工会聚焦“获得感”构筑职工“幸福高地”

工会聚焦“获得感”构筑职工“幸福高地”

习近平总书记说：“要让人民群众有更多的获得感。”不久前，中华全国总工会主席李建国在上海调研时强调，要让职工群众有更多的获得感。

职工“获得感”是“幸福感”的题中应有之义

对于每一名职工而言，“获得感”不仅是物质层面的，也有精神层面的，既有看得见的，也有看不见的。“获得感”既是企业改革发展带来的收入水平的提高，在精神层面也要让每一名职工对自己职业、对自身工作价值的肯定，劳动有尊严、有体面，有梦想、有追求，同时在企业中能够享受到公平公正的权利和机会。

相对于“获得感”而言，“幸福感”是更高层次的追求与目标。不过，职工“获得感”是“幸福感”的题中应有之义。只有抓住了实实在在的“获得感”，才能够转化为“幸福感”。

从“获得感”出发实施工会实事项目

作为职工的娘家人，上海工会改革以来，聚焦职工“获得感”，去“四化”，强“三性”，促“三转”，坚持眼睛向下，面向基层。

随着经济社会的发展，职工群体的多元化，实事项目的内涵愈显丰富，外延也在不断拓展。去年的上海工会服务职工实事项目共10个大项，内容涵盖休息休假、教育培训、健康安全、普惠福利、帮困援助等各个方面，涉及资金1.2亿元。

如今，市总工会推出的实事项目不再是“工会一往情深，职工却说你不懂我的心”，而是花心思了解职工需求，把职工最关切的利益问题纳入实事“榜单”，将更多的资金、更多的资源向一线职工、困难职工倾斜。体检、疗休养覆盖更多职工，技能晋级有现金奖励，返沪农民工可获火车票补贴……实事项目从“工会做主”向“职工做主”的转变，充分体现了“让职工群众做主角”的改革价值导向。

制度设计凸显职工需求

一切以职工需求为出发点和落脚点，实事项目充分代表了职工意愿，才会让职工产生获得感。在实施项目的制度设计上，市总工会更是围绕职工、以职工为中心。

首先，前期立项问需于职工。围绕以“职工所需”为重点、以“普遍受惠”为基础、以“工会所能”为条件、以“立足长远”为目标、以“互联网＋”为导向，在广泛收集基层工会及职工意见和建议的基础上，通过线上线下相结合的征集方式，推出了涉及维权服务、技能晋升、文体服务、健康服务、生活服务等方面的十个实事项目。

其次，注重项目实施过程的绩效评估。一方面建立项目实时满意度测评机制，在职工体验项目后，收集职工填写的《满意度测评表》，进行项目自查性评估；另一方面，建立第三方评估机制，通过项目自查、问卷调查、座谈交流、专家评审等形式开展项目综合性评估。

再次，项目运转普惠于职工。注重拓展渠道、资源下沉，在运用自有资源基础上更多调动整合社会资源，采取必要的市场化手段和项目化方式，进一步将有限的资源和经费直接投向基层和广大职工，为职工提供普惠性、精准化、零距离的各类服务，确保职工真正得实惠。