手术室优质护理的实施效果探究

郭 婷，张桂利

（内蒙古包头市中心医院手术室，内蒙古 包头 014040）

手术室优质护理的实施效果探究

郭 婷，张桂利

（内蒙古包头市中心医院手术室，内蒙古 包头 014040）

目的探讨手术室优质护理的实施效果。方法选取我院2015年12月～2017年1月手术室行手术收治的患者138例作为此次研究对象，随机将患者分成对照组与研究组，对照组实施手术室常规护理，研究组在此基础上应用优质护理，比较两组患者护理效果。结果研究组术后焦虑与疼痛程度要明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；研究组护理满意度是95.7%，对照组护理满意度是79.7%，组间对比具有显著差异，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在手术室常规护理中实施优质护理能够明显改善手术室护理质量，值得推广。

手术室；优质护理；实施效果

优质护理是把患者当成护理中心，通过现代护理理念指导，给患者提供规范化、系统性以及人性化的护理服务。手术室是各医院不可或缺的部门之一，是治疗患者以及抢救患者生命的重要场所，会直接影响患者疗效以及治疗安全，重视手术室护理，应用优质护理，对改善患者手术疗效，保证患者安全健康具有重要作用[1]。本次研究的主要目的是为了探讨手术室优质护理的实施效果，特选择我院138例手术患者的临床资料予以分析，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2015年12月～2017年1月手术室行手术收治的患者138例作为此次研究对象，随机将患者分成对照组与研究组，各69例。研究组中，女37例，男32例；年龄15～80岁，平均（45.4±6.2）岁；手术类型：普外科手术38例，妇科手术9例，骨外科手术15例，胸外科手术2例，腹部手术5例。对照组中，女34例，男35例；年龄16～78岁，平均（45.8±5.9）岁；手术类型：普外科手术37例，妇科手术9例，骨外科手术17例，胸外科手术3例，腹部手术3例。比较两组患者基本资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 护理方法

对照组患者实施手术室常规护理，研究组在此基础上应用优质护理，具体措施有：①术前护理：术前加强患者访视，根据患者性别、年龄以及职业来称呼患者，主动自我介绍，舒缓患者不良情绪；与患者沟通时要维持积极与耐心等态度，始终保持微笑，仔细为患者介绍手术室环境、麻醉方法、术前用药以及手术有关注意内容等，以此提高患者治疗信心；要耐心解决患者及家属的所有疑惑，注意保护患者隐私，保证患者的乐观心态。②术中护理：备好与手术相关的器械以及药物等；待患者入室后要热情接待患者，改善患者对陌生环境产生的紧张感等，平稳把患者转移到手术床上，保证各项护理操作与动作轻柔，告知其重要性。③术后护理：把患者身上的手术污渍用温水擦拭，维持动作轻柔，切忌与患者各类引流管、静脉输液管以及切口触碰；若有躁动现象要予以合理约束与固定，安全把患者护送到病室；与病室护理人员详细交接患者病情，嘱咐患者重视保暖；术后1～3 d内要开展随访，观察患者有无发生相关并发症。④重视培训：组织手术室护理人员参与岗前培训；护理人员要定期完成科室与医院组织的技能操作与理论考核等。

1.3 观察评价指标

观察并比较两组患者术后疼痛情况、焦虑状态以及对护理服务的满意情况等。应用视觉模拟评定量表（VAS）评估患者疼痛程度；应用焦虑自评量表（SAS）评估患者焦虑程度；应用我院自制护理满意度调查问卷评估患者护理满意度，主要有十分满意、基本满意以及不满意3个标准。

1.4 统计学方法

采用SPSS 19.0统计学软件对数据进行分析，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验；计量资料以“±s”表示，采用t检验；以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患者术后焦虑与疼痛程度对比

研究组69例患者的SAS评分与VAS评分分别是（27.6±2.5）分、（2.41±0.82）分；对照组69例患者的SAS评分与VAS评分分别是（46.8±5.9）分、（5.68±1.17）分。组间比较，研究组患者术后焦虑与疼痛程度要明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 两组患者护理满意度对比

研究组69例患者中，十分满意49例，基本满意17例，不满意3例，护理满意度是95.7%；对照组69例患者中，十分满意35例，基本满意20例，不满意14例，护理满意度是79.7%。研究组患者护理满意度要明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

手术室护理是护理学中的一个重要组成，按照手术患者的病情以及相应环境对护理工作进行科学评估，同时结合护理诊断结合来为患者制定个体化护理方案[2]。优质护理指的是一切服务均以患者为中心，把患者的切身需求作为护理目标，加强患者的基础护理，全程依据护理责任制护理，全面提升护理人员的护理服务素质、护理服务水平以及护理服务技能等，增强患者对护理服务的满意度[3]。此次研究发现，研究组术后焦虑与疼痛程度要明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。；研究组护理满意度是95.7%，对照组护理满意度是79.7%，组间对比具有显著差异，差异有统计学意义（P＜0.05）。结果表明，在手术室常规护理中实施优质护理能够明显改善手术室护理质量，值得推广。

[1] 李 娜,徐长妍.手术室优质护理对急诊手术患者生理、心理的影响[J].中国组织工程研究,2014,08(z1):106-107.

[2] 钟 雅,郑碧汝,颜小华,等.手术室优质护理对手术患者心 理和满意度的影响[J].海南医学,2015,15(14):2183-2184.

[3] 张彩霞,郑建萍,杨 东,等.手术室优质护理对手术部位感染影响的分析[J].中华医院感染学杂志,2014,19(18):4606-4608.

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ISSN.2095-8242.2017.057.11216.02

本文编辑：赵小龙