社区口腔临床医疗服务中的要点

滕 波

（常州市中医院西新桥二村社区卫生服务站，江苏 常州 213000）

社区口腔临床医疗服务中的要点

滕 波

（常州市中医院西新桥二村社区卫生服务站，江苏 常州 213000）

社区卫生服务作为现代医疗保健的新型卫生服务模式，以社区为活动范围，保护全社区人员的健康。口腔临床医疗服务是社区综合卫生服务的重要组成内容，既包括口腔临床检查服务，又包括口腔卫生教育。全面提高口腔卫生服务，为社区医疗服务起到关键作用。

社区健康；口腔临床；医疗服务

随着社会基础设施的不断发展完善，社区医疗建设逐渐引起人们关注。社区口腔卫生服务作为社区医疗内容的核心内容，可以提高社区群众的口腔健康和预防口腔疾病，从而达到社区群众全身健康的目标，现阶段，我国社区临床卫生医疗服务体系属于建设的初级阶段，政府关注度较低、医疗设施不全面、口腔医疗机构不完善以及相关服务人员技术水平不均衡等问题逐渐显露出来。

1 社区口腔服务的内涵

1.1 口腔健康教育

口腔健康教育是社区口腔卫生服务的重要举措，是以口腔健康为核心、集医疗、预防、治疗与规范等服务为一体的综合医疗服务模式。通过对口腔健康意义的传播，提高社区群众的口腔保护意、定期进行口腔健康检查、改善口腔健康情况，进而形成全社区健康的卫生习惯。

1.2 口腔教育方式

根据社区实际情况制定相对应的口腔教育计划，可以采用社区广播、社区讲座、社区宣传栏等方式，积极有效的开展相关教育活动。定期对社区群众进行口腔检查，利用社区群众待诊时间进行口腔保护教育，分发相关学习资料。在就诊过程中，根据社区群众不同的口腔健康状况进行现场讲解，保持口腔卫生的意义和操作规范，引导社区群众树立健康的口腔保护意识。建立社区群众健康档案，对各种口腔问题进行分析指导，预防社区口腔传染疾病。

1.3 口腔教育意义

定期开展社区口腔教育活动，积极传播口腔保护知识，引导社群群众树立正确的口腔管理意识。提高社群群众口腔保护意识和观念，示范正确的口腔保健方法，改善旧生活方式中不良口腔卫生习惯，使群众口腔卫生问题得到改善。

2 口腔临床医疗服务在社区卫生服务建设的重要地位

随着人们生活水平和生活质量不断提高，口腔问题成为影响人们健康生活的重要因素。口腔疾病逐年增加，人们口腔健康意识不强，对口腔保护意识更是薄弱。不能及时对口腔进行清理，导致牙龈炎，牙周炎等现象频繁发生，一旦发病多为牙病高危期，治疗费用高且病人痛苦不堪。所以，社区服务建设中要高度重视社区口腔医疗服务，向社区人们普及口腔卫生的内容，积极鼓励全体群众加入到保护口腔健康与口腔疾病预防的活动中，推动整个社区口腔林场医疗服务的建设。

3 社区口腔医疗服务建设措施

3.1 政府及相关部门的监督和管理

社区口腔医疗服务的建设开展关系到社区全体人员的健康，除了卫生部门和社区口腔医务科的投入，政府及相关部门也要对其密切关注。根据当地社区情况，建设相关管理制度，对社区卫生服务进行监督管理，将口腔医疗服务落到实处，引导社区群众积极参加，推动社区口腔卫生服务的进展。

3.2 优化社区口腔医疗配置

根据当地社区和医疗服务团队的情况，有针对性的进行结构调整和升级。通过相关培训活动或增员等方式，提高社区口腔卫生服务团队的专业水平，完善社区口腔医疗服务网点的基础设备。强化社区医疗服务体系，以地区医院为总体指导、街道卫生网点为基础的医疗服务系统服务社区。

3.3 制定社区口腔医疗服务制度

将社区口腔医疗服务的操作流程和标准、范围及收费标准以政府制定的形式体现出来，有利于规范社区口腔医疗服务团队行为，提高社区群众重视度。

3.4 社区口腔医疗服务的其他形式

社区口腔临床医疗服务的网点建设要根据当地实际情况进行设计，增加社区口腔卫生服务内容、将个体牙科诊所设为医疗检查网点等形式。

3.5 制定口腔专业人才到基层口腔机构的奖励措施

目前我国社区口腔医疗服务网点建设急剧增多，需要大量的专业口腔人才，但是由于社区口腔医疗网点设施落后、待遇较差等原因，导致口腔医疗专业人才不愿投入到社区口腔医疗服务建设中。针对这一现象，政府及相关部门应该采取多项鼓励政策，吸引口腔专业人员及应届毕业生到城乡基层工作。健全社区口腔医疗培训制度和在职晋升，改变社区口腔工作人员待遇问题，打造专业度高、效率高的优质社区口腔医疗服务团队。

3.6 提高口腔医学教育力度

近年来，我国口腔医疗建设逐年增多，相关工作人员紧缺。相关教育部门应加大对口腔医学教育的投入力度，培养更多专业水平高的口腔医疗人才满足社会需求。提高对口腔医学教育的力度，为我国社区口腔临床医疗服务和口腔医疗事业提供人力资源，也是口腔教育机构的使命所在。

社区口腔临床医疗服务是我国社区卫生服务事业的重点工作内容，积极传播口腔健康理念，关系到社区全群众的切身利益。作为综合新型医疗服务模式，相关工作人员要不断学习提高，解决社区群众健康问题，引导社区群众树立正确口腔健康观念和保护卫生的行为规范，达到全社区人员的口腔健康乃至全身健康。提高社区群众口腔保护意识，有效预防口腔疾病，推动社区口腔临床医疗服务建设。

[1] 施嘉聪.试论健康教育在社区卫生服务中的作用和地位[J].中国健康教育,2000,16(3):172-173.

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R473.78

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ISSN.2095-8242.2017.049.9695.02

本文编辑：赵小龙