全面停伐政策下黑龙江木材加工企业电子商务模式探索

张 睿， 贾莉华

(1.黑龙江工程学院，黑龙江 哈尔滨150001；2.哈尔滨林业机械研究所，黑龙江 哈尔滨150086)

企业管理

全面停伐政策下黑龙江木材加工企业电子商务模式探索

张 睿1， 贾莉华2

(1.黑龙江工程学院，黑龙江 哈尔滨150001；2.哈尔滨林业机械研究所，黑龙江 哈尔滨150086)

各国的木材出口限制与全面停伐导致黑龙江省木材市场原材料供应紧张，使黑龙江省木材加工企业生产经营进入困难时期。讨论了木材加工企业如何应用B2C、B2B、C2C和O2O电子商务模式及其应用特点，企业可通过应用B2C商务模式提高企业的管理水平与市场竞争力；在政府支持下建立的B2B商务平台可以有效缓解原材料紧张的局面；企业的同质低价产品可通过C2C商务平台销售；O2O销售模式对于工艺品和家具类高价高附加值产品具有较好的销售效果。最后，对采用电子商务模式的木材加工企业的业务流程重组提出了建议。

木材停伐；木材加工企业；电子商务模式；建议

1 全面停伐政策下黑龙江省木材加工企业现状

黑龙江省森工林区是我国的重点国有林区之一，其森林资源储备丰富，不仅能产出各类天然的森林资源产品，而且担负着国家大量的木材生产任务，为国家的经济建设做出了巨大贡献[1]。然而，经过多年的高强度、粗放式开采，以及自然灾害的破坏，抚育结构失调，造成森林资源数量及质量严重下降[2]。为充分发挥森林的生态功能，加强生态文明建设，国家规定，自2014年4月1日起，黑龙江重点国有林区全面停止天然林商业性采伐。森林资源下降与全面停伐导致黑龙江省木材年产量从2010年的571万m3逐年下降到2015年的157万m3。同时，许多木材出口国，如俄罗斯、印度尼西亚等国纷纷提高原木出口关税或限制，禁止原木出口，这直接导致了进口木材价格上涨和原木紧缺。黑龙江省木材加工企业总体上处于“大资源、小产业、低效益”的发展状况[3]。黑龙江省木材加工企业经营管理不规范、生产工艺落后、产品大多是初级产品、产品附加值和木材利用率不高，全面停伐使木材加工企业生产经营进入困难时期。企业绩效的第一个决定因素就是企业的商务模式，好的商务模式是企业有效利用资源、提高产品竞争力的基础，在此背景下探索如何应用电子商务模式提高木材加工企业盈利能力和实现可持续发展具有重要的意义。

2 木材加工企业电子商务模式的应用

目前，电子商务模式主要有B2C、B2B、C2C和O2O模式。其中B2C是企业利用网络将产品销售给最终消费者；B2B是企业利用电商网络为其每笔交易寻找最合适的合作伙伴并完成一系列商务交易行为的活动；C2C是两个消费者使用第三方在线电子商务交易平台进行交易；O2O是线下商务活动与虚拟网络平台相结合的电商模式。木材加工企业的产品主要包括原木初加工品，如电杆、坑木、枕木和各种锯材；成材的再加工品，如建筑构件、家具、文体用品、包装容器等木制品；木材的再造加工品，即各种人造板、室内外器具、木制工艺品、艺术品、收藏品等。根据木材加工企业的产品特点，可利用电子商务平台开展如下企业经营活动。

生产成材再加工品和木材再造加工品的企业可通过B2C电商平台将产品直接销售给消费者。鉴于我国互联网的高普及率与B2C电商平台的兴起，木材加工企业可利用现有成功的B2C电商平台与最终消费者实现互动，这样不仅拓宽了企业的销售渠道及降低了中间销售环节费用和物流成本，而且还可以充分发挥中小企业的专业化经营优势。通过B2C商务模式，木材加工企业与消费者直接对话，企业可及时了解市场变动、制定应变策略，同时企业可利用所收集的市场信息进行产品创新，开发高附加值产品市场，如私人定制产品和创新功能产品等。B2C商务模式的应用有助于提高木材加工企业的管理水平与市场竞争力。

木材加工企业可利用B2B的电子市场与电子分销商的信息中介作用建立电子商务信息平台，连接国内外木材加工行业产业链上下游企业，以达到信息共享和资源的优化配置。在传统的商务模式中，木材加工企业上游的供应商比较固定，而B2B商务模式可以帮助企业从全球范围内寻找合适的合作伙伴，选择供应商、有产品附加值的经销商和投资者以及其他利益相关群体。全面停伐政策的实施有利于生态功能的恢复和建设，但该政策的实施直接切断了木材加工企业的本地原材料供应。黑龙江省全面停伐是国家的试点工程，在全国实施全面停伐政策之前政府应着手建立一个信息完备的木材加工行业B2B商务平台，该平台可帮助企业缓解突如其来的原材料紧张局面。我国的木材加工企业普遍存在规模小、利润率低、生产工艺与管理落后的情况，因此该平台的建设及在全国范围内推广，需要政府在政策和资金上的大力支持。

木材加工企业的同质低价产品可通过C2C电商平台进行销售，对于收藏品、工艺品和家具类高价高附加值产品可采用O2O销售模式。2015年我国电商销售额已达18.7万亿元，58%的中国消费者通过数字化渠道购买产品，而这个数字正逐年增加。目前，很多企业已经意识到C2C电商平台在消费者中使用的广泛性，正逐步开展C2C销售活动，木材加工企业可借此契机扩宽销售渠道。木材加工企业运用O2O商务模式的方法是以网络销售与区域家具展示馆相结合的方式销售中高档家具及室内外装修装饰产品，这种零库存、低成本、高附加值并满足消费者购买体验的新型营销模式正逐步进入家具市场。

3 木材加工企业电子商务模式下的业务流程重组

电子商务能帮助企业获取市场需求的信息，使企业能提供更符合市场需求和创新的服务及产品，大规模地向顾客提供个性化的服务。因此，随着电子商务在木材加工企业的应用，企业内传统的线性价值链将转化为网络化的模式，呈现虚拟化和网络化的特点[4]。传统的价值链包含价值链创造价值的各个环节，其中包括主要公司、子公司、上下游供应商、制造厂、物流公司、配送中心、零售商和用户[5]。电子商务活动减少了传统价值链的中间环节，使企业通过电商平台直接与供应商或消费者达成买卖协议，降低了企业的采购管理成本。电子商务信息流的变化要求企业进行数字化管理，改变企业收集、处理、利用信息的方式以推动企业业务流程的革新。电子商务模式把木材加工企业内部各部门、上下游企业和最终顾客联系到一起，价值链上各环节的参与者都进行企业价值创新活动。因此，新的商务模式要求企业进行业务流程重组与价值链创新活动。

[1] 朱震锋，曹玉昆，王雪东，等.SSP模式下黑龙江省森工林区全面停伐试点政策的影响分析[J].林业经济问题，2014(5)：402-408+414.

[2] 王志伟，王爽.“停伐”后国有林区可持续发展路径调整研究——以大兴安岭国有林区为例[J].林业经济问题，2014(4)：309—313.

[3] 赵明鑫，万志芳，郭娟.全面停伐政策对黑龙江省木材加工企业的影响分析[J].林业经济，2017(2)：35-38.

[4] 赵卫东，黄丽华.电子商务模式[M].上海：复旦大学出版社，2011.

[5] 王忠元.电子商务环境下企业价值链竞争结构分析[J].商业时代，2012(19)：31-32.

(责任编辑 王琦)

Exploration of Electronic Business Models for Wood ProcessingEnterprises in Heilongjiang in the Time of Wood Felling Ban

ZHANG Rui1， JIA Li-hua2

(1.Heilongjiang Institute of Technology，Harbin Heilongjiang 150001，China；2.Harbin Research Institute of Forestry Machinery，China State Forestry Administration，Harbin Heilongjiang 150086，China)

The shortage of wood due to its export restriction and total ban on felling adopted by many countries have resulted in a hard time for the management of wood processing enterprises in Heilongjiang Province.This article aims at addressing how B2C，B2B，C2C，and O2O business models are applied to wood processing enterprises and the characteristics thereof.To begin with，the level of management and the market competitiveness of the enterprises can be enhanced through the application of the B2C business model by enterprises；the B2B commercial platform established with the support of the government can help relieve the shortage of raw materials；lower priced products with similar qualities can be sold through C2C commercial platform；while O2O sales model works better for products with high price and high added values like furniture.This article concludes by giving suggestions on reorganizing the operational flow of wood processing enterprises that have adopted electronic business models.

wood felling ban；wood processing enterprise；electronic commercial model；suggestion

2017-03-10

张 睿(1975-)，女，黑龙江哈尔滨人，副教授，博士，主要从事技术创新与知识转移的研究,E-mail:50557468@qq.com。

TS6；F279.23

A

2095-2953(2017)05-0050-03