企业员工培训工作探析

2017-03-04韩慧玲中国石油乌鲁木齐石油化工总厂设备安装公司新疆乌鲁木齐830019

化工管理 2017年7期

韩慧玲(中国石油乌鲁木齐石油化工总厂设备安装公司，新疆乌鲁木齐 830019)

企业员工培训工作探析

韩慧玲(中国石油乌鲁木齐石油化工总厂设备安装公司，新疆乌鲁木齐 830019)

企业成功的关键，在于重视优秀人才。人是生产力最基本，最活跃的因素。培训的作用在于开发员工内在潜能，促进其在工作中不断发展和进步，并获得成长体验，进而激发员工对企业的敬业奉献精神，培养其对企业的忠诚度。唯有积极改进当前企业培训工作，转变新的管理体制，才能使员工培训工作不断发展进步。经过培训建立企业与员工、员工与员工之间相互配合、协调和信任的关系，从而推动企业的发展。

员工培训；培训计划；培训需求分析

企业培训是企业为了实现企业自身和员工的发展目标，有计划地对全体员工进行培训学习，使之提高技术、能力等以适应工作需求。成功的企业应该能够寻找到合适的员工，并且让他们努力工作，在强调人本管理的今天，企业员工培训，已成为企业人力资源管理部门应考虑的一个重要问题。

1 做好培训课程设计

普通培训课程由两部分内容组成，其一即为专题性的讲授，其二为学科式有连续性的内容讲授。

培训课程设计是针对部分员工的需求而展开的培训，并非能适应全体员工的需求；全部课程练习并非真实发生，而是仿真练习，许多条件受到老师的约束和控制；从各个企业或不同部门参与课程的员工行为习惯各异，如果老师一味使用同一行为模式对其进行训练，则在员工回到自身工作岗位之后，会由于群众压力而难以正确运用培训所学的知识。因为员工之间的背景存在较大差异，老师对员工的问题根本不了解，即使勉强指导，也不一定能帮助员工彻底解决问题；在学完课程之后教师通常不会跟踪反馈员工之后的应用状况，在实践过程中，员工极易遭受挫折，若不能正确反思，则会导致学习停止。

由于受到上述原因的影响，培训课程在传授知识，宣传新理念，沟通企业新要求，讲授相关企业理论与概念上较为适用，而不适合运用在寻求工作表现反馈，为个别员工改变学习进度，以及为各类企业员工提供特殊的解决对策上。

2 鼓励员工自学是有效的培训方法

自学有各种各样的方法，比如阅读书刊、听录音带、看视频，阅读工作手册、自修学习等。利用业余时间或者上班空闲时间，员工可自行决定学习内容，规划学习时间，选择学习方法以及以何种进度展开学习。

员工自学具有显著的特征，部分积极向上的员工会主动参与学习活动，不管企业管理者是否重视，其自身都会取得进步，通过各种不同的方法自学能使管理者认为该方式不仅高效而且成本低，是培养员工的最佳途径。因而也能帮助企业节省该方面的开支，然而该方式是否和企业实际需求相符，必须要求企业重视培养员工正确进行自学进修，不可能全体员工均能从中获益。

显而易见，自学形式更适合学习积极性较高且主动性较强的员工，这主要是由于他们不需要迁就其他人的学习进度，能集中聚焦在自身有兴趣且适用价值较高的事物上进行学习，自行安排学习时间和进度，不会受到工作的干扰而耽误学习。自学比培训课程的弹性更大，针对性更强，对成熟的员工更适合，然而在学习过程中随意性较强，进度慢。员工自学可以选择培训内容，根据自己学习能力制定计划，为自己的职业生涯做一个规划，只有自己最明白自己的发展道路。

3 在职培训是员工发展最有力的工具

高效严谨的在职培训不同于普通的“由师傅带徒弟”的方式，也不同于边学边做。该种培训方式即资深员工利用工作实际情况，由浅到深逐步安排新员工展开各项工作中不同片段的尝试，进而对学习效果进行检查，并正确指导，使员工在工作实践中进步和提升。在员工完成一个阶段的任务之后，再引导其深入到下一个环节，再次从头开始整个在职培训过程。

通常来说，在职培训即为通过一个人对另一人进行指导，拆分一项工作为若干细小的部分，再认真落实各个小部分，通过检查达标之后再学习另一种工作，其是利用一对一的方式进行在职培训。

从理论与实践两方面着手，在实际工作中学习。学习完成之后再对工作成效进行检查，如果存在错误，则员工需及时改正，形成良好的工作习惯。员工存在问题时必须及时提出问题，同时进行学习和工作，不会因为学习而降低生产力，进而减少学习成本，显然，在职培训也存在不足，其必须通过培训老师做好事前准备，也必须临时安排员工学习进度，并利用反馈纠正员工错误，使其先接受在职培训技巧，在企业内部构建在职培训系统，才能发挥以上优势。由于在职培训方法类似于管理过程，所以，该方法也是促进员工发展最有效的途径。

如果管理系统中纳入在职培训，管理人员则会充分了解企业真实的期望，要求其帮助解决人力资源问题。经过努力培训，下属对自身行为的对错有明确的认知。因而会耗费更多的时间去做原本不够重视的事，在职培训管理人员则没有理由推脱责任，因而会在工作中预留一定的时间，尽可能提升在职培训技巧，对新人和工作能力不强的人进行培训，不仅如此，培训人员也通过此促进自身水平的提高，所以，在管理系统中纳入系统化的在职培训工作至关重要，因而必须受到所有想利用培训提升管理水平的管理者重视。