云计算环境下中小企业会计信息化建设模式探析

保定职业技术学院 王夏静 翟翠娟

云计算环境下中小企业会计信息化建设模式探析

保定职业技术学院 王夏静 翟翠娟

目前，随着互联网技术的发展，网络资源规模化的成熟。云计算技术随之应用而生，并且在国内会计信息系统建设中占据着重要的地位，对中小企业的发展也具有重要的意义。本文对中小企业会计信息化发展优势进行分析，提出了建设云计算中小企业会计信息化的具体建议，构建了中小企业会计信息化系统与云计算的结合模式。最终推动了财务模式的创新性发展。

云计算 中小企业 会计信息化

云计算指的是依托互联网平台构建的超级计算模式，利用相应的技术工具，实现计算与网络资源规模化效应，从而能够将分布于其他设备上的资源与信息融合在一起工作。通过云计算网络，能够让I T资源可以自由获取，以租用方式将资源交付客户使用，从而衍生出一种新的业态及服务模式。该模式的应用能够有效降低成本、动态分配资源以及应用灵活等特征，对中小企业的发展有着极强的支持作用，能够推动财务信息共享、减少财务环节以及增强决策效益等。在互联网飞速发展下，云计算成为会计信息建设的主流，中小企业能够从中获取足够的信息技术支持，从而提升企业的适应能力。

一、基于云计算的中小企业会计信息化概述

（一）服务原理及分类从工作原理来看，通过互联网平台，用户可以通过获取权限方式从资源池中找到自己需要的服务。从云计算工作原理应用分析，系统与相应的资源体系相连，按照“分布式”结构构建大型的数据中心，可采取远程服务器方式实施高速传输。云计算系统主要是统领和管理计算机群，从而实现超级运算效果。即将原来本地计算机或服务器内的数据转移到云计算资源池的过程。在具体应用中，云计算可以分为平台即服务（PaaS）、基础设施即服务（IaaS）、软件即服务（SaaS）三层架构。三者关系是逐层递进、相互支持的（如图1）。

图1 云服务组织结构图

基础设施即服务（IaaS）：位于基础架构底层，能够将各种数据资源虚拟化，根据客户需求赋予相关提取权限。用户根据自己的使用需求对计算机运行能力进行设计与部署，使自己能够拥有足够的应用资源。平台即服务（PaaS）：是云计算结构体系中的中间层次，一般不提供直接的服务功能，而是为所有资源提供整合平台，用户可以在平台上搭建相应的系统；根据企业业务流程，开发与之相匹配的资源结构，从而构建最有价值的运行平台。软件即服务(SaaS)：在上述两个结构基础上，构建具备完全创新水准的软件应用模式，与传统服务模式对比，SaaS优势在于互联网和软件结合成特定平台，用户无须像以往那样在软件、硬件以及人员上付出大量财力，只需要通过一定的租金即可向运营商购买相应的服务。

根据环境部署分析，云计算一般可以分为私有云、公共云以及混合云三种。一是公共云：主要是指将资源置于网络平台上，根据权限将用户分为付费和注册两种，系统所有权归服务商所有，用户只拥有使用权；用户通过云计算方式，在不同设备间实现数据共享。二是私有云：该概念是与公共云相对的，无论是保密性还是安全级别都有大幅度的提升，必须要通过组织授权才可使用，而如果没有授权则无法进入资源库，只通过注册和付费，经过多重验证才能够获取应用授权。但从实际应用来看，虽然数据安全得到保障，但运营成本却会相应的增加。三是混合云：是公共云与私有云的结合体，当两者协同工作时，可以获取相对优质的服务。从实际应用来看，一般都是以混合云居多，企业的核心数据存储于私有云资源库中，而如果面临灾难或提取高峰时，则需要向公共云寻求支持，这种相互交叉应用的优势能够最大限度整合和部署IT资源。

（二）云计算对中小企业会计信息化发展的优势

（1）会计信息化成本明显降低。云计算会计信息模式能够有效减少传统信息化维护的繁琐与压力，能够有效促进企业增值服务，从而有效解决中小企业初期大额投资问题，企业只要通过付费租金的方式就可获得高效服务，而不需要自己去构建软件及硬件设施，这种优势可极大降低中小企业会计信息化的成本。（2）实时的数据处理和内外部信息交流共享。从传统信息技术应用来看，存在大量的“信息孤岛”，从而导致资源的浪费和冗余，使企业的经营与决策出现失误。但云计算能够有效解决该问题，只需要通过云计算系统，将服务器内的会计信息进行分析处理后，改善到用户手中，用户可以利用互联网设备实现信息共享。（3）有效解决企业会计信息化人才缺乏的问题。对于企业而言，人力资源即生产力，当前既精通信息技术又懂财务的人少之又少，中小企业面临的人才荒的问题更加严重，但云计算模式能够有效解决该问题，由于云端作为软件运行环境，由服务商负责具体管理与维护，只要出现问题或有任何需求都可以通过服务商解决，而企业不需要自己储备维护人力。

二、基于云计算的中小企业会计信息化建设模式构建

（一）基于云计算的中小企业会计信息化架构选择方案从实际应用来看，云计算服务架构分为三层，那么基于此基础上建立的会计信息模式也分为三种：一是软件即服务（SaaS）。与大型企业运行需求相比，该模式解决方案更加具体。如固定资产管理系统、会计核算管理系统等，这些模块都与会计信息系统相关，用户只需要付费租用相对应的业务模块，不需要安装和购置相应的软件及硬件；二是平台即服务（PaaS）。SaaS模式在中小企业会计信息应用较多，但存在较大的局限性，而PaaS服务模式，在财务系统开发过程中，选择让客户介入研发，以便于获得更多的应用支持。其指导思想为企业负责信息系统的开发，通过自己的专业化团队为企业提供个性化和专业化服务，而服务商仅仅是提供完善的服务平台，企业将需求提交后，可以参与所有的平台架构过程，从而确保服务的有效性和全面性；三是基础设施即服务（Iaas）。传统企业构建服务体系，必须要构建与之匹配的数据中心。但由于企业的技术或资金的原因，发展极为缓慢，影响企业会计信息化发展的脚步。而I aaS能够有效解决这一矛盾，从而实现供需结构平衡。

综上所述，中小企业要选择适合的服务架构，必须要选择综合资质较强的云服务提供商，以便于获取最优质的服务；要签订服务级别协议，以便于获取相对应的权限；要做到个性化订制，平台构建后要采取培训等方式，使员工掌握操作要领；要定期拓展功能，根据实践要求，必须要根据企业内外部环境变化，实现服务功能的深度发展；抓好售后服务，企业根据需求，定期将意见反馈到服务平台，以便于使服务得到完善和补充。

（二）基于云计算的中小企业会计信息化网络设计方案构建基于云计算会计信息化模式，通常有三种设计方案，即互联网、自行建网和虚拟专用网三种。其中自建网络对于企业而言，存在较大难度，不适合中小企业应用；互联网又过于公开，安全性和保密性很难保障，因此介于二者中间的虚拟专网（VPN）成为企业首选。V PN相当于混乱城市的专用通道，基于公用网络基础上建立一个相对安全的临时链接，既安全又稳定。从应用技术来看，通道端口与非端口间并非是物理链路，而是逻辑链路，使用者进入要经过身份验证等一系列加密和解密过程，既保证用户能够即时获取数据，又能够确保整体安全（如图2）。

图2 云计算中小企业会计信息化网络

（三）基于云计算的中小企业会计信息化机制分析在云模式选择上应用生命周期理论，从企业发展到成熟各阶段需求是不同的，与大型企业相比，中小企业发展相对较慢。为顺应历史潮流，中小企业必须要选择适合的发展策略，构建符合中小企业发展的制度机制。

（1）个性化模块机制。相关数据显示，我国中小企业数量已逾4000万家，约占企业数量的90%以上，对于账务数据处理需求日益增加，为能够满足中小企业对财务软件的基本需求，选择云计算方式可以提供不同的算法及接口，满足中小企业个性化需求。云计算平台根据用户需求，提供不同的接口权限，以便于提供相对应的服务，用户根据平台提供的接口可进行二次开发，基于服务体系中的核心模式，选择符合自身特点的控件，对于自身不需要的算法或控件可以不购买，从而为客户节省大量的资金。如国家或区域税率调整，中小企业可以向平台申请修改某个算法，帮助企业进行全面统筹，使企业能够获得最大限度的利益（如图3）。

图3 会计服务个性化平台架构设计

随着贸易体系的不断完善，大量中小企业开始进行跨境贸易，为确保交易双方会计核算的一致性，服务商还提供多国语言切换功能，应用国际会计准则，设计符合双方认可规则的会计信息化程序。另外，为确保企业能够大范围应用云服务，服务商除提供财务信息服务外，还提供与企业发展相对应的服务。如进货模块、销售模块以及生产模块等，通过将这些模块整合在一起，形成新的财务管理模式，并基于财务数据形成新的管控模式，确保与财务相关内容能够得到有效整合，从而使云服务商标准化与客户需求有效对接。

（2）数据存储机制。通常情况下，根据相关规定要求，会计档案会保存3-25年，个别重要的会计信息则需要永久保存。随着会计信息化的不断拓展，电子数据保管开始成为重要的研究课题，随着数据业务的不断发展，程序越来越复杂，接口越来越多，往往要面对硬盘损坏、软件更新、病毒破坏以及恶意入侵等问题；部分企业重组升组也要面对数据的备份、转移和更新，特别是中小企业在发展过程中，往往不会经历一次变革，而是要经历多次重组，财务信息变化较大，存储难度也就持续增加。从服务商提供的软件来看，大多都采取数据接口垄断方式，确保一旦使用财务软件，必须要永远使用。随着数据持续增加，互联网云端存储压力开始增加，而云端数据往往有特定的年限要求，因此必须要根据自身的需求定期更新或备份财务数据。为防止出现云端失控问题，服务商必须建立基于法制前提下的制度约束，对会计数据保存年限进行限制，对超出年限或已经失控的数据及时进行清理或备份，防止出现冗余问题，导致网络出现拥堵现象。云端服务商必须要建立统一的行业标准，即使中小企业需要进行调整而更换平台，也要确保能够做到有效对接，从而确保会计核算具有连续性。

（3）安全机制。

第一，访问认证设置。互联网本身就属于开放式的平台，存在一定的安全隐患，为确保财务数据的安全，服务商必须要对用户进行授权管理，从而降低失泄密的机率。大多数数据服务都是采取认证方式，对所有相关权限人员进行登记与限制，从而形成企业用户的访问记录，当用户通过权限进行登陆时，只能访问与自己权限有关的数据库，而无法查看其他数据，极大的提升了数据安全指标。有的认证方式采取硬件相关模式，只有在指定硬件设备或通过授权硬件设备才能够登陆，这种方式安全系数极高，但存在相应的时空限制。如金融系统网上支付系统，主要是采取USB存储CA证书，确保登陆接口具有唯一性，只有在用户信息相匹配时，才会授权登陆，降低越权操作和窃取帐号问题。此外，也可以大范围引入生物认证技术，如指纹识别、虹膜验证等，虽然会增加中小企业成本，但对于安全系数会有较大的提升。

第二，数据安全。从数据传输过程来看，存在极大的安全隐患，由于网络本身就存在不安全隐患，黑客能够通过技术手段，获取相应的财务数据或信息，也可以在传输过程中进行篡改，为数据埋下隐患。因此，传输过程中的数据加密也是极为重要的。肖琨（2010）研究认为，采取网络备份、数据隔离、Cookies加密以及IPsec加密等技术，能够有效解决传输安全问题。另外，中小企业也可以在云端应用SQL数据库加密，即使通过技术手段获取相应数据，也无法进行破解，也可以开辟专属通道，降低数据传输过程的损耗；也可以采取动态加密的方式，为用户提供随时可变更的密钥，避免数据传统的随意性，从而降低数据失误机率。服务商必须要建立“日备份”机制，每天对数据进行备份，要建立“双端系统”，即使出现问题也能够快速恢复。

第三，网络稳定性。为确保会计核算具有连续性和稳定性，必须要提升网络传输的质量和速度，确保数据库和服务器不致于出现丢包或拥堵现象，云服务商在传输过程中必须要加强此类问题的控制，一旦出现，会导致数据不完整、篡改和分析不及时的现象；要确保网络传输速度，因为财务数据在处理时有一定的时限性，必须要确保业务发生时的绝对稳定；如果数据不能够及时到达，可能会造成企业信息失衡，从而错失盈利时机或决策失误。因此，中小企业的财务数据必须要配备双网路，区分常用和应急，确保在任何时候都不会出现“宕机”问题；根据会计信息等级区分，也可以设置优先等级，对于等级较高的数据可以优先选择网路处理；根据可能发生的断电事故设置预案，配备多线路电网或者购置蓄电池等，确保网络持续供电，以保证网络传输的稳定性。

第四，商业秘密安全。从世界范围来看，商业泄密事件较多，带来极大的损失，通常情况下会为企业带来致命的影响，一旦云端数据发生泄露，会对中小企业的生存产生影响，其造成的损失往往是无法估量的，特别是数据中包含的内部资料及客户信息，可能会造成一系列的连锁反应。因此，中小企业必须在降低黑客入侵风险和泄露风险上下功夫，要对数据信息进行分类管理，通过授权模式，控制信息接触人群，从而降低发生问题的机率；建立动态防护机制，在网络终端设置访问记录，一旦发生违规操作或泄密问题，可以第一时间定位到具体商品和授权者；服务商要加强教育，防止服务人员的诚信水平影响商业安全。

（4）会计信息披露机制。随着经济持续稳步发展，会计信息披露问题屡见报端，财务信息造假问题成为业界普遍关注的话题。从应用范围来看，会计信息使用者有管理者、管理机构、消费者以及企业员工等，由于各参与主体的信息需求不同，往往会有不同的关注焦点。由于企业在发展过程中，不可避免的会遇到经营问题，部分企业为了维护企业形象，获取更多的社会支持，往往会选择数据、弄虚作假等手段，从而导致更大的隐患与危机。近年来，随着XBRL技术以及网络报告的出现，会计信息披露开始进入新的发展创优。根据使用者不同的需求，提供不同的真实数据报告。外部的会计信息使用者需要真实数据作出相应的决策，如果企业能够提供准确而及时的数据，则会增加使用者的决策效果；而云服务商是服务信息的监督者与服务者，在某些时候计量规则是无法作假的，因而云数据相对于企业自我公布的数据更具有真实性和可行性。如果能够让云服务商通过平台规范化和标准化，增强信息披露的力度，必然能够得到社会广泛的支持。因为数据中心每天更新，能够确保信息的及时有效，而中小企业付费租用资源，供应商能够尽心尽力的披露信息；另外，在企业允许的权限内，云端也可以允许其他使用者访问数据库，从而将企业公开信息共享，而这项服务也可以作为政府监管的桥梁，从而将企业与信息使用者联系在一起。

（四）中小企业会计信息化系统与云计算的结合从云端技术出现后，迅速推动会计信息化变革，注重中小企业业务流程与数据库系统的衔接，按照利润模块、报表模块、管理模块等细化处理流程，从而根据各个环节中的核心数据与关键内容，厘清相互之间的勾稽关系。在结合角度上，也可以采取价值链分析法，对于低增值资源可以通过按需租赁获取，而将更大的精力投入到增值业务当中，从而使企业能够有重点的区分。要引入强大的云计算优势，结合中小企业会计信息化的现状，将中小企业会计信息化架构区分五层。按照不同的服务选择不同的架构，可以分为云平台服务层、应用层结构、基础设施层、数据中心层、虚拟化硬件层。五个层次按照其具体分工运行，从而确保各个层次在信息化发展进程的作用发挥。

依托云端技术优势，将中小企业会计信息化结构区分成三个部分：一是会计核算平台。主要有日记帐、总帐、成本核算帐、存货管理帐以及收入帐等构成，这个平台是应用率最高的平台，体现出日常的财务管理状态；二是财务综合平台。主要是通过对资金投资分析、综合指标分析、运营分析以及筹资管理等过程，确保实现整个预算体系价值的最大化，数据综合要体现出强大的决策功能，为企业发展提供强有力的支撑；三是企业管理平台。从财务流程来看，它覆盖采购、生产、销售、售后以及客服等系统，可以说在企业运转过程中，几乎所有的系统都要与财务管理系统发生联系，为提升相关结点的有效性，将所有的环节联结在一起，形成具有综合管理绩效的系统。如发生业务时，数据在平台中等到有效汇总与传输，对于财务数据能够即时处理与记录。另外，从外部环境来看，云计算能够使企业会计业务与税务系统、金融系统、客户以及审计系统之间形成联结，既方便内部工作协作，也方便各部门对企业信息的管理与控制，从而有效约束企业的经理行为，向正规化方向发展。

三、结论

从国内会计信息系统建设来看，云计算技术已经成为发展的主流趋势，能够满足中小企业的发展需求，在确保降低成本、提高可靠性上下功夫，从而有效改变企业的财务战略，为企业发展提供更加行之有效的发展支撑。中小企业依托云计算系统能够更好的掌控自己的财务流程，实现全面的信息数据共享，从根本上转变传统的办公方式，用户可以通过移动终端，在家里、途中或异地均可以实现随时提取数据信息，从而更方便使用者掌控信息，做出决策；另外，会计信息化与企业具体业务有效融合，使企业资源能够得以高效使用，持续提升企业的竞争实力。从实践发展来看，云计算已经为会计信息化发展带来深刻的变革，传统“金字塔式”的财务模式已经转化为“扁平化”管理模式，从而有效的消除信息孤岛，确保信息能够即时共享。用户可以任意的时间、地点提取有效信息，从而确保资源的有效利用。为确保会计信息化持续稳步发展，中小企业必须要加强人才培养和基础设施建设，使会计信息化始终与企业发展同频共振，获取更大的发展空间。

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（编辑 张芬）