TD-LTE CSFB用户感知提升

洪燕明

【摘要】 移动与宽带融合开启移动互联网时代，移动互联网发展驱动新一轮通信技术变革。在移动发展进程中CSFB 商用过程中，提高投诉处理效率，对CSFB用户感知的提升极为重要。

【关键词】 LTE EPC CSFB

一、背景

移动网络的快速发展主要得益于两大原因：一是中国运营商TD-LTE网络的大规模商用和迅猛发展，带动了全球TD-LTE产业的快速部署，市场引领的示范效应开始显现；二是TD-LTE智能手机快速完善，作为TD-LTE主流终端，推动了TD-LTE用户的成倍增长。在对业务需求、终端情况、CSFB R8方案技术方案进行详细调研分析并进行现网充分测试验证的基础上，并在市场上进行了大量的调查论证的基础上，由集团统一部署升级改造核心网MSC（每个MSC POOL选择一个MSC）、MME设备，以及4G无线网eNodeB设备支持CSFB功能。考虑CSFB的部署将对公司收入、品牌形象、市场口碑产生重大影响，对于用户的粘合度以及用户感知度的非常关键。

二、当今移动通信网络的发展趋势

在移动网络发展演进过程中，多媒体终端的不断涌现，用户无处不在的业务环境需求，随时随地能够无线接入并且提供无缝业务，考虑到网络的融合及重用性。向着更高速率、更小时延、全IP的扁平化结构；灵活的频谱使用等进行发展。移动与宽带融合开启移动互联网时代，移动互联网发展驱动新一轮通信技术变革。运营商已认识到非对称频谱资源对自身发展的重要作用，纷纷积极部署TD-LTE技术。LTE使得移动宽带、实时交互、Push类业务的实现成为可能。

E-UTRAN：演进的无线接入网 S-GW：服务网关

HSS：归属签约用户服务器

EPC：演进的分组核心网 P-GW：分组数据网网关

MME：移动管理实体 PCRF：策略和计费控制单元

网络架构扁平，辅助以快速调度，降低用户业务时延；简化协议状态，从3G的五个状态简化为两个，实现状态的快速转换，保证多用户同时在线业务体验。与2G/3G不同， EPC核心网是一张更加扁平的全IP网络，没有电路域，采用控制面和用户面分离的架构。

三、网络现状

为满足市场需求，保障国漫及特殊终端用户体验，并尽可能减少或降低對2G网络的影响、改造范围和投资，且支持SRVCC共存和演进，提出的CSFB部署方案。支持CSFB功能的终端可以在4G网络高速上网、收发短信、彩信，语音呼叫回落到2G/3G网络。改造后的网络架构如下图：

MSC POOL中选择一套MSC SERVER，与MME形成SGs全互联

HSS进行融合改造后，支持2G/3G/4G用户共存

CSFB方案简介：一是LTE终端空闲态下驻留在LTE网络上；二是用户发起呼叫或收到呼叫时，回落到2G/3G网络，呼叫结束后，再返回到LTE网络。支持CSFB功能的终端可以在4G网络高速上网、收发短信、彩信，语音呼叫会回落到2G/3G网络，CSFB

四、CSFB用户初期出现的核心侧问题

关于CSFB被叫局早回ACM消息故障描述：CSFB被叫（彩铃）的时候被叫端局收到IAM后马上回ACM，导致被叫未振铃主叫提前听到彩铃，重新设置了PRFILE（7：448）后还是不行。

首先进行分析定位Parameter 007：0448 ACM_SENDING_ LTE是针对LTE呼叫控制ACM消息是否早回的开关，设置成0FFH为打开早回功能，设置成0H为关闭早回功能。当前现网MSS是将该功能关闭的。

然而之前测试CSFB的时候有发现LTE用户被叫时还未回落到2G主叫就提前听到了彩铃，之后回落到2G才开始振铃的现象，重新开关7：448功能后还会重现。根据反馈我们针对正常现象与异常现象进行了对比。看出UE EMM MOD为IDLE，也就是说当终端处于idle状态MSS收到MME对paging request的响应消息SGsAP_service_request时会进行位置更新回落到2G，等RAB指配完成后再返回ACM，这是正常现象的流程。异常现象分析得出UE EMM MOD为CONNECTED，也就是说当终端处于connected状态MSS收到MME对paging request的响应消息SGsAP_service_request时会直接返回ACM消息给主叫端局然后才进行位置更新回落到2G，此时主叫在被叫未振铃时就提前听到了彩铃。

针对以上两种现象经诺基亚研发确认，CSFB被叫用户为idle时，ACM消息可由PRFILE（7：448）参数控制是否早回，而CSFB被叫用户为connected时，ACM消息不受参数控制，只能早回。两种情况下ACM触发点可见下图：

后来我们也经过多次反复测试验证了以上两种情况，与研发的答复一致，也都符合规范。对于正常回ACM情形与之前的2/3G是一样的，而对于早回ACM也是有利有弊，好处就是主叫感知接续时长变短了，缩短了电话接通的等待时间，不利之处就是在LTE建网初期由于无线原因导致主叫听到彩铃后可能没任何提示电话就挂断了影响用户感知，不过在完善LTE网络后此情况大幅降低了。

对于CSFB被叫为idle状态时可通过PRFILE（7：448）来控制是否关闭早回ACM，而对于CSFB被叫为connected状态时没有参数能控制是否关闭早回ACM，诺基亚设备只支持早回。

五、核心侧数据优化核查以提升用户感知

CSFB用户商用初期的主要问题集中在HSS签约数据、MME中TA-LA-VLR绑定、SGs接口问题及eNB无线参数配置。核心侧数据检查步骤为（以下只写出命令和显示关键字段，黄色标注需特别注意）：

六、总结

关于TD-LTE CSFB 4G用户感知提升网络核心侧方面可以参考处理步骤：能否可正常注册LTE网络；如果LTE网络也无法注册，HSS的S6a接口是否正常；能否正常联合位置更新到MSC/VLR；如LTE正常，但是无法位置更新到MSC，检查SGS链路状态；检查MSS配置的default LAC是否存在，有可能会被误删；然后检查HSS的用户签约信息正常否，特别是2G/3G的ARD参数。

参 考 文 献

[1]3GPP 规范

[2]NOKIA NED