.

[3]陈力红.探讨电力企业用电检查管理模式及其营销策略[J].低碳世界，2016（04）：71-72.

[4]树童.浅谈电力企业的用电检查管理模式与营销策略[J].中国新技术新产品，2016（08）：175-176.