做好基层群众工作的几点思考

2017-03-04丁庆云中国石油西南油气田公司华油公司四川佳源燃气有限责任公司四川成都610213

化工管理 2017年7期

关键词：作业区领导群众

丁庆云(中国石油西南油气田公司华油公司四川佳源燃气有限责任公司，四川成都 610213)

做好基层群众工作的几点思考

丁庆云(中国石油西南油气田公司华油公司四川佳源燃气有限责任公司，四川成都 610213)

企业的基层单位要做好工作，群众是基础。怎样才能赢得群众的支持，得到员工群众的信任，调动员工群众的工作热情，是做好基层群众工作的关键。只要我们时刻把群众放在心里，学会换位思考，认真倾听群众的诉求，就一定能够做好基层的群众工作。

基层;群众工作;思考

近年来，随着党的群众路线教育实践活动，“三严三实”主题教育活动和“两学一做”学习教育开展以来，通过认真学习中央精神、党章党规和习近平总书记系列重要讲话精神，使我们认识到脱离群众对我们党的事业的危害。经过近一段时间的群众走访和调研，我们进一步认识到要做好作业区的工作，群众是基础，领导班子要更好地发挥作用，群众的支持是根本。只有相信群众，依靠群众，为群众办实事、解难事，才能赢得群众的信任，才能凝聚起企业健康发展的强大合力，作业区各项工作就会有序的推进，取得令人满意的成绩。否则，作业区的工作就会缺乏生机与活力，执行力不强，政令不畅，发展停滞甚至倒退。作业区的首要任务是确保安全平稳输供气，任务的完成需要每一位员工的认真工作，怎样激发员工的工作热情，提高员工的工作能力和综合素质，是基层党组织必须认真思考的问题。

1 时刻把群众放在心里

习近平总书记要求“我们要坚持党的群众路线，时刻把群众安危冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透。”对照习总书记的要求进行检查，我们在做群众工作方面主动性还不够，很多事情都是群众反映上来了才去解决，甚至很多事情群众反映了还没有解决好，伤害了部分群众的心。我们一些党员领导干部总会找一些理由为自己开脱，自己工作太忙了，自己年纪大了记不住事情了，或是怎么没有听到有人反映呢等等。其实归根结底还是自己没有把群众真正放在心里，没有主动关心群众，发自内心的想去帮助群众。从作业区收集的群众意见来看，点站有很多事情没有得到及时的解决，都和我们没有主动关心帮助点站有关。作业区经过近几年的努力，各项工作都取得了长足的进步，要想巩固成果更进一步，必须凝聚起作业区全体员工的智慧和力量，要做到这一点，就必须把群众的事情做实、做细，把群众的思想工作做深、做透，心里时刻想着群众，真心实意帮助群众，为群众解决好后顾之忧，这样才能充分调动全体员工的工作积极性，才会聚集起作业区长久发展的坚强力量。

2 学会换位思考

摸清群众心里的真实想法，是做好群众思想工作的前提，怎样了解群众的内心思想呢？基层作业区的党员领导干部必须深入一线点站，和群众打成一片，学会换位思考。“联系群众，莫先乎情。‘喊在嘴上’群众不听，‘指手画脚’群众不服，唯‘掏心窝子’群众才认，才会被当做自家人。”领导干部和群众打成一片是我党的光荣传统，也是石油工人的传统精神，现在我们一些领导干部忘掉了这种传统，到点站、到现场的时间少了，成天忙于事务性的工作，坐在办公室指挥生产，管理大多靠主观臆断，群众想什么？需要什么？哪些问题需要解决？不清楚、不了解，工作难免就会出现偏差。近年来作业区注重领导作风的转变，开展领导干部驻站帮扶活动，推行一线工作法，和一线点站员工同吃同住同劳动，认真倾听他们的声音，了解他们生产生活方面的困难，站在他们的角度去想问题，找差距，调整作业区的管理思路，作业区的各项工作取得了很好的成效。但联系群众的工作需要长期坚持，不能搞运动式的一阵风，只有根植于群众，了解群众的所思所想，站在群众的角度考虑问题，想群众所想，急群众所急，我们的各项管理措施才会得到群众的拥护，才会充分调动群众的积极性，各项工作的开展才会收到事半功倍的成效。

3 倾听也是一种很好的工作方式

邓小平同志讲到“党的组织、党员，都要永远站在人民一边，同人民在一起，了解他们的要求，倾听他们的呼声，采取各种办法保护和争取他们的利益。”基层点站的员工工作的环境相对都比较偏僻，实行轮班轮休制度后，站上上班的人员就只有那么几个，容易产生孤独感，如果组织没有关心帮助到位，就容易引发不满的情绪，对作业区的工作安排产生抵触。对于出现这种现象的点站，光是采取考核处罚的方式是解决不了问题的，必须深入点站同员工交心谈心，认真听取他们内心的真实想法，对症下药，才能从根本上解决问题。同群众交流，要善于当听众，不要轻易打断他们的讲述，更不要在谈话中不断的反驳和解释，不管对与错，都要耐心地听完他们的陈述，从中去甄别出他们的想法中合理的部分，加以肯定，特别是对作业区领导班子和领导干部的意见和建议更要虚心的接受，这是群众民主和监督意识的体现；对不合理的一些想法进行疏导和解释，这样将会收到意想不到的效果。群众的觉悟有高低，各人的想法有不同，要善于倾听不同的意见，其实群众在讲述的时候也是情绪得到疏解的过程，只要我们心里有群众，对他们提出的合理要求认真对待，积极想办法去落实，群众还有什么理由不努力工作呢？在作业区开展党的群众路线教育实践活动第一阶段活动中，我们认真听取群众意见，对一些较长时间没有得到解决问题积极想办法加以落实，点站员工反响很好，全体员工看到了教育实践活动的开展给作业区领导和机关作风带来的变化。