数字化转型是个什么“鬼”?
——“IT生存法则”之数字化转型
2017-03-09高洪福
“转型不是选择而是唯一出路”
“推动数字化转型,战略比技术更重要”
“为何企业数字化转型大多失败”
……
真是年长有年长的好处!每次遇到新事物时,就该论到某集团信息中心老邱这样的IT老人显摆了,谁让人家当年使用的可是苹果Ⅰ型机呢!!更别提什么这化、那化了。按老邱的话说,自己最终肯定会像老僧人涅磐样在这行“坐化”的!
读着上述描述“数字化转型”的SLOGEN(注:主题宣传语),咋就这么的熟悉呢?依稀记得:
近十年前,“电子是手段,商务是本质!”
十几年前,“企业不上ERP是死,上了ERP是找死!”
二十几年前,“企业信息化关键是:3分技术,7分管理,12分数据!”
还有这些:“财务电算化”、“无纸化办公”、“要建设有效率的信息化!”、“政府上网工程”……不一而足。
哪一次不是这么个三段论:先说必须得“某某化了”,再说“应该怎么某某化”,最后是“某某化咋就成功率这么低呢?”。如此循环,直到又出现新的“化”,再重复这个过程,这似乎是IT行业的惯例,就如同摩尔定律一样,不断更新换代。
这次,老邱又被领导和同事盯上了,谁让你资历老,见识多呢?说吧,这次的“数字化转型”到底是个什么“鬼”?
咳咳,先说定义哈,数字化转型是指通过利用现代IT技术和通信手段,改变企业为客户创造价值的方式。如今,数字技术正被融入到产品、服务与流程当中,用以转变客户的业务成果及商业与公共服务的交付方式。这通常需要客户的参与,但也涉及核心业务流程、员工,以及与供应商及合作伙伴的交流方式的变革。
什么?有点绕口,太专业了,不好理解?那好,用个通俗的话说就是新技术发展下的信息化,为了区别于过往旧技术手段下的信息化,起了个响亮的名字“数字化转型”,以示信息化升级的意思。
既然是信息化的升级,那是不是传统的建设信息化的方式同样适用呢?
哈,终于问到点子了,这就是这次叫“数字化”而不叫“信息化”,更不叫“数码化”,还加上“转型”两字的原因。因为这次的新技术不同以往,以往的新技术,无论是PC机的出现、局域网的演进、甚至Internet的普及,都只是IT人在自嗨!企业用或不用,只不过是手工做还是电脑做,或愿不愿在网上树个宣传公司的广告牌;在商务活动中,虽加了个电子邮件互动的前奏,但还离不了见面签纸质合同,银行支票或转帐结算的步骤;即使使用了IP电话,但也没见着资费有什么减少。一句话,以前的信息化大多是一种形象工程,更多的与计算机室、信息中心相关,就是对业务影响最多的ERP系统了,也只是做了本应该做的生产流程的标准化与ISO化,大部分实施人员还是偏IT人员。所以离大多数企业还是很远,更不影响大家的生存,企业还是只把信息化当可有可无的工具。
但是,这一轮的技术更新,尤其是以移动互联网、云计算、大数据等为支撑的应用开始普及,线上模式(注:低成本、免费、烧钱等营销)对传统商业(高成本、利润、投资等)的冲击,已经影响基础威胁到大多数企业的生存,任何企业想不使用这些新技术而继续自如地生存已不可能,只能参与其中。而且还要以全新的方式参与其中,这是一种可迭代、以客户为中心、敏捷的方式,掌握了这种生存模式的企业被叫做“感知型企业”,而把企业改造成这样的方法,就是“数字化转型”。
至于说现在企业数字化转型大多数失败,这根本就是伪命题,因为无论何时,企业总有生、老、病、死、或重生,这次的信息化虽然一时还让大多数企业摸不着门道,但假以时日,随着越来越多的企业尝试,成功路径将越来越清晰,君不见,现在还有谁问“怎么才能成功上ERP这样的傻问题呢?”。
——IT语录:人“见异思迁”的天性是推动IT概念创新的源动力!
“老头子,小区要组织电竞大赛,正好儿子放假,他说咱家组个队报名了,还要每天训练呢,你快帮我装个某耀的APP。”
切,自己二十多年前玩的东西可比这牛多了,现在除了特效和炫酷,真没什么智力和操控技术含量,还不是靠现在的高性能硬件堆出来的。
你看,你看,连个家庭主妇都嚷嚷着要参加电竞,也太low了吧?
下期预告:“她”仅是宅男新宠吗?