小米科技股份有限公司网络营销策略分析

商忠富++刘静

摘要：随着互联网飞速发展，以网络为基础的互联网公司得到突飞猛进的发展，互联网公司在我国经济发展中扮演着越来越重要的角色。同时，互联网公司在发展过程中，受到很多方面的限制和制约。在营销上，还存在着诸如营销策略，并对小米科技的发展提出简要建议。

关键词：网络营销；小米科技；环境与策略

中图分类号：F724 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）031-000-02

一、小米科技股份有限公司网络营销现状

小米科技股份有限公司，总部设于中华人民共和国首都北京市海淀区，主要在中国从事生产和销售手机技术开发，手机生产，手机服务及其相关的配套产品的经营。小米科技的前身是2010年创立于北京的小米工作室，后改名为小米科技，生式生产手机。2010年，成立了小米工作室，后更名小米科技。2011年8月，正式在北京发布了第一款旗舰机小米1，凭借着其高性能，价格在手机领域引起了激烈的反响，陆续推出适合不同领域，不同顾客群体的手机产品。根据企业年度销售数据可得，2014年销售手机6000万部，还不带周边产品，稳居国内行业第一，他所取得的成就，得益于良好的营销策略，小米科技股份有限公司的网络营销总体来说，是一条适合企业长远发展的路线，在节约成本和推广产品方面取得了重大成就，其网络营销策略作用体现在：

1.突破时空限制，最大程度节约成本。网络营销是以互联网为基础的营销活动，他不受时间和空间限制，只要具备一定的条件，在任何场所都可以进行，他没有实体店带来的高额租金和人员服务费，在很大程度上，降低了生产成本，获得巨大的成本竞争优势。小米科技的所有产品都只在其官网进行销售，消费者只要在条件允许的情况下，随时随地都可以在小米网上进行购买产品，它不受传统营销中实体店位置的影响，也不受经营时间的限制，全天24小时，每周七天，时时都在营业。传统营销中，我们购买的产品可能受交通，位置的影响增加成本，而小米科技的所有产品只是在线销售，在很大程度上减少了中间环节的成本，对于消费者来说，就可以低于市场价格购买到自己喜欢的产品，从而获得经济效益。

2.刺激消费者的购买欲望，促进产品推广。传统的购物方式，主要以实体店为主，消费者的购物行为受到很多限制，浪费了大量时间，使消费者为购买商品必须在时间和精力上做出很大的付出，同时，由于实体购物，以现金支付为主，受消费心理的影响，消费者大多不愿支付太多，而消费者通过网络购物，可以节约大量时间，网上物品丰富多彩，会对消费者产生很大的吸引力，网上的物品通常比实体店更加实惠，同时，消费者以网上银行为支付手段，虚拟的环境，消费者愿意花费更多的金钱，而不会受心理作用影响。消费者在浏览网页时，获得大量的信息，大量的点击量，促进了产品的推广。

3.网络功能的整合，实现一对一个性化营销。网络营销能够将产品的说明，促销，顾客意见的调查，广告，公共关系，顾客服务各种营销活动整合到一起，进行一对一的沟通，真正做到营销组合的综合效益，网络营销是以消费者为主导，他们可以根据自己的个性特点在全球范围内寻找自己满意的产品和服务，满足不同消费者多样化需求，公司必须不断调整自己网页的内容，以不断适应信息快速变化的市场，将网站内容多样化，静态和动态相结合的方法，给人新鲜感，促进顾客对网页的点击率，从而提升企业形象，使得网络购物显得更加多样化。

4.通过网络营销，提高管理效率。小米科技的营销，都是集中了小米科技总部的决策层没有分公司及子公司决策的干扰，改变了企业职能管理机构重叠，中间层次多，流程不闭环的缺点，它使得每个流程从头到尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠，时间管理和项目管理都有先后计划，大大节约了时间。公司的重大决策都是通过董事会，内部员工聚集在一起，加强了每部的有效沟通，正是这样一个完整的管理系统，使得小米的各决策比较规范，解约时间和成本，提高了运作效率。

二、小米科技网络营销策略制定

1.产品策略

（1）产品策略选择。每个企业的发展，在不同的阶段都会有不同的产品策略，在公司成立之初，企业为了扩大经营范围，以满足市场需要，往往会扩大产品策略，在后期公司做大之后，企业为了长远发展，开始注重产品的品牌策略，同时会不断开发新产品，往往会采用品牌延伸策略和产品开发策略，小米科技在成立之初只生产小米手机，在资金，技术得到发展后，开始研发小米电视，平板及其周边产品，利用互联网，提升品牌知名度。

（2）产品质量策略。在网上购物时，由于消费者不能在传统市场中可以亲临现场进行体验。因此，顾客对产品质量十分重视，正是由于对商品质量的担心，所以消费者有时不敢进行网上购物，为了促进网购的发展，我们可以从以下几个方面加以改进：

2.定价策略

企业的定价目标一般与企业的战略，市场定位和产品特性相关，企业在定价时，主要依据的是产品的生产成本，这是从企业全局性考验，产品的价格对产品是否能够快速占领市场有着重要的作用。

（1）成本是产品定价的基础之。采购成本；企业在采购原材料时，即不能过于昂贵，也不能过于廉价，那样在生产过程即使加强管理和控制，最终的产品定价也会受到影响，在采购时，保证质量的前提下，最大限度地降低采购成本；库存成本。利用互联网将生产信息，库存信息和采购系统连接在一起，可以实现订购，最大限度地降低库存，实现零库存的管理[17]。通过这样的方式，减少资金的占用率，同时也节省了仓储成本，除此之外也可以避免价格波动对产品的影响；生产成本。利用互联网可以实现信息共享，在网上寻找最合适的厂家，大大缩短了產品开发周期和开发时间。

（2）定价策略的确定。一件产品的最终定价要考虑顾客的接受程度，还要考虑市场的变化；红米手机属于低端产品，面对的大众市场，以快速占领市场，实行的是低定价策略；小米手机作为小米的旗舰机，面对的是中高端市场，以提升品牌价值为目的，其产品的定价要以盈利为前提，实行中定价策略；小米电视及其周边产品，是小米为实现智能家居目标而开发的新产品，为满足消费者多样化的需求，实行高定价策略。

3.渠道策略

网络营销渠道是指为提供产品和服务以供使用或消费这一过程更换的一整套相互依存的机构，它涉及信息沟通，资金转移和事物转移等，它主要解决的是怎样为消费者提供产品信息以及最終交易是如何完成的。小米公司的发展，要建立一个多元化的营销网络，培养一支高素质的营销队伍，尽可能选择覆盖范围广的营销网络。在营销中，尽可能降低成本，小米科技在建立高效率渠道可以做到以下几点：

建立自有渠道。公司官方网站是最有价值的自有网络营销渠道，要不断改进和完善自己的官方网站，公司网站常常承担主要的销售任务。

建立合作渠道。合作渠道有三种形式，一种是授权委托网络分销商开设的网上直销商城，第二种是授权经销商在其他网络销售平台开设的网店，第三种是和第三方网站流量合作销售分成的模式。明确渠道的几种方式，结合自身的产品特点，有选择的加以利用，对小米的发展有非常积极的意义。

建立完善的配送系统：每个消费者在购买商品时，都希望可以尽快拿到产品，这样他们才会感到踏实，因此建立完善快速有效的配送服务系统非常重要。

小米公司的发展，要不断完善自家网络销售渠道，提高渠道覆盖能力。

三、总结与展望

在国家降费提速的号召下，网络市场将会得到前所未有的发展机遇，网络营销作为一种营销战略，将会被更多互联网公司所重视，成为互联网企业发展必不可少的手段，它通常有助于促进企业的发展，降低生产成本。虽然网络营销做为一种新型的营销手段，其自身具有优越性。但是如果企业运用不当，理解不适，可能会达不到预期的效果，甚至会有反作用，所以我们理解网络营销的意义，掌握其存在的缺陷，进行改进，综合运用，促进企业的发展。本人在阅读大量网络营销书籍的基础上，对小米科技股份有限公司的网络营销策略做出了细致的分析，对小米科技的网络营销策略的成功给予肯定，针对其中的不足做出研究，提出相应的对策。希望小米科技股份有限公司的网络营销策略得到充分发挥，让企业越做越好。当然也还有好多不足的地方希望导师给予指导。

参考文献：

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[2]康路晨.本读懂互联网营销推广[A].民主与建设出版社，2015（1）：114-1120.

[3]许金露.小米公司成本领先战略分析[J].经济研究导刊，2015（8）.

[4]谢导.互联网营销理念的巅峰与蜕变[M].机械工业出版社，2014（2）：127-139.

[5]王睿.小米手机战略定位分析[J].河北经贸大学学报综合报，2014（1）.