农民会讲师所具备的8个基本能力

党玉才(长江大学农学院， 湖北 荆州 434023)

农民会讲师所具备的8个基本能力

党玉才(长江大学农学院， 湖北 荆州 434023)

农民会作为农化服务的一部分，是农化服务的核心工作，举办一场好的农民会等于一期优秀的电视节目，使信息在短时间内到达宣传扩散效果。那么作为信息源的农民会讲师具有哪些能力，才是工作有效开展呢？笔者根据多年农化服务经验，总结农民会讲师所具备的八项基本能力，具体如下。

1 语言组织能力

所谓讲师，首要任务是讲，这就要求农民会讲师必须具备语言组织能力，语言组织能力包括语言表达能力和语言运用能力，语言表达能力是将要说的说出来，要讲的内容讲出来。语言表达包括了讲师的声音和普通话水平等，作为讲师还要声音好，农民听着感觉舒服，容易接受。讲师的普通话要非常标准，增强讲师的说服力。而语言运用能力是指要说的出彩，将要讲的内容赋予内涵。语言往往是是将内部言语外显，思维混乱，条例不清晰，只能是听众摸不清楚你讲的到底是什么，最终只能草草收场。

2 信息加工能力

信息加工能力差，就是没有东西可讲，不能将要自己想说的表达出来，也就是不会讲。每次面对的听众多是背天腹地的农民，并且不是固定的听众，信息扩散与信息的来源有重要关系，如果所讲的内容与农民需要的内容在时间上不一致，就可以评估此次农民会是无效的，因为对农户来说是无利用价值的。信息加工过能力分为新媒体应用能力和课件制作能力。如果投影仪不会使用，或不会调试，或不会使用其他新型传感设备，会使农民会效果减半。与新媒体应用能力相伴的就是课件制作能力，也是学习能力的具体表现。

为了有效开展农民会，我们需要注意对信息不同特性进行信息加工处理。

首先是信息的区域性，例如某张庄村和王庄村的农民，对施肥技术的掌握程度，或是对植保技术的不同认识，都会形成独有的区域市场。其次是信息的季节性，又称信息的时效性，你不能把果园春季管理技术，与夏季管理技术相混，或同时讲出，大部分农户只关注当下，他只会把精力集中在当下，可以马上使用马上见效的技能。再次就是信息的针对性，包括不同作物不同生育期是信息的特殊性，如同一个是一个村的果农，少数果农对新技术的接受能力强，作为农民会讲师，就要带着先进理念，他没有听说过或没有尝试过的新技术，他的行动力往往是一般农民所不及的。而对于多少一般农户，就要多说些他们认同的观点，然后再引申到自己要表达主题中去。

可见信息加工能力不仅仅指的是信息的加工，而且还具有一定的学习能力。学习能力强，自己掌握的信息就多，可利用的信息多了，也不致于怯场。

3 案例分析能力

在举行新技术推广应用的农民会中，一定不缺少对案例的分析，有的讲师一场会下来根本找不到关于产品应用的案例，像大学教授的ppt，只是一味的把产品设计、产品研发、产品特性、产品使用效果、产品的行业地位和产品使用注意事项等进行一一罗列，没有一项是与农户有关。而谁用过，试验用户的基本信息是什么，用在哪里，什么时候用的，同时还用过其他什么技术，产生了什么效益，试验用户的客观评价等案例要素，都要进行展示分析。尤其是对数据的分析，不能整几组农户看不懂的数字，让农户看不懂、算不清。要让农户看到数字就能立马与他自己的体验联系起来，如农药的稀释倍数的解释，你不能是稀释500倍或是800倍，应该将简单的与生产直接联系的方式告知，如一瓶盖一壶水打一亩地，或是一瓶盖两壶水打一亩地，通俗易懂。

切记，农户关注的不是产品历史，而是该产品会给他带来什么好处。

4 即时演讲能力

现在很多农化企业在村里开展各式各样的农民会，往往利用促销奖品等消费刺激手段获取短时利益，将农民会举办成产品促销会，扭曲农民会实质，严重影响农户宣传接受态度。农民已经对没有知识性的农民会，不再好奇，甚至是产生了反感抵触情绪，所以要形成自己的宣传特色很重要。这就要求我们农民会讲师可以在不同地方不同环境，在没有投影设备的情况下，能做到即时演讲。可以在田间地头开展即时演讲，也可以在农户庭院开展即时演讲。为农户解决实际问题才是农户需要的，即时演讲就能有效避开农户的防护心理。时间可长可短，以10min左右为宜。如果现场人数较多，可以适当延长到15min左右。

5 时间控制能力

对会场时间控制能力，是对主要信息的宣讲时间的控制能力。不同场所不同人数的会场，时间分配也有所不同，在村部或村学校教室开展农民会，到会者多少主动前来学习能力，预算时间在30min左右，不能低于20min；对村民活动中心，时间一般在15min左右，不能超过20min；对于人数较多的会场，时间也要不低于20min；人数较少的会场，时间在10min左右，时间不能超过15min。也可以根据会场人数确定宣讲时间，如目测现场确定2人/min，不论人多少，最多预算时间40min。

6 应急反应能力

没有经验的讲师多会因为各种各样的技术性问题难住，这是知识不足和语言组织能力差造成的。对于知识的不足，可以通过专家课件、专业网站和专家微博等不同渠道获取，知识多了，对问题的解决方法也就多了，农户不接受一种方法，必定会接受另一种方法，方法多，总有一种适合。不能因为难为的问题就冷场，或是产生对讲师的怀疑心理。现场把控也是应急反应能力的一种方式，多是所讲内容不具有吸引力和说服力，农户会相继离开，这是就要调整思路，转折农户注意力，再表达会议主题上去。

7 沟通协调能力。

在异地开展农民会，需要当地客户积极配合，如果客户经营品牌繁多，且对农民会评价不好，往往是不能顺利开展农民会的。企业农化人才服务稀少，人员配置更是一般企业所不能及，就是大型农化企业也不可能配置专门沟通人员，进行沟通协调，而此时的任务承担者往往是与绩效相关的人员，如农民会讲师、区域业务员、或是宣传推广人员。

作为农民会的厂家代表，一定要具备相应的沟通协调能力，一是确保农民会现场秩序有条不紊，二是确保随车人身财产安全，最重要的是后者。

8 文献创作能力

宣传先进农业生产经验，推介先进的农业科学技术知识，为农户解决生产中遇到的疑难问题，是农民会的中心任务。农民会的“师”者虽称不上授业者，但也是传道解惑之人，所以农民会讲师要树立以服务三农为中心的服务理念，具备强烈的服务心态和行为。这种服务心态体现在农民会讲师的宣传课件中。宣传推广的Ppt制作不能像大学教授的课件那样，将课本知识生搬硬套，农户消化不了那么多信息，也不具有吸引力。如用2个ppt页面的文字，来说明不同原因引起的苹果缩果病，倒不如用1个ppt两个照片来的直观、生动。在制作ppt过程中，要注意宣传课件中的数据可验证性、示例时效性、图片生动性、主题实用性、语言生动性和操作便利性。讲师课件只是一个宣传工具，工具不精良，宣传质量自然受到影响。

一个好的ppt，是在长时间不断修改提炼而成的，不是从一台电脑到另一台电脑，也不是从Ctrl+C到ctrl+V的抄袭，而是开展农民会的又一成果，必须作为文献资料留存备案，供人学习借鉴。所以文献创作能力是农民会讲师的必备能力之一，是讲师的“师”者的具体体现。