信息化在石油销售中的应用

2017-03-05朱嘉淇中国石油天然气股份有限公司辽宁葫芦岛销售分公司辽宁葫芦岛125000

化工管理 2017年16期

朱嘉淇(中国石油天然气股份有限公司辽宁葫芦岛销售分公司，辽宁葫芦岛 125000)

信息化在石油销售中的应用

朱嘉淇(中国石油天然气股份有限公司辽宁葫芦岛销售分公司，辽宁葫芦岛 125000)

随着新时代的到来，我国石油业的发展又进入了一个崭新的阶段。现如今，虽然人们对石油的需求量越来越大，但与此同时石油市场的竞争也越来越激烈，在此背景下，石油企业若想提高石油销售效益，以使企业取得更好的发展，必须要对石油销售进行信息化建设。通过信息化建设，可有效提高石油销售工作效率，提升业务水平。本文主要讨论了信息化在石油销售中的应用。

信息化；石油销售；应用

近年来，随着经济全球化趋势的不断加快，石油销售模式也正逐渐发生着改变。传统的以手工为主的石油销售模式已满足不了现今的石油销售规模及业务繁忙程度，所以加快信息化销售管理平台建设乃是必然趋势。只有建立起信息化销售管理平台，才能够及时根据市场需求和变化而调整营销结构、优化销售业务供应链，从而提高销售效益，增强企业的竞争力。笔者结合实际，对信息化在石油销售中的应用进行了浅要分析，仅供参考。

1 ERP管理系统在石油销售中的应用

ERP管理系统是现代化企业管理中的一种新型运行模式，其涵盖了采购供应、库存、项目、客户等内容。ERP管理系统是一个高度集成的管理系统，通过该系统可最大化地优化调整企业资源，以实现企业效益的最大化。ERP管理系统包括采购功能、库存功能、财务功能、设备功能、销售功能以及人力资源功能这六大模块。现如今，在我国各大石油企业中，都纷纷采用了ERP管理系统，并取得了成功的应用。ERP管理系统的应用大大提高了信息基础设施的可用性和可靠性，虽然从总体上来看目前我国的信息化建设水平仍较发达国家存在很大差距，但其进步速度却是十分之快的。目前，我国的石油企业的两大领头者——中国石化与中国石油均已经建设起了ERP管理系统，并通过其取得了巨大的发展成果。未来，ERP管理系统将进一步得到改善，其应用范围也将不断扩大。

2 ERP管理系统的作用

ERP管理系统既是一种新型管理模式，更是一个高度集成的信息化系统。通过ERP管理系统，将石油企业的生产制造、财务、分销等业务有效融汇在一起，可大大促进石油企业经营管理水平的提高。具体来说，ERP管理系统的主要作用如下：

(1)改善了石油销售管理模式。在石油销售中应用ERP管理系统，建立一个统一的数据库，以实现对信息数据的共享。其不但可以保证信息的及时性和准确性，实现信息流、资金流与物流三者之间的有效结合，同时还能够对石油企业的资源进行有效整合和优化配置，从而为石油企业经营销售策略的调整提供科学的指导依据。

(2)优化了石油销售业务流程。在石油销售中应用ERP管理系统，有效免除了传统手工操作中的一些不必要的环节，从而极大地简化了业务流程，减轻了人工劳动力。同时，通过简化业务流程，也进一步规范了业务运作，大大提高了业务工作效率。另外，对于石油销售过程中的一些关键点，也可以通过ERP管理系统进行有效加强，并进一步提高信息公开度与透明度，以促进石油企业销售业务管理水平的进一步提升。

(3)实现了数据信息的共享。前文说过，通过在石油销售中有效应用ERP管理系统，可以使信息流、资金流和物流三者之间实现有机结合，而在此前提下，又进一步形成了石油销售业务和企业财务一体化的信息化管理平台，石油企业的各个部门都可以通过该平台来维护与管理自己所负责的那部分信息，并实现各部门之间的信息资源共享。这样一来，石油企业的整体石油销售工作都可以获得更加及时、准确、一致性的信息，不但有效节约了手工重复劳动，更大大提高了工作效率。

(4)推动了石油营销管理现代化发展。在当今的信息化时代下，对于任何企业来说，信息化建设都是关系企业未来发展的重要任务。但是，信息化建设同时也是一项复杂的系统工程，它不是一蹴而就的，而是企业必须要长期实施的一项基本战略。这点对于石油企业来说更不例外。当前随着人们对石油需求量的不断增大，石油市场的竞争也日趋激烈，所以更加要加强信息化建设。现代石油企业要以市场为牵引，结合企业经营目标，在现代管理思想及模式的指引下，认真分析石油销售总目标和阶段目标，然后根据具体目标制定具体的集成优化方案及可行的投资方案与实施计划。在石油企业的ERP管理系统建设和应用中，有句话叫“3分技术，1分管理，12分数据”。目前，大部分大型石油企业已经基本实现了技术，但ERP管理系统也不是万能的，因为企业是一个复杂的系统，影响其销售业绩及企业发展成败的因素有很多，所以在具体分析时还要站在系统的角度来看待问题。但从总体上来看，ERP管理系统在石油销售中的应用，是极大地推动了石油营销管理现代化发展的。