把电卖给养鸡户
2017-02-23墨墨
◎ 墨墨
把电卖给养鸡户
◎ 墨墨
威伯做电力销售员的时候,电力在美国还不是很普及。在很多偏僻的乡村,人们认为电力是一种奢侈而无用的东西。威伯领到了去农家销售电力的任务,很显然闭门羹是吃定了。
威伯敲开了一家养鸡户的门,开门的是一位女主人。当得知威伯是推销电力的人时,女主人很快就把他推出了门外。此后,威伯坚持敲门,但女主人都不开门,他只好无奈地走了。
第二天,威伯又来了。女主人从窗户中看到了他,并没有让他进门,而是让他站在门外说话。威伯说:“太太,很抱歉,打扰您了。我知道您对用电不感兴趣,因此我这次来并非为了推销电,而是想买一些鸡蛋。”
那位女主人听后,心中半信半疑,把门开了一条小缝。威伯知道女主人内心有疑惑,于是说:“听很多人说您这里的鸡蛋是最好的,所以我想买些新鲜的鸡蛋带回城里去。”
女主人听到这里,又把门开了一点:“你为什么不到城里买鸡蛋呢?”
威伯非常诚恳地回答:“城里的鸡蛋不如乡村的鸡蛋好吃,我太太特意让我从乡村购买一些鸡蛋回去。”
女主人疑虑尽释,打开家门邀请威伯进去坐坐。威伯提议要去鸡舍看看,女主人更加高兴了。他们一直都聊着有关鸡蛋和养鸡的话题,女主人已经视威伯为知己了,还主动向威伯介绍养鸡经验。
威伯听得很认真,时不时提一些问题。当谈到提高鸡蛋的产量时,威伯不经意地说:“如果能用电灯照明的话,鸡蛋的产量就会更高。”女主人听了,忙要威伯解释其中的原委,于是二人的话题就从养鸡转向了用电上。威伯非常认真地解答了女主人的问题,最后说:“如果不信,您可以亲自去那些装了电灯的养鸡户家中了解一下情况。”
交谈结束后,威伯买了些新鲜的鸡蛋回去,女主人非常热情地把他送出了门外。
半个月后,威伯再一次来到女主人家中,不过这次他还带来了电力施工人员。
(摘自《做生意不可不知的营销心理学》北京理工大学出版社 图/王建峰)