我们投资的是差异化价值

陈政义

很多人问我热火全媒体的台湾合作伙伴，同时也是我的老东家“Top Speed极速超跑集团”是家什么样的公司？正好，我在不久前协同Top Speed董事长Goerge接受了亚洲《Quarterly》杂志的专访，George除了清楚传达公司经营理念与未来方向之外，有些想法也值得我们深思。

《Quarterly》是一家亚洲国际飞行商务媒体，他们对George产生兴趣是因为极速超跑在2016年4月订购了一架庞巴迪CL350飞机，并且在短短的八个月后完成交机，开启了私人商务飞行的业务。为什么George要买私人飞机呢？

极速超跑成立于2012年，是一家非常年轻的公司，George从超跑保险这块特殊族群切入市场，多年玩超跑的经验加上保险金融的背景，他知道超跑比任何车款都需要保险，因为服务的都是金字塔顶端的客户，George深知这群人对于个人隐私以及对高端客制化的高度需求，所以针对这群超跑玩家推出定期超跑驾训、事故快速处理及隐私保护，以及参与国际GT赛车的Arrive and Drive服務。2014年，极速超跑增加了企业高价车长期租赁业务，而2016年，极速超跑专机正式服役，开始提供超跑玩家私密飞行的包机服务。

很多人可能会问：“花七亿台币买飞机，每个月再花几百万来维持一个团队，这样划算吗？”George表示：“企业经营不是简单的数学题，我们向来投资的都是有差异化价值的公司，目前在台湾售价1000万台币以上的高价汽车市场中，每i00位车主中有65位是极速超跑的客户。这群超跑玩家已经很习惯将爱车大小事交给我们打理，而私人商务飞行服务的加入，让我们客户可以去到过去民航机到不了的地方，或是随时带着家人来一趟说走就走的旅行！”

George在决定购买飞机后做了一个很重要的动作，就是花高昂的代价聘用了专业顾问公司，因为私人飞机是过去极速超跑陌生的领域，而专业的咨询与评估报告，加上丰富的经验与议价能力，让公司真正了解需求，以合适的价格买到合适的飞机，并且不论在软硬件建设与每次的飞航任务中，扮演了沟通协调的重要角色。

身为极速超跑的首席顾问，我当然为他们感到骄傲，而George言谈中也给了我许多启发。我常问自己热火全媒体或是《汽车杂志》在读者与客户中扮演什么角色？我们有什么差异化价值？甚至，我们有什么特殊资源是没人可以取代的？我们要如何给客户提供量身订制、有深度且可持续性的服务价值，让客户就像台湾的超跑玩家一样，对热火全媒体产生自然的黏着？

任何的投资都不会马上得到回报，我们坚持对人才，对深度内容，对好创意的投资方向是不会变的，我们也会投资在建立更多跟我们想法一致，能够共利共荣的供货商或合作伙伴。就像George说的：“客户有私密飞行的需求，但他们并不需要为此养一架飞机。”

如果你是好人才或是有好创意，并不需要为此开家公司或创一个媒体，来这里，我们给你平台，一起创造更多的差异化价值吧！