一个“校长兼职督学”的感悟

张启家

自2012年9月国务院颁布《教育督导条例》以来，笔者一直既当校长又做兼职督学（简称“校长兼职督学”），严格遵守“爱岗敬业、依法履职、科学规范、客观公正、善于沟通、勇于担当、开拓创新、注重实效、业务精湛、廉洁自律”的《责任督学工作守则》。在“校长兼职督学”这个特殊工作岗位上，笔者悟出了一个道理：“如果说洞察力是督学的看家功夫，那么反省力则是‘校长兼职督学的基本功！”

简单说，反省力就是指“校长兼职督学”对自己在督导过程中运用各种工作技巧是否取得成效进行内省的能力。这包括对言（体）语交流、清晰概念、同感表达、案例解析、问题澄清等技巧运用的自我监督、批评、完善的能力。因此，反省力养成是一个良好习惯的培育过程，这就要求“校长兼职督学”不断反思、省悟自己在督导过程中说过的每一句话，做过的每一个判断，并做出及时调整。从这层意义上讲，“校长兼职督学”的能力成长在很大程度上是靠自我的不断醒悟来完成的。哈佛大学心理学教授加德纳提出，人的智力有七种形式，其中之一就是内省智力。它包括个人能够“及时体察内心变化的能力、及时发现自我优缺点的能力和及时调整自我状态的能力”。督导工作实际上就是“听”与“说”的艺术，督学需要对自己在督导过程中的所言所思、所作所为具有高度的反省力，而内省智力对督学的反省力具有极大的推动作用，督学的自我成长也有赖于内省智力的完善。

如果从校长的角度来看督学工作，笔者希望督学们尽可能以科学的、量化的方法作为督导的基本手段，使督学工作程序化、标准化、客观化，从而强化以科层管理为基础的学校工作，根据法律、法规和标准，建立健全符合学校实际的、体现学校特色的教育教学管理制度，并根据教育的不同发展阶段不断对各种管理制度加以完善和创新，使学校实现管理的法制化和科学化。比如，学校希望督导机构建立一套“学生学业质量分析、评价、反馈与指导系统”，为学校诊断和改进教学过程、提高教育质量提供依据，促进学校和教师及时对“立德树人、日常教学、教研工作、绩效评价”等进行调整和改进。如果从督学的角度来看校长工作，笔者深感学校管理必须坚持民主化、规范化。如此，学校必须建立和完善学校的规章制度，规章制度的目的必须明确，内容要详细；要让广大教职工参与制度的制訂，广泛讨论、达成共识、选出最佳方案，并由教职工大会通过。比如，学校要制订学校章程，坚决贯彻执行法律法规和上级的各项教育政策，在规范办学行为、教育收费和廉政自律等方面无违规操作行为；凡是涉及教职工切身利益的事宜，必须做到计划设计周密、问题分析详尽、操作流程精细；在人事工作方面，只信唯才是举，不搞任人唯亲；坚持考核看实绩，用人看本事；办事讲公开，处事求公平。与此同时，学校管理又离不开感情，感情投入的多少，直接影响着管理的效益和成败；作为校长更应该根据教职工、学生的身心特点，在学校管理中加大情感投入，实行人文关怀，充分调动教职工的工作积极性，激发全体学生学习的独立性、主动性和创造性，最大限度地提高教育管理的效益。比如，校长应该努力做到用严谨的治校态度去影响教师，用高尚的人格魅力凝聚教师，认真组织全体教师开展师德教育活动，弘扬“敬业、爱岗、奉献”的教师职业道德，杜绝有损教师形象的行为，提高教职工队伍的政治素质和业务技能。

笔者作为校长，学做兼职督学，确实有一种重新学说话的感觉，因为笔者必须准确地说出每一句话，并准确地理解别人的每一句话。笔者也深切地意识到终身学习是自身发展和适应岗位要求的必由之路。如果想当好一名“校长兼职督学”，就必须永不满足、与时俱进！

（作者单位：宜昌市第五中学）

责任编辑 刘玉琴