现代企业办公室管理工作的优化设计

单纪辉

摘要：近几年，随着经济的快速发展，市场竞争愈演愈烈。企业在发展过程中需要不断提升自身管理和运作水平，其中办公室管理在企业的整体管理中十分关键。切实做好办公室管理工作，可以帮助提升企业的内部整体管理强度。文章在对现代企业办公室管理的潜在问题分析的基础上，讨论了对现代企业办公室管理工作的优化设计，希望可以对加强现代企业整体管理提供相应的参考。

关键词：办公室管理工作；现代企业；优化设计

中图分类号：F272.92 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）030-000-01

现代企业的办公室管理具体是指企业内部工作人员帮助管理层和决策者做出相应的决策，进而使其企业的各项活动得到有效的控制、执行、运营[1]。就整体层面来讲，办公室管理存在多个方面的价值作用；一是具有纽带作用，可以促进管理者与各个部门之间的交流与合作；其次是参谋作用，可以协助决策层做出相关活动的重大决策；最后是具备协调作用，可以保证企业内部各项工作的有序开展，从而促进企业的健康发展。

一、现代企业办公室管理中的主要问题

1.管理理念较为落后

随着我国经济的快速发展，国外企业的管理理念对我国传统的办公室管理理念造成了一定的冲击。在吸取了国外企业的先进管理经验后，我国企业办公室管理认识到自身存在的不足，希望实行优化和完善。伴随着科学技术的日新月异，办公室的管理工作已经不再完全受到设备的束缚，因此工作时间更加弹性化，工作人员的工作主动性和积极性得到提升。此外，传统工作管理理念不利于现代企业办公室管理，主要原因是传统理念比较陈旧无法适应时代的发展，更好的带动企业进步主，对此需要对传统办公室理念实行优化与更新促进企业稳定长久的发展。

2.健全现代企业办公室的管理制度

为了更好的促进现代企业发展，必须扩大企业的生产力度与范围，提升工作效率。但一些办公室管理工作中存在较大的缺陷，严重阻碍企业工作更加高效，造成人员、物资的浪费。基于复杂多样的发展背景下，需要对现代企业办公室管理制度持续完善，一次提高企业的办公效率[2]。

3.现代企业办公室操作能力较低

相对而言，企业办公室工作内容繁琐，对此需要工作人员在工作中更加细致，任何的差错都将会产生连锁性的破坏，造成工作人员吃力不讨好，容易被领导批评或是受到同事的埋怨，办公室人员在工作中很容易出现消极情绪，影响工作的顺利完成及落实。在繁琐和复杂工作中，办公室人员更要具备良好的业务素质和专业化的工作能力。但因为大量的原因，如缺乏培训等，导致其工作能力跟不上时代的发展，无法满足办公室需要。

二、现代企业办公室管理工作的优化设计策略

1.加强内部管理，构建现代化的办公室管理制度

基于市场经济快速发展的背景，注重提升现代企业办公室的工作水平，并且要按照科学、高效、规范等原则，建立和健全办公室管理机制，确保办公室人员对事物实行管理中存在制度依据，切实提升管理工作的规划性以及时效性。针对事务性工作如起草文件、校核到签发、反馈至结束等工作，都要制定工作步骤和流程，实现各项工作的开展都存在制度依据；针对目前办公室人少事多的状况，制定目标考核制度、工作标准、过程监督、结果考核等相关管理机制，工作细化到个人，制定奖惩制度，避免工作失误和低效。

2.提升办公室工作人员的素质能力

一个人具备的素质、能力、技能的人才在个人对企业的贡献十分关键。对企业办公室工作人员而言，不仅要具备良好的相关专业知识，同时还要具备办公室管理工作能力，在工作中充分发挥自己的价值。在市场和知识经济迅速发展，一个人只持续不断的学习和积累，才能紧紧跟随市场步伐，在工作中持续创新，并且不断提高自己的工作水平，同时还要加强对现代化的办公知识的学习和技能的提升，可以通过这些办公软件和方法来处理工作事物，此外还要提升自身的业务能力，包含动笔和动手等多项。当前科学技术发展快速，很好的促进了信息化时代的进步和电脑网络的普及，因此将信息技术运用于在办公室管理中十分必要的，因此企业办公室工作人员不仅要努力学习有关信息技术知识，避免信息潮流中失去发展机遇利，同时要具备较强的综合研究分析能力，提炼可以帮助企业更好发展的有利以及高质量信息，协助领导确定企业未来的发展趋势，最终作出科学决策。

3.树立人为本人力资源管理理念

制定企业规章制度，是要确保企业办公室管理工作正常有序的开展，但是还十分重视办公室人员自身的价值。突破传统管理方式，逐渐转变为存在实际意义的管理模式。注重办公室管理人员对企业发展的重要性，以人为中心，有机结合现代企业管理和企业经营，将企业管理转变为全员战略管理[3]。使用柔性管理法，该方法和刚性管理方法是相互对立的。柔性化的管理可以很好的凝聚全体员工力量，为企业多项工作顺利开展提供保障。办公室管理发挥的是企业决策者的执行力和监督功能，对人力资源设施有效管，及时解决员工困惑，更好的投入工作。

4.提升各部门的协调能力，切实提升工作绩效

办公室管理部门同其他部门压展开协调、沟通。办公室管理人员不仅需要和其他部门进行交流和沟通，还要协调完善各项工作及任务，避免企业内发生员工矛盾。只有各部门实现了工作的相互协调，才能使各部门顺利合作，从而加快企业发展，提升办公室管理绩效。

三、小结

通过文章的分析我们可以得知，现代企业办公室管理中存在着较为明显的问题，因此要融入现代化的办公管理理念，建立完善的办公室管理制度，创新办公室的管理方法，在办公室管理中融入以人为本的思想，努力提升企业的凝聚力。进一步为现代化的企業办公室提升管理水平，奠定扎实的基础。

参考文献：

[1]邹红.现代企业办公室管理工作的优化与完善[J].中国外资，2013，18：210+212.

[2]唐小钧.现代企业办公室管理工作的优化探讨[J].现代国企研究，2015，08：46.

[3]黄冶.现代电力企业办公室管理工作的优化与完善措施探讨[J].低碳世界，2016，16：100-101.